20xx年熱電公司年鑒(編輯修改稿)
2025-03-15 02:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的工作要求，全面加強(qiáng)和提高了營(yíng)銷收費(fèi)、外網(wǎng)安裝、熱力急修等窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，把熱用戶反映的重點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題作為治理糾正的重點(diǎn)內(nèi)容，在軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)中公司開(kāi)展了嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)工作，在接受群眾監(jiān)督中將公司服務(wù)承諾通過(guò)調(diào)頻電臺(tái)面向全體市民播出，在社會(huì)各階層聘請(qǐng)了十名社會(huì)監(jiān)督員，召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，在征求市民意見(jiàn)中通過(guò)發(fā)放軟環(huán)境建設(shè)意見(jiàn)表來(lái)主動(dòng)接受廣大用戶的意見(jiàn)和監(jiān)督。2004年通過(guò)對(duì)熱用戶走訪和調(diào)查，公司掌握了15棟樓房因供暖系統(tǒng)問(wèn)題致使樓內(nèi)溫度不高的情況和老用戶家中供暖系統(tǒng)的鑄鐵閥門上銹失去調(diào)節(jié)關(guān)閉作用及有27座18萬(wàn)平方米面積的小鍋爐房供熱面積要接入公司供熱系統(tǒng)需要系統(tǒng)改造的情況，針對(duì)以上問(wèn)題，公司安排人員進(jìn)行了集中改造，盡最大的努力滿足了客戶的需求。［精神文明建設(shè)］在開(kāi)展精神文明建設(shè)公司注重引導(dǎo)員工積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，借以提高員工的社會(huì)公德和文明素質(zhì)，2004年市委、政府組織實(shí)施了“幫寒門學(xué)子入學(xué)、助貧困家庭脫貧”的愛(ài)心助學(xué)工程，公司女工委在全體女工中發(fā)出了的愛(ài)心捐助倡議，73名女員工積極響應(yīng)這一號(hào)召，大家捐款1040元，通過(guò)此次獻(xiàn)愛(ài)心助學(xué)捐款也使關(guān)心、幫助貧困學(xué)生的良好風(fēng)尚在公司得到了進(jìn)一步的弘揚(yáng)和升華。年初呼倫貝爾嶺東地區(qū)遭受了嚴(yán)重的雪災(zāi)、為了幫助災(zāi)區(qū)人民盡快恢復(fù)生產(chǎn)、度過(guò)一個(gè)祥和團(tuán)圓的新春佳節(jié)，公司全體員工伸出友愛(ài)之手，向?yàn)?zāi)區(qū)人民捐款13000元，在得知公司資助的社會(huì)困難戶李玉泉女兒李昕昕上大學(xué)時(shí)公司還向其捐助助學(xué)資金2000元，在東山辦為幫助貧困群眾開(kāi)辦的愛(ài)心超市募捐中，公司捐款500元。通過(guò)上述的捐款活動(dòng)一次次體現(xiàn)出了電力員工“一方有難、八方支援”的良好風(fēng)尚。為了進(jìn)一步鞏固雙擁工作成果,公司按照滿洲里市雙擁工作“參與上要有廣度、創(chuàng)新上要有進(jìn)度、經(jīng)驗(yàn)上要有深度”的工作要求，以“雙三好”活動(dòng)為載體、認(rèn)真開(kāi)展了雙擁共建活動(dòng)，八一前夕公司將飽含公司全體員工深情厚意的擁軍資金送到了當(dāng)?shù)伛v軍、武警部隊(duì)。在積極引導(dǎo)員工參與社會(huì)公益活動(dòng)的同時(shí)公司還注重在公司內(nèi)部開(kāi)展互幫互助活動(dòng)，2004年公司員工陳同文的愛(ài)人換上嚴(yán)重腎病，在醫(yī)院就醫(yī)中公司領(lǐng)導(dǎo)和員工多次到醫(yī)院看望，同時(shí)公司全體員工還自發(fā)地開(kāi)展了“幫助工友度難關(guān)”的獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)，當(dāng)一萬(wàn)余元的資金送到陳同文手中時(shí)，讓全體員工都深深感受到了我們光明熱電這個(gè)大家庭的溫暖。［民族團(tuán)結(jié)工作］公司是一個(gè)由多民族員工組成的大家庭，有蒙、回、滿、鄂、達(dá)等少數(shù)民族員工三十六人，工作中公司極為重視民族團(tuán)結(jié)工作，通過(guò)大力宣傳黨的民族政策、努力做到員工之間的民族大團(tuán)結(jié)，在管理人員聘任中，注重選拔培養(yǎng)少數(shù)民族干部，2004年有五名少數(shù)民族員工擔(dān)任了班組長(zhǎng)以上職務(wù)。為少數(shù)民族員工排憂解難是公司開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，2004年春節(jié)來(lái)臨之際公司對(duì)家庭困難的蒙古族員工阿日根扎同志發(fā)放了慰問(wèn)補(bǔ)助金1千元，在公司集資建房中因公司兩名少數(shù)民族單身員工家在外地，個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件不好，針對(duì)這一情況，經(jīng)過(guò)集體研究分別給予了這兩名員工1萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。在少數(shù)民族子女上大學(xué)時(shí)公司給予助學(xué)補(bǔ)助2千元，通過(guò)為少數(shù)民族員工辦實(shí)事、辦好事，極大地調(diào)動(dòng)起了少數(shù)民族員工的工作熱情，形成了公司民族大團(tuán)結(jié)良好局面。［員工培訓(xùn)工作］在員工培訓(xùn)中公司堅(jiān)持以人為本，針對(duì)生產(chǎn)、管理等不同的崗位需求，制定了周密合理的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)中堅(jiān)持生產(chǎn)實(shí)踐、崗位培訓(xùn)與自學(xué)成才相結(jié)合的原則，利用生產(chǎn)大修、基建施工等一切有利時(shí)機(jī)，為員工創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)條件。2004年針對(duì)公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)人員緊缺的實(shí)際，在員工培訓(xùn)中鼓勵(lì)、引
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