業(yè)務員與營銷隊伍關系建立工作心得培訓(35頁)-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-19 10:13 本頁面
【文章內容簡介】 15 思考：面對問題你如何應對？ 有一天，有一群業(yè)務員到你辦公室投訴部經理說管理太嚴格，并且工作中非常的武斷。你找這位部經理談話，希望他有所改變，并且告訴他這樣做都是為了他團隊好。但部經理認為你多管閑事，并且言語對你極其不尊重。當時你非常的生氣。 第二天，該部經理有一件非常棘手的事情需要你的幫助，但礙于昨日的爭吵，他沒有來找你，而是派其他人來找你。 面對這種情況，你會怎樣？ 16 思考：面對問題你如何應對？ 以往公司開營銷 KPI會議，有一位部經理總喜歡玩手機，你提醒了他幾次，但每次他還是我行我素。這次他依然如故，而你這次非常生氣。會議結束你總結講話，你不點名的，同時措辭非常嚴厲的進行了批評。結果會議在緊張的氣氛中結束了。你所批評的那位部經理也悶悶不樂的走了。 會議結束了，你在辦公室為中間事情依然懊惱，并做了一些事情。從此以后這位部經理開會很認真，再也不玩手機了。 你覺得你在辦公室應該做什么？ 17 思考：面對問題你如何應對？ 有一位業(yè)務主任，因為在職場內和其他員工發(fā)生爭吵，并且動手了，引起了部門當時的混亂。你決定按照制度要把她開除。但是這位主任是從業(yè)時間很長，是高績效人員，也有大量的續(xù)期利益。事后她非常后悔，同時部經理也來找你求情。當你為了嚴肅紀律，依然維持了決定。該主任聽說后，情緒非常糟糕，來找你下跪流淚，甚至要爬上樓頂跳樓。 此時團隊中有一些人也來找你求情，面對這種情況，又要把事情妥善處理好，你該如何處理？ 18 思考：面對問題你如何應對？ 有外勤因為你幫助了他，他非常感激你。為表謝意，他想請你吃飯，甚至帶來了禮物。而這時你確實有
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