20xx年溝通的說話技巧知識點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-03-15 02:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 者表示同情。所謂溫和婉轉(zhuǎn)，包括幾個要點(diǎn)：聲調(diào)要和悅?cè)犴?，使聽者悅耳。態(tài)度要和悅誠懇，使見者動容。措辭要圓潤周到，使聽者感動。三者缺一，絕不能算是婉轉(zhuǎn)。
明達(dá)不紊：對話的語句，雖然不多，卻也要說得條理清楚，理由明達(dá)。其秘訣在汰去閑言客套，句句精要，而又層次分明，先后有序，應(yīng)該說的話，用最經(jīng)濟(jì)的說法，表達(dá)出來。不必說的話，一句都不說，這種措辭組織，都須有相當(dāng)分寸，事前當(dāng)然要有一番預(yù)備的，否則臨時應(yīng)付，必多遺漏，必多泛語，去明達(dá)二字已遠(yuǎn)了。
誠懇親切：彼此對話，以親切為第一，情其親切，才有好感。有好感，才收好果。所謂親切就是誠懇。全在乎精神集中，用柔和的眼光，正視著對方，態(tài)度誠懇，語氣誠懇。最不好的現(xiàn)象，是對話時雙手搭著天平架子，挺著胸脯，雙目視於他處。至於頭特別俯下，表示出一種可憐兮兮的神情，也足以使聽者不快，甚或引起卑視之心。
溝通的說話技巧知識點(diǎn)02 談及說話的技巧，吾人已知往往一句話說得不好會招致大禍，這是常?？梢砸姷降氖拢渍Z說「病從口入，禍從口出?！挂虼宋覀冊跄茉谡f話時不時時謹(jǐn)慎呢!韓非子曾寫一篇說難，其中寫到說話的困難必須知道對方的心理，有人喜功名，崇榮譽(yù)，而惡財(cái)利，倘你與他談財(cái)利他必定疏遠(yuǎn)你，但你若和他談功名，又會使
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