【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)應(yīng)當(dāng)辦理下列交接事宜：
　　(一)移交本條例第四十條規(guī)定的全部物業(yè)檔案。
　　(二)移交物業(yè)服務(wù)中形成的物業(yè)服務(wù)檔案。
　　(三)移交物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主共有的其他房屋、場(chǎng)地和財(cái)物。
　　(四)移交物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及其改造、維修、運(yùn)行、保養(yǎng)的有關(guān)資料。
　　(五)清算預(yù)收、代收和欠收的有關(guān)費(fèi)用。
　　(六)其他交接事項(xiàng)。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)未辦理退出交接手續(xù)，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)。
　　第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，業(yè)主大會(huì)未及時(shí)選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以臨時(shí)聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
　　第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)：
　　(一)擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備規(guī)劃用途。
　　(二)擅自許可或者默許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告宣傳。
　　(三)擅自設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)。
　　(四)收取未經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的費(fèi)用。
　　(五)擅自許可或者默許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事獨(dú)家經(jīng)營(yíng)并收取費(fèi)用。
　　(六)向業(yè)主、物業(yè)使用人指定裝飾裝修企業(yè)或者強(qiáng)行推銷(xiāo)裝飾裝修材料。
　　(七)擅自提高公共車(chē)位停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　(八)其他與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
　　第三十一條縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和誠(chéng)信教育，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同履行、物業(yè)投訴處理和日常檢查等情況，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員誠(chéng)信檔案，并向社會(huì)提供查詢(xún)服務(wù)。
　　第四章 物業(yè)的管理
　　第三十二條劃分物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)以建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎(chǔ)，綜合考慮建筑規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素，由縣級(jí)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處以及居民委員會(huì)共同劃定。
　　建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)按照規(guī)劃分割成兩個(gè)以上獨(dú)立院落或者封閉區(qū)域的，在明確附屬設(shè)施設(shè)備管理、維護(hù)責(zé)任和不影響使用功能的情況下，可以分別劃分為獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域。
　　影響消防通道、避難場(chǎng)所、燃?xì)馐褂冒踩?、樓宇通道、電梯使用以及共用設(shè)施設(shè)備共有功能的，不得分割劃分為獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域。
　　第三十三條商品房的建設(shè)單位在辦理銷(xiāo)售手續(xù)前，應(yīng)當(dāng)持建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)或者備案文件、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地使用權(quán)證書(shū)、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案等資料，向項(xiàng)目所在地縣級(jí)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)申請(qǐng)劃分物業(yè)管理區(qū)域。房產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)，按照本條例第三十二條的規(guī)定進(jìn)行物業(yè)管理區(qū)域劃分。
　　物業(yè)管理區(qū)域劃定后，建設(shè)單位在銷(xiāo)售房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)以圖文形式將劃定的物業(yè)管理區(qū)域向買(mǎi)受人明示并作為銷(xiāo)售合同的附件。明示的內(nèi)容包括：
　　(一)物業(yè)管理區(qū)域的范圍。
　　(二)地上地下物業(yè)共用部位名稱(chēng)、位置和面積。
　　(三)公共場(chǎng)所、公共綠化的面積和位置。
　　(四)公共車(chē)位數(shù)量和位置。
　　(五)地下室、底層架空層面積及其權(quán)屬。
　　(六)物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會(huì)辦公用房的面積和位置。
　　(七)共用設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)及其權(quán)屬。
　　(八)其他需要明示的場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備。
　　第三十四條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃報(bào)建圖中明確標(biāo)明物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積，并納入建設(shè)計(jì)劃，同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步交付使用。
　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積不少于建設(shè)工程規(guī)劃許可證載明的房屋總建筑面積千分之二，且不少于八十平方米。
　　物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠使用的房屋，具備水、電、通風(fēng)、采光、簡(jiǎn)單裝修等使用條件。
　　第三十五條商品房的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理預(yù)售許可或者現(xiàn)房銷(xiāo)售備案前，通過(guò)招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)，并制定臨時(shí)管理規(guī)約。
　　投標(biāo)人少于三個(gè)或者建筑面積三萬(wàn)平方米以下的住宅物業(yè)，經(jīng)縣級(jí)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
　　第三十六條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂之日起十五日內(nèi),報(bào)縣級(jí)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)備案。
　　建設(shè)單位與買(mǎi)受人簽訂物業(yè)銷(xiāo)售合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同作為銷(xiāo)售合同的附件。買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)遵守臨時(shí)管理規(guī)約，履行前期物業(yè)服務(wù)合同。
　　第三十七條新建物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布保修聯(lián)系電話(huà)和地址。
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系建設(shè)單位落實(shí)保修責(zé)任。
　　第三十八條自前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日至物業(yè)交付使用之日發(fā)生的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)。自物業(yè)交付使用之日至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位和買(mǎi)受人按照物業(yè)銷(xiāo)售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)交付使用時(shí)，除物業(yè)銷(xiāo)售合同另有約定外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向買(mǎi)受人收取任何費(fèi)用。
　　第三十九條臨時(shí)管理規(guī)約至業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過(guò)的管理規(guī)約生效時(shí)終止。
　　第四十條建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)一并移交下列物業(yè)檔案資料：
　　(一)建設(shè)項(xiàng)目的各種批準(zhǔn)文件。
　　(二)各類(lèi)建筑物、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的清單。
　　(三)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
　　(四)設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
　　(五)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
　　(六)業(yè)主共有的房屋、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備清單。
　　(七)其他相關(guān)資料。
　　新建物業(yè)的建設(shè)單位還應(yīng)當(dāng)在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后九十日內(nèi)，將前款規(guī)定的物業(yè)檔案資料報(bào)縣級(jí)人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。
　　第四十一條建設(shè)單位在向業(yè)主交付物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)給物業(yè)服務(wù)用房、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安裝獨(dú)立的水、電等計(jì)量裝置。
　　第四十二條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在預(yù)售或者現(xiàn)售房屋時(shí)一并公布本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車(chē)庫(kù)和車(chē)位的數(shù)量、售價(jià)。
　　建設(shè)單位用于銷(xiāo)售的車(chē)庫(kù)、車(chē)位，應(yīng)當(dāng)與房屋同步銷(xiāo)售，并在銷(xiāo)售前辦理車(chē)庫(kù)、車(chē)位預(yù)售許可或者現(xiàn)售備案，但按照規(guī)劃利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路、場(chǎng)地設(shè)置的車(chē)庫(kù)、車(chē)位除外。
　　第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)庫(kù)、車(chē)位，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先銷(xiāo)售、出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主。
　　車(chē)庫(kù)、車(chē)位數(shù)量等于或者少于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋套數(shù)時(shí)，建設(shè)單位不得將車(chē)庫(kù)、車(chē)位轉(zhuǎn)讓或者出租給本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主以外的人。
　　違反第二款規(guī)定的，房產(chǎn)登記主管部門(mén)不得辦理登記、過(guò)戶(hù)手續(xù)。
　　第四十四條縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理投訴受理制度，對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并將調(diào)查或者處理結(jié)果答復(fù)投訴人。屬于其他部門(mén)和單位職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)和單位并告知投訴人。
　　業(yè)主、業(yè)主大會(huì)