20xx信訪工作總結(jié)市文化體育局信訪工作總結(jié)及工作參考計劃范文(編輯修改稿)
2025-01-17 03:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不斷完善信訪工作制度、健全信訪工作程序。 面對文化市場群眾舉報和信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了文化體育工作信訪工作制度，制定信訪工作責(zé)任追查方法，健全了文化信訪工作程序，實行了信訪案件、舉報案件統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或文化市場舉報中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報的當日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報科室負責(zé)人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進展調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處分法程序在1個月內(nèi)辦理完畢，嚴重案件經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，可適當延長時間，但不能超過三個月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪局和省地局轉(zhuǎn)辦及有關(guān)部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調(diào)查、及時處理、及時答復(fù)
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