【文章內(nèi)容簡介】 要求返工。收集每天的各種單據(jù)進行分類記錄后， 將單據(jù)上交物業(yè)部備案。 ５、在下班前十分鐘，參加工作例會， 匯報各工種的維修工作，及存在的問題，接受第二天工作任務， 作好各工種之間的安排協(xié)調(diào)。 ６、作好每日工作記錄，總結(jié)一天工作， 并安排好第二天的工作。 ７、每月２８日之前，提交本月工作總結(jié)及下 月工作計劃。 每月３０日之前，召集下屬員工月度工作例會， 總結(jié)本月工作完成情況評價下屬員工工作表現(xiàn)及業(yè)績，提出下月度工作計劃及重點。 （二）維修電工日常工作內(nèi)容及注意事項 １、早班人員 8:30 到崗， 8:45－ 9:10 各樓面照明插座送電， 9:20 全部人員返回值班室。 ２、 9:30 根據(jù)維修保養(yǎng)、巡檢計劃及維修申請單分配工作： （１）定期對各樓面天花照明、電井各配電箱柜、 風機房、控制箱進行巡檢并填寫巡檢表做好記錄。 （２）領(lǐng)班安排計劃性維修保養(yǎng)派工單 （３）對各樓面所送維修申請單 進行處理。 （４）樓面巡檢應分別有序進行，巡檢應在 小時內(nèi)完成。 （５）維修人員維修應按規(guī)定填寫派工單， 并注意填寫清楚時間，派工單完成后應立即返回值班室， 以便接受新的派工單。各樓面派工單不得拖延積壓。 （６）離開值班室工作時， 應在留言板上注明外出地點，工作完成后返回擦掉，如無特殊情況， 維修人員不應在途中接受維修申請。 （７）值班室應經(jīng)常保持有人員待命， （值班室電話 8611701） 維修人員不得在樓面閑逛。 （８）樓面維修時，除特殊情況，維修人員應走員工通道。 ３、 12:0013:00 分別就餐，值班室必須保留人員值崗。 ４、 13:00 全部人員到崗，開始進行工作，見第 2條。 ５、 15:30 之前早班人員返回值班室。 ６、 15:30 領(lǐng)班主持早中班人員每日工作例會。 ７、 15:4017:00，中班人員進行工作，見第２條。 ８、 17:0018:00，分別就餐，值班室必須保留人員值班。 ９、 18:0021:00 進行工作見第２條。 １０、（夏制 18:5019:00，冬制 17:5018:00 ）開啟正面櫥窗廣告及外圍路燈。 11 １１、（周五、六 21:5022:00，其它 21:2021:40 ）各樓面關(guān)燈（包括正面櫥窗廣告燈），并檢查樓面夜間照明情況。 １２、 22:0023:00 夜班值班人員對各樓面進行一次巡視，并檢查特殊不停電部位。 １３、 2:00 關(guān)外圍路燈。 １４、夜班電工應保持在值班室值班， 如外出工作應向辦公室值班人員說明。 １５、通訊系統(tǒng)管理制度 （１）負責購物中心各樓層弱電井分線盒出線端至用戶終端通訊線路的安裝和維護。 （２）通訊線路應避開通道，符合走向橫平豎直、 整齊美觀的施工規(guī)范， 電話用戶不經(jīng)物業(yè)部批準不得自行改變及 增加通訊線路。 （３）購物中心內(nèi)線電話發(fā)生故障時，通知物業(yè)部， 物業(yè)部在接到通知后電工應迅速到位，遇重大故障時保證在 24 小時之內(nèi)將電話恢復正常。 （三）弱電各系統(tǒng)工作程序 １、廣播音響系統(tǒng) （１）負責廣播室以外線路維護、廣播喇叭維修。 （２）保證線路、廣播喇叭完好率在 95％以上。 ２、保安監(jiān)控系統(tǒng) （１）負責監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)視器的設備的維護。 （２）負責購物中心分布攝像鏡頭、 云臺解碼器及線路的維護。 （３）保安監(jiān)控系統(tǒng)設備完好率在 95％以上。 （４）監(jiān)視器圖象清晰，層次分明 ，云臺轉(zhuǎn)動靈活， 控制器切換自如， 監(jiān)控室內(nèi)每根電纜須做明顯標記以保證和設備間的一一對應關(guān)系。 （５）若監(jiān)控室內(nèi)設備出現(xiàn)故障， 判斷故障后與專業(yè)維修人員聯(lián)系。 （６）若攝像頭出現(xiàn)故障， 判斷是機械原因還是電器原因；若是電器故障應對照接線圖，從電源處查找起 ,更換有故障元器件 ３、紅外防盜報警系統(tǒng) （１）負責報警系統(tǒng)設備線路的維修。 （２）保證設備線路完好率在９５％以上。 ４、樓宇自控系統(tǒng) （１）負責樓宇自控系統(tǒng)設備運行維修。 （２）保證設備線路完好率在９５％以上。 ５、消防報警系統(tǒng) （１）負責 消防報警系統(tǒng)設備、線路、探頭的維修 （２）保證設備、線路、探頭完好率在９５％以上。 （四）維修管、鉗工日常工作內(nèi)容及注意事項 １、早班人員 8:30 到崗，并根據(jù)季節(jié)要求開空氣處理機。 ２、 9:00 根據(jù)維修保養(yǎng)及巡檢計劃以樓面故障維修單分配工作 （１） 9:00－ 10:00 對購物中心樓面水設施如洗手間、開水間、樓面噴淋頭及外圍排水、空調(diào)效果進行巡查， 并應填好巡檢表作好記錄。 （２）對領(lǐng)班所安排計劃性維修保養(yǎng)派工單進行處理。 （３）對各樓面所送維修申請單進行處理。 （４）維修人員維修 應按規(guī)定填寫派工單， 并注意填寫清楚時間，派工單完 12 成后立即返回值班房， 各樓面派工單應按輕重緩急及時處理，不得無故拖延積壓。 （５）維修人員離開值班房時， 應在留言板上注明外出地點，返回后擦掉。 （６）樓面維修時，除特殊情況，維修人員應走員工通道。 ３、 12:0013:00 分別就餐，值班房必須有人值班。 ４、 13:00 全部人員到崗進行工作見 2 條。 ５、 15:30 領(lǐng)班主持早中班全體人員工作例會。 ６、 15:4517:00 進行正常維修工作見 2條。 ７、 17:0018:00 分別就 餐，值班房必須有人值班。 ８、 18:0019:30 對各樓面水設施進行巡檢見 2條。 ９、根據(jù)空調(diào)運行計劃按時關(guān)樓面空氣處理機。 １０、如遇大雨應加強對周邊相關(guān)部位的巡查。 （五）樓面維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 １、樓面維修工全部為行政白班， 9:009:10 領(lǐng)班主持工作例會 ２、 9:0012:00 根據(jù)維修計劃， 巡檢記錄及樓面故障申請單進行維修工作。 ３、 12:0014:00 分別就餐，值班室留人值班。 ４、 14:0017:30 進行正常維修工作。 ５、 14:0015:00 對樓面營業(yè)場所進行一次巡查，并填寫巡檢記錄單。 ６、維修時應填寫派工單，并注意填寫時間， 派工單完成后應立即返回值班室，各樓面維修申請單不得拖延積壓。 ７、離開值班室工作時，應在留言板上注明外出地點， 返回后擦掉。如無特殊情況， 維修人員不應在途中接受維修申請。 ８、樓面維修時，除特殊情況，維修人員應走員工通道。 （六）電梯維修工日常工作內(nèi)容及注意事項 １、電梯維修人員實行兩班制： 白班： 8:3012:00 上午班： 8:3013:00 下午班： 13:0019:30 ２、 8:309:00 檢查所有直升梯，發(fā)現(xiàn)故障時應及時處理，不能及時處理的迅速通知電梯主管，并報告上級。 ３、 8:509:00 開啟所有扶梯。 ４、不得任意關(guān)閉設備， 故障檢修和保養(yǎng)時必須事先報告上級并通知電梯操作人員，立告示牌，做好記錄。 ５、每小時巡視一次扶梯、直升梯， 每天巡視一次機房，作好巡視記錄。 ７、做好設備故障、運行記錄。 （七）設備三級保養(yǎng)制度 １、設備保養(yǎng)分為日常保養(yǎng) ,一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)（小修）； ２、日常保養(yǎng)： １）日常保養(yǎng)由操作人 員完成，每班進行，并在交接班日志上，認真作好記錄； ２）日常保養(yǎng)的主要內(nèi)容是對設備運行狀況及參數(shù)檢查，記錄（溫度、電流、電壓、振動、噪聲等）， 對設備進行擦拭、清掃，上油潤滑， 及具體設備技術(shù) 13 說明上要求做到的內(nèi)容，保持設備周圍環(huán)境整潔； ３）發(fā)現(xiàn)異常情況及時排除，并在交接班日志上做好記錄，如較嚴重應在５分鐘內(nèi)通知運行、維修主管； ３、一級保養(yǎng)： （１）一級保養(yǎng)由維修操作人員共同進行，屬計劃性保養(yǎng)，二至三個月進行一次，保養(yǎng)計劃由工種領(lǐng)班制定， 并報物業(yè)部； （２）一級保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容 進行保養(yǎng)， 保養(yǎng)單上所列內(nèi)容由各工種領(lǐng)班制定，主要內(nèi)容是對設備內(nèi)外清理， 潤滑洗油，對有關(guān)部位檢查，拆卸、調(diào)整，對各電器元件、 線路進行緊固、清理、校測、補齊，最后清掃整理工作現(xiàn)場； （３）保養(yǎng)人員填寫保養(yǎng)單，并交還給維修領(lǐng)班； （４）由維修領(lǐng)班或領(lǐng)班指定人員對保養(yǎng)情況進行檢查，并在保養(yǎng)單上簽字驗收。 ４、二級保養(yǎng)（小修）： （１）二級保養(yǎng)屬計劃性保養(yǎng)， 應由領(lǐng)班事前一周填寫申請呈物業(yè)部經(jīng)理批準后進行； （２）二級保養(yǎng)以維修人員為主完成， 設備運行半年左右進行一次； （３）二級保養(yǎng)按 保養(yǎng)單內(nèi)容事先準備好備件， 安排好人員及其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作； （４）二級保養(yǎng)按保養(yǎng)單所列內(nèi)容進行， 二級保養(yǎng)單內(nèi)容由設備保養(yǎng)人員制定，主要內(nèi)容包括完成一級保養(yǎng)規(guī)定內(nèi)容；檢查、修復、更換受損件；檢查、 更換冷卻潤滑系統(tǒng)元件及線路。工作暫停期和完成后，應對工作現(xiàn)場清掃，整理； （５）維修保養(yǎng)人員填寫保養(yǎng)單，并交還給領(lǐng)班； （６）物業(yè)部或由物業(yè)部指定的領(lǐng)班對二級保養(yǎng)工作進行檢查，并在保養(yǎng)單上簽字驗收； （八）設備檢修管理制度 １、設備檢修分為中修、大修以及故障檢修。 ２、中修 （１）中修 屬計劃性檢修， 設備運行兩年左右進行一次，視具體情況，可由物業(yè)部完成或外協(xié)聯(lián)系廠家完成。 （２）物業(yè)部按計劃，收集、整理、 研究設備技術(shù)資料，在此基礎上編制中修任務書，按任務書作好人員、備件、 相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作； （３）按中修任務書所列內(nèi)容進行檢修， 主要內(nèi)容應該包括：設備部分解體、檢測、修復、更換老化元件、磨損元件。