【文章內(nèi)容簡介】 較嚴(yán)格的職工教育管理措施。
　　在最關(guān)心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個焦點。%的職工認(rèn)為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關(guān)于x職工分房問題，x仍未解決，相關(guān)職工對公司所做的努力表示認(rèn)可，但是希望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認(rèn)為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔(dān)憂，而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔(dān)憂的心態(tài)。
　　二、目前職工思想上反映出的主要問題：
　　(一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。
　　普遍認(rèn)為當(dāng)前工作壓力特別大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負(fù)荷和任務(wù)完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。
　　普遍認(rèn)為收入是職工最焦慮和最擔(dān)憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認(rèn)可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認(rèn)為當(dāng)前的收入水平的提高難以應(yīng)對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部通過加強形勢任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在一定程度上也影響著職工的積極性。
　　普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認(rèn)為，黨員干部作為一個單位和部門的“領(lǐng)頭羊”，應(yīng)該更加具有奉獻精神，嚴(yán)以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，只有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務(wù)，才能保證職工利益不受損失。
　　普遍認(rèn)為崗效薪點工資制應(yīng)該落到實處。大部分的職工認(rèn)為當(dāng)前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
　　36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
　　35周歲以下的職工，思想狀況較為復(fù)雜，他們更注重實際。認(rèn)為有一份勞動就應(yīng)得到一份收獲，注重自己所看到的，親身感受到的和自己所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益，最擔(dān)憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
　　普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓(xùn)力度，豐富培訓(xùn)方式和內(nèi)容，增加培訓(xùn)覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)或集中培訓(xùn)的方式，提高自己的職業(yè)技能。
　　(二)調(diào)查中所反映出來的個性問題。
　　部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
　　x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同，潛在的不穩(wěn)定因素較多。
　　維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
　　職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
　　三、對策和建議
　　加強對職工的集體主義教育，營造一個和諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責(zé)任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關(guān)心是對基層管理人員的要務(wù)，發(fā)動基層干部結(jié)合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工積極性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎(chǔ)工作。
　　加強對黨員干部的能力與素質(zhì)培訓(xùn)。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人員缺乏管理知識，不注意學(xué)習(xí)，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。個別基層干部業(yè)務(wù)水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應(yīng)探討切合實際的培訓(xùn)方式，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
　　創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法。職工的學(xué)習(xí)少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，因此加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓(xùn)機制，將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。
　　建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關(guān)政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
　　加強職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標(biāo)和營業(yè)部降漏增收目標(biāo)任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變，改革就難以穩(wěn)定。
　　加大廠務(wù)公開力度。在一定范圍內(nèi)，我們應(yīng)將可以公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復(fù)的給予立即答復(fù)，解除職工的疑慮。
　　總之，通過本次大調(diào)研活動，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)