中國(guó)公共關(guān)系業(yè)20xx年度調(diào)查報(bào)告(doc)-其他行業(yè)報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-19 11:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2020 年 4 月 2 日 較小， 71%的公司（ 47 家）業(yè)務(wù)收入低于 500萬(wàn)元人民幣，僅有 6家公司超過(guò) 1000 萬(wàn)元，其中 最高 超過(guò) 3000萬(wàn)元。 2020年度，該項(xiàng)業(yè)務(wù)占整個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)比重達(dá)到 %。 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)收入（ 公司數(shù)量 ） 調(diào)查顯示 ， 快速消費(fèi)品、 汽車(chē)、 IT、互聯(lián)網(wǎng)和通訊成為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)前五位的服務(wù)行業(yè) ； 產(chǎn)品推廣、口碑營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)傳播、事件營(yíng)銷(xiāo)和危機(jī)處理則成為最主要 的服務(wù)手段。 解決方案、工作量、時(shí)間、效果成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)的四大 計(jì)費(fèi) 模式。 據(jù)統(tǒng)計(jì)， 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù) 66家公司中 58家公司提供策略咨詢（ 36家按解決方案收費(fèi)）、 60家公司提供輿情監(jiān)測(cè)（ 32家按工作量計(jì)費(fèi)）、 62家公司提供網(wǎng)絡(luò)新聞（ 36家按工作量計(jì)費(fèi)）、 64家公司提供網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題（ 28 家按工作量計(jì)費(fèi)）、 62 家提供在線活動(dòng)（ 26 家按解決方按計(jì)費(fèi)）、 66家提供論壇傳播（ 37家按工作量計(jì)費(fèi)）、 64家提供博客營(yíng)銷(xiāo)（ 31家按工作量計(jì)費(fèi)）、 34家提供圈子營(yíng)銷(xiāo)（ 19家按工作量計(jì)費(fèi)）、 23家提供搜索優(yōu)化（ 14家按效果計(jì)費(fèi)）。 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)領(lǐng)域及計(jì)費(fèi) 模式 （公司數(shù)量） 調(diào)查顯示，盡管 90家被訪公司中有 61家公司在 2個(gè)或 2個(gè)以上城市設(shè)辦公室，比上個(gè)年度增加了 7家，并且在全國(guó)更多城市建立了聯(lián)營(yíng)機(jī)構(gòu)，但地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展仍不平衡。 北京、上海、廣州和成都等四大市場(chǎng)仍是公關(guān)公司的主要集中地，本次調(diào)查中北京公司占了 67 家47101 2 1 1 10102030405060708090小于5 0 0500100010001500150020202020250025003000大于3 0 0 062 62666434236458603619313726283632140102030405060708090策略咨詢 輿情監(jiān)測(cè) 網(wǎng)絡(luò)新聞 網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題 在線活動(dòng) 論壇傳播 博客營(yíng)銷(xiāo) 圈子營(yíng)銷(xiāo) 搜索優(yōu)化公司數(shù)量按方案按工作量按效果按時(shí)間CIPRA 年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì) 2020 年 4 月 2 日 （ 75%） ，仍占據(jù)市場(chǎng) 的主要 份額。 2020 年 雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)等一系列重 大事件給公關(guān)服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重影響，服務(wù)市場(chǎng)增速明顯減緩（由上 年度的 35%降為本年度的 %），但市場(chǎng)仍保持良好的發(fā)展?fàn)顩r。 調(diào)查顯示 ， 90家 被訪 公司中 71%的公司認(rèn)可 2020年的市場(chǎng)狀況良好 ， 其中 13家認(rèn)為很好， 51家認(rèn)為較好，只有 18家認(rèn)為一般， 8家 認(rèn)為不 太 好 。 TOP 公司研究 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： TOP公司 及潛力公司 年度情況一覽表 TOPint’l 2020 TOPlocal 2020 TOPint’l 2020 TOPlocal 2020 Int’l 增長(zhǎng)率 Local 增長(zhǎng)率 潛力公司 年?duì)I業(yè)額 (萬(wàn)元 ) 10415 15554 9827 12092 6% % 7069 年?duì)I業(yè)收入 (萬(wàn)元 ) 6178 7972 5339 6143 % % 2957 簽約客戶比重 70% 71% 66% 71% 6% 1% 66% 外資客戶比重 86% 50% 68% 53% 26% 6% 55% 員工規(guī)模 125 254 126 214 1% 19% 106 人均營(yíng)收 （萬(wàn)元） 49 31 42 29 % % 30 流動(dòng)人員比率 24% 16% 26% 22% 9% 27% 17% 女性雇員比例 71% 59% 69% 57% 3% 3% 58% 員工年齡 29 29 29 28 0% 4% 28 勞動(dòng)強(qiáng)度 （時(shí) /周） 45 45 46 3% 2% 46 培訓(xùn)時(shí)間 （時(shí) /年） 86 64 66 54 30% 19% 56 平均工資 （元 /月） 9750 6700 9850 6614 1% 1% 6413 轉(zhuǎn)正工資 （元 /月） 4617 3558 4740 3708 % 4% 3511 經(jīng)理工資 （元 /月） 14000 8817 13033 8525 % % 7675 CIPRA 年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)
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