部分解體重新裝配、調(diào)試等工作，更換1030％的零部件，工作量為大修的 60％。 （４）設備檢修后各項技術(shù)指標應達到中修任務書要求，驗收工作由物業(yè)部組織安排，按中修任務書項目進行驗 收。 ３、大修 屬計劃性檢修，設備運行五年左右進行一次， 視具體情況可由物業(yè)部或外協(xié)聯(lián)系廠家完成， 大修程序按中修進行，工作內(nèi)容還應包括整機解體，零部件更換量 30％以上， 校正基準，外部重新上油漆，設備技術(shù)指標應達到出廠標準。 ４、故障檢修 （１）該檢修屬應急性檢修， 一般故障檢修由維修人員完成，特殊故障檢修可由物業(yè)部聯(lián)系外協(xié)完成。 14 （２）一般情況故障檢修以使用部門發(fā)出的故障檢修申請單為準，故障檢修申請單應按規(guī)定填寫清楚， 在維修部門主管或下屬領(lǐng)班收到故障檢修單后，維修人員應在 10 分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場。 （３）故障檢修以排除故障為主， 在保證質(zhì)量前提下要求及時快捷。 （４）完成檢修后，應填寫故障檢修派工， 并將此單返回維修領(lǐng)班。 （九）設備巡檢管理制度 １、巡檢分為日常點檢及專業(yè)點檢。 ２、日常點檢： （１）日常點檢由操作人員完成， 樓面設備如電井設施，各樓面照明燈箱，各樓面洗手間、開水間及消防水設施， 空調(diào)風機系統(tǒng)由維修部門人員負責。 （２）按具體設備要求，及點檢周期表周期時間， 以感官或儀表方式對設備日常運行狀況進行檢測。 （３）在交接班日志上做好記錄 。 （４）發(fā)現(xiàn)問題及時處理，較嚴重問題應在當天通知領(lǐng)班。 ３、專業(yè)點檢： （１）由維修及操作人員共同進行。按具體設備要求， 及檢測周期表所定周期及內(nèi)容進行。 （２）以感官、儀器、儀表對設備各種技術(shù)參數(shù)進行檢測，包括溫度、壓力、振動、電壓、電流、潤滑情況等。 如有必要應對設備進行拆卸檢測。 （３）大、中、小修之前，應安排專業(yè)檢測， 對設備進行全面系統(tǒng)地檢測，以判斷設備整體技術(shù)狀況。 （４）檢測完畢后，應由檢測人員向物業(yè)部提出檢測報告，并作出檢測結(jié)論。 （十）設備封存、啟用管理制度 １、設備季節(jié)性停用或因其它原因停止使用三個月以上的，應給予封存，設備封存由維修人員、操作人員共同進行。 ２、封存要求按具體設備要求執(zhí)行，其中應包括環(huán)境整潔；排空或灌滿設備水系統(tǒng)，對各有關(guān)部位進行潤滑、涂脂封閉。設備內(nèi)外清潔并加以遮蓋，脫開有關(guān)電氣刀閘或保險。 ３、作好設備封存記錄，作好封存事項記錄說明， 封存記錄交物業(yè)部存檔。 ４、定期檢查封存設備，如有必要可進行定期開機運行。 ５、啟用時應作好封存啟用記錄， 正常啟用應由該設備封存人來進行，啟用前應對封存項目，設備狀況進行檢查。 如檢查合格 ，可清理封存油脂、重新注水、注油、 接通電氣線路。 ６、試機運行正常，應在封存啟用單上做好記錄， 簽字驗收。如有異常情況，應在封存啟用單上做好記錄， 并在當日通知物業(yè)部有關(guān)人員。 （十一）工具借、領(lǐng)管理制度 １、公司將根據(jù)崗位不同， 給維修人員和其它相關(guān)人員配備一定量的工具。工具使用分為領(lǐng)用和借用。 ２、領(lǐng)用工具應填寫個人工具領(lǐng)用單， 對不經(jīng)常使用或較貴重的工具應采取借用方式，借用應填寫借條， 非物業(yè)部工作借用工具應有物業(yè)部主管人員簽批的借條， 借條上要注明歸還日期，并按期歸還，歸還時保管人員應 進行驗收