【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 精英人才[7]15，他們通常以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心、以“頭腦”服務(wù)為特征、以專業(yè)技能為手段[8]，并致力于為廣告代理行業(yè)服務(wù)。本研究中的廣告創(chuàng)意人才勝任力所界定的，是那些能夠?qū)V告創(chuàng)意工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人潛在的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域的知識(shí)、認(rèn)知或行業(yè)技能——任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的，并且能夠顯著區(qū)分優(yōu)秀績(jī)效與一般績(jī)效的個(gè)體特征[20]。
　?。ǘ﹦偃瘟Y(jié)構(gòu)假設(shè)模型的構(gòu)建
　　本研究通過(guò)以下途徑建立廣告創(chuàng)意人才勝任力結(jié)構(gòu)假設(shè)模型：1。搜索北京市的諸多廣告公司于2019年6月1日至6月5日期間，發(fā)布在智聯(lián)招聘網(wǎng)站上的有關(guān)廣告文案、廣告設(shè)計(jì)和廣告策劃崗位的招聘信息，并對(duì)其能力素質(zhì)進(jìn)行提煉整理，出現(xiàn)頻率越高的詞匯表明其重要性越強(qiáng)，最后提取勝任力要素45項(xiàng)；2。對(duì)武漢市漢陽(yáng)造廣告文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐廣告公司的資深從業(yè)人員35人進(jìn)行隨機(jī)訪談，請(qǐng)他們對(duì)開(kāi)放式問(wèn)題“您覺(jué)得廣告創(chuàng)意人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)”進(jìn)行作答，最后收集勝任力要素58項(xiàng)；3。在中國(guó)知網(wǎng)分別鍵入“創(chuàng)意人才”、“廣告創(chuàng)意人才”“廣告文案”、“廣告設(shè)計(jì)”、“廣告策劃”與“勝任力”的組合關(guān)鍵詞，檢索出相關(guān)性較強(qiáng)的論文25篇，并對(duì)其評(píng)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最后獲得勝任力要素45項(xiàng)；4。將先前通過(guò)招聘網(wǎng)站、開(kāi)放式問(wèn)題與文獻(xiàn)研究所獲得的眾多勝任力要素進(jìn)行歸納匯總，并對(duì)重復(fù)要素進(jìn)行剔除，對(duì)相似要素進(jìn)行整合，最后得到評(píng)測(cè)指標(biāo)49項(xiàng)；5。通過(guò)對(duì)49項(xiàng)勝任力要素進(jìn)行重要程度試預(yù)測(cè)，刪除均值較低指標(biāo)6項(xiàng)，最終保留評(píng)測(cè)指標(biāo)43項(xiàng)，進(jìn)而將其歸并為四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，分別為職業(yè)基礎(chǔ)能力族群、專業(yè)知識(shí)與技能族群、個(gè)性與動(dòng)力族群、專業(yè)超越性能力族群，從而構(gòu)建出廣告創(chuàng)意人才的勝任力結(jié)構(gòu)假設(shè)模型，如表2所示。
　　最后，編制問(wèn)卷并實(shí)施調(diào)查。依據(jù)上文提出的廣告創(chuàng)意人才勝任力結(jié)構(gòu)假設(shè)模型，采用李克特5級(jí)量表（Likertscale）編制《廣告創(chuàng)意人才勝任力指標(biāo)評(píng)測(cè)問(wèn)卷》。為了綜合測(cè)評(píng)廣告創(chuàng)意人才的勝任力，保證調(diào)研數(shù)據(jù)的代表性和有效性，廣告公司從業(yè)人員、媒體工作人員、企業(yè)甲方人員、高校廣告學(xué)專業(yè)教師以及在廣告公司有過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生都被列為本次調(diào)研問(wèn)卷的直接對(duì)象，并且重點(diǎn)調(diào)研武漢市漢陽(yáng)造廣告文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐廣告公司、廣東省廣告股份有限公司等若干廣告從業(yè)人員比較集中的園區(qū)或公司。本次調(diào)研共回收問(wèn)卷352份，排除無(wú)效問(wèn)卷12份，保留有效問(wèn)卷340份，有效回收率約為96%。問(wèn)卷回收后，初步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行均值處理，發(fā)現(xiàn)“學(xué)歷”指標(biāo)的均值低于3，率先予以排除，其他各項(xiàng)指標(biāo)均值都高于3，符合數(shù)據(jù)要求予以保留，以供下一階段探索性因子分析使用。
　　三、研究數(shù)據(jù)的處理與分析
　　首先，運(yùn)用SPSS軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)，結(jié)果如表3所示。KMO值為0。943，大于0。9，表明問(wèn)卷各個(gè)項(xiàng)目間的相關(guān)程度無(wú)太大差異，數(shù)據(jù)適合做因子分析。Bartlett球形度檢驗(yàn)2值為5584。557（df值為741），顯著性水平為0。000，球形假設(shè)被拒絕，表明問(wèn)卷變量之間并非獨(dú)立，取值有效，數(shù)據(jù)可以作因子分析。以上兩個(gè)指標(biāo)的分析結(jié)果都說(shuō)明，本研究的樣本數(shù)據(jù)具備較好的結(jié)構(gòu)效度，可以進(jìn)行下一步的因子分析工作。
