20xx年市行政服務中心建設情況匯報(編輯修改稿)
2025-03-14 22:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 月中旬，市政府專門抽調(diào)市法制局、市編辦、市司法局、市監(jiān)察局等業(yè)務骨干１８名同志分成三個小組利用半個月的時間對全市各職能委局的審批服務事項進行了審核，后經(jīng)市長辦公會和市委常委會議討論，確定了３３家進駐單位和３５６項審批服務事項，確定了“凡批必進，一步到位，不留死角，違者下課”的進駐原則。４月下旬，我們組織全體窗口工作人員赴焦作、修武等地參觀學習，并聘請知名專家學者對全體工作人員進行了《行政許可法》、社會心理學、公關禮儀等方面的崗前學習培訓，進行了為期半個月的半封閉式軍訓，５月８日，“中心”開始試運行辦公。
四是對進駐工作明確提出了“五到位”的工作要求。設立行政服務中心的目地是為企業(yè)和群眾提供便捷高效的行政服務，為避免外地類似機構在運行中出現(xiàn)的讓群眾“兩頭跑”現(xiàn)象，我們提出了打造“窗口圍著百姓轉(zhuǎn)，部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的工作格局。為實現(xiàn)這一目標，我們對各單位及審批服務事項的進駐工作提出了“五到位”的工作要求，即人員到位、授權到位、辦公機具到位、事項移交到位和辦事程序規(guī)范到位。人員到位是要求各單位按照進駐事項多少核定的人員數(shù)量要全員到位；授權到位是要求各進駐單位要明確一名窗口負責人，享受科股長級待遇，原單位要以文件形式充分授予其審批權限；辦公機具到位是要求各單位要配備除“中心”統(tǒng)一配置的辦公桌椅和電腦之外的其它特殊辦公用具；事項移交到位是要求各單位所有進駐“中心”審批服務事項所涉及的專業(yè)印章、規(guī)范性表冊、空白證照等要全部移交“中心”各窗口；辦事程序規(guī)范到位是要求各單位要制訂出適合在“中心”窗口辦理的簡便易行的辦事程序。６月中旬，“中心”運行領導組對各進駐單位的“五到位”情況逐一進行了檢查驗收。６月２８日，“中心”正式掛牌運行辦公。
二、完善制度，加強管理，使行政服務中心逐漸步入規(guī)范化軌道
“中心”的運行制度以“六制辦理、六件管理、六項公開”為主，輔之以人員管理制度和其它制度。“六制辦理”指一般事項直接辦事制、特殊事項承諾辦理制
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