　　其次，運(yùn)用SPSS軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析。采用主成份分析法和方差正交最大變異法（Varimax），提取特征值大于或等于1的因素，且提取數(shù)量不限。根據(jù)初始因子分析的結(jié)果，本著保留較多測(cè)試指標(biāo)的構(gòu)面觀點(diǎn)，首先刪除指標(biāo)“思維活躍度”，然后再進(jìn)行因子分析，并多次重復(fù)這一過(guò)程，相繼刪除“成功導(dǎo)向性”、“創(chuàng)新潛質(zhì)”和“提案能力”3項(xiàng)指標(biāo)后，變異積累率趨于穩(wěn)定，最終保留下38項(xiàng)勝任力指標(biāo)，如表4所示。繼而將各項(xiàng)指標(biāo)按因子載荷的最大值進(jìn)行因子歸類，提取出公因子5個(gè)，其累計(jì)貢獻(xiàn)率為62。285%，達(dá)到了學(xué)界建議的標(biāo)準(zhǔn)，如表5所示。因此，5個(gè)因子維度能較好地代表樣本數(shù)據(jù)的因子結(jié)構(gòu)，同時(shí)這也是對(duì)原假設(shè)結(jié)構(gòu)模型4個(gè)因子維度的修正。
　　最后，運(yùn)用SPSS軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度分析。關(guān)于信度分析，本研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)克倫巴赫系數(shù)（Cronbach’sAlpha）對(duì)5個(gè)因子維度進(jìn)行信度評(píng)價(jià)，結(jié)果如表6所示，可靠性統(tǒng)計(jì)總量表的α系數(shù)達(dá)到0。961，5個(gè)公因子的α系數(shù)分別達(dá)到0。937，0。890，0。788，0。794，0。799，總量表和分量表的Cronbach’sAlpha值都位于比較理想的區(qū)間內(nèi)，說(shuō)明本研究樣本數(shù)據(jù)的信度較高。關(guān)于效度分析，本研究采用結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)，上文當(dāng)中的KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)結(jié)果，已經(jīng)說(shuō)明樣本數(shù)據(jù)具備了較好的結(jié)構(gòu)效度，且因子分析的結(jié)果也是最終提取出了5個(gè)因子維度，這些都充分表明本研究樣本數(shù)據(jù)的效度較高。
　　四、研究結(jié)果與討論
　　（一）5個(gè)因子維度的命名
　　依據(jù)上文對(duì)樣本數(shù)據(jù)的分析與因子結(jié)構(gòu)的探索，并結(jié)合先前建立的廣告創(chuàng)意人才勝任力結(jié)構(gòu)假設(shè)模型，分別對(duì)各因子維度命名如下：因子F1，所包含的13項(xiàng)指標(biāo)分別為開(kāi)闊的行業(yè)視野、策略性思考能力、分析判斷能力、社會(huì)新潮敏感度、開(kāi)拓精神、商業(yè)靈敏度、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力、說(shuō)服客戶能力、沖突解決能力、邏輯思維能力、大局掌控能力、互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體運(yùn)作能力，相對(duì)比較完整地保留了原假設(shè)模型中的各項(xiàng)勝任指標(biāo)，并且這些指標(biāo)主要反映的也是廣告創(chuàng)意人才在專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與行業(yè)引領(lǐng)方面的素質(zhì)特征，因而繼續(xù)沿用其原命名“專業(yè)超越性能力族群”。因子F2，所包含的10項(xiàng)指標(biāo)分別為悟性、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力、身體素質(zhì)、執(zhí)行力、創(chuàng)造力、努力程度、可塑性和環(huán)境適應(yīng)能力，雖然剔除了原假設(shè)模型中的學(xué)歷與積極主動(dòng)性2項(xiàng)指標(biāo)，但保留下來(lái)的勝任指標(biāo)仍然能夠較好地反映出作為廣告創(chuàng)意人才在處理日常工作中所應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)特征，因而繼續(xù)沿用其原命名“職業(yè)基礎(chǔ)能力族群”。因子F3，所包含的5項(xiàng)指標(biāo)分別為工作責(zé)任感、誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)性、把握重點(diǎn)能力和意志，顯然這與原假設(shè)模型中的個(gè)性與動(dòng)力指向產(chǎn)生了較大的錯(cuò)位，并以重新生成的一組勝任指標(biāo)取而代之，通過(guò)分析歸納，我們認(rèn)為這些指標(biāo)主要反映的是廣告創(chuàng)意人才在職業(yè)品質(zhì)與工作動(dòng)機(jī)方面的素質(zhì)特征，因此將其命名為“品質(zhì)與動(dòng)機(jī)族群”。因子F4，所包含的5項(xiàng)指標(biāo)分別為學(xué)習(xí)模仿能力、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、傳播學(xué)理論、人文素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)，這些指標(biāo)主要反映的是廣告創(chuàng)意人才在專業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)儲(chǔ)備方面的素質(zhì)特征，因此將其命名為“專業(yè)知識(shí)族群”。因子F5，