20xx物業(yè)公司安保部年終參考總結(jié)五篇合集(編輯修改稿)
2025-01-17 06:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做到賞罰清晰。定期召開會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施，按照各班保安值勤，處理突發(fā)事件的才能，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)展總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和詳細(xì)要求?！ 榱吮M可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁堵，通風(fēng)不好的情況下，及時(shí)向治理建議，得到了治理處的大力支持，改善居住條件，在生活上及時(shí)與員工餐廳溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫和?！ 〖哟髮?duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來(lái)人員的治理力度采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)可疑人員進(jìn)展監(jiān)控，全年共查獲外來(lái)推銷人員67人次，揀拾物品6起。糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大非辦公時(shí)間嚴(yán)峻節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國(guó)慶，春節(jié)期間提出詳細(xì)要求，加大對(duì)大廈的治安防范工作。通過(guò)保安日常巡視，全年共覺察非辦公時(shí)間內(nèi)，客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中覺察大廈跑冒滴漏現(xiàn)象21起，關(guān)窗防凍工作以來(lái)，給未關(guān)窗戶的客戶發(fā)隱患整改通知書237份。處理突發(fā)事件2起，如19層中國(guó)醫(yī)藥公司玻璃破裂事件，先后調(diào)動(dòng)保安員40余人，在處理突發(fā)事件時(shí)保安員發(fā)揮了積極有效作用。 配合公安機(jī)關(guān)，建立客戶檔案材料 配合公安機(jī)關(guān)的監(jiān)視指導(dǎo)工作，和治安防范工作，出動(dòng)保安24人次，配合派出所執(zhí)行公務(wù)。配合派出所跟進(jìn)大廈客戶檔案的建立及材料收取，共計(jì)9家客戶。對(duì)客戶可以及時(shí)封存鑰匙，保存緊急聯(lián)絡(luò)人姓名及。完成了海淀分局內(nèi)保處關(guān)于公共平安圖像信息系統(tǒng)報(bào)表工作和中關(guān)村街道防火辦，治安辦，平安協(xié)議書鑒定工作?！ ±枚喾N途徑及時(shí)覺察客戶單位有隱患征詢題，采取走訪提示發(fā)文等方式。對(duì)客戶進(jìn)展平安防范提示和宣講，此項(xiàng)工作重在平時(shí)。 鑰匙治理 建立鑰匙治理制度和借用物品登記制度，針對(duì)大廈入住客戶，不斷增多。我部將各部門 辦公室及重點(diǎn)部位的鑰匙和門禁卡進(jìn)展分類存放，如此有利各種鑰匙日常治理?！ ?四)、車場(chǎng)治理 車場(chǎng)治理工作不斷是一個(gè)難點(diǎn)，保證道路暢通，停車有序，進(jìn)出方便，文明效勞，是我們治理的主要內(nèi)容 探究經(jīng)歷，隨著大廈客戶入住的增加，地面和地庫(kù)的停車位不夠的征詢題，不斷是部門車場(chǎng)治理困惑征詢題，導(dǎo)致亂停亂放現(xiàn)象，部門及時(shí)采取措施，找標(biāo)志家具協(xié)調(diào)車位或讓客戶不離開車時(shí)，進(jìn)車場(chǎng)排放整齊，通過(guò)一段時(shí)間的努力，目前特別少有發(fā)生客戶及來(lái)訪人員亂停車的現(xiàn)象，保證大廈范圍內(nèi)道路暢通。12月份共計(jì)收入大約49萬(wàn)余元?！ ∈召M(fèi)系統(tǒng)： 一年來(lái)，收費(fèi)系統(tǒng)頻繁出現(xiàn)缺點(diǎn)，如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網(wǎng)絡(luò)缺點(diǎn)等。平均每月出現(xiàn)10余次，電腦死機(jī)、電機(jī)發(fā)熱等現(xiàn)象，阻礙收費(fèi)系統(tǒng)的使用，給客戶車輛的進(jìn)出帶來(lái)不便。同時(shí)給我部的治理也帶來(lái)特別大的不便。如臨時(shí)卡喪失現(xiàn)象，存在人員治理和系統(tǒng)缺點(diǎn)征詢題，針對(duì)此情況進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析緣故及時(shí)采取措施，找車管公司駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出詳細(xì)要求：南、北崗?fù)け仨毎才庞胸?zé)任心的人員協(xié)助客戶取卡和傳卡，并提供給辦理固定卡的車牌號(hào)，要求大家熟記，并對(duì)個(gè)別不按照協(xié)議內(nèi)容使用固定卡的車輛，堅(jiān)決制止，不聽勸阻的客戶，按照協(xié)議收回固定卡，通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，獲得了一定的效果?！ ?1月份，針對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的征詢題，在治理處領(lǐng)導(dǎo)支持下與保養(yǎng)部和維保廠家進(jìn)展了一次征詢題分析研討會(huì)，確定處理方案，目前此征詢題得到根本處理，但有些征詢題仍沒有完全改善，此項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期跟進(jìn)處理?！ ⊥獍卫恚骸 ♂槍?duì)外包車管人員整體素養(yǎng)不高、效勞認(rèn)識(shí)淡薄、人員流淌性較大等征詢題，我部有針對(duì)性的對(duì)車場(chǎng)治理人員提出要求，找外包公司領(lǐng)導(dǎo)談話，發(fā)備忘錄等方式，但沒有獲得特別好的效果。部門給物業(yè)治理處領(lǐng)導(dǎo)提出建議，部門與物業(yè)公司和治理處領(lǐng)導(dǎo)一同努力，走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，找有資質(zhì)的車管公司進(jìn)展商談。最終確定保全公司，在8月30日之前，物業(yè)公司和治理處領(lǐng)導(dǎo)及部門召開會(huì)議，研究交接方案和物品需求，會(huì)后部門及時(shí)部署，分工到人。對(duì)原有外包公司的物品進(jìn)展清點(diǎn)登記，治理處領(lǐng)導(dǎo)支持和其他部門配合，對(duì)新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場(chǎng)看護(hù)交接工作。新的單位入住xx以來(lái)，部門和綜合部經(jīng)理、主管放棄節(jié)假日及時(shí)對(duì)所有人員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。但在日常工作中違紀(jì)征詢題、人員流淌頻繁時(shí)有發(fā)生，部門針對(duì)出現(xiàn)的征詢題及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施，但對(duì)存在的重點(diǎn)征詢題不斷沒有處理，在治理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下與外包公司召開座談，研究處理征詢題方法，加大治理力度，雙方達(dá)成一致定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，獲得一定的效果，車管員的整體形象和素養(yǎng)有一定改變，根本上得到了客戶的認(rèn)可。 自行車治理： 一年來(lái)，為大廈客戶辦理自行車牌460余輛，共計(jì)收取費(fèi)用26590元，退費(fèi)2842元，日常加強(qiáng)自行車場(chǎng)治理，做到車貼和車牌相符才能取車如有特別情況報(bào)安保部。至今沒有發(fā)生一起車輛喪失案件，為大廈客戶提供了方便?！ 〉谌糠郑捍嬖诘恼髟冾}和整改措施： 保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流淌頻繁 一年來(lái)，我部共招聘保安人員61人，因不適應(yīng)治理要求和個(gè)人緣故先后有28人辭職，勸退8人，人員流失率達(dá)59%，面臨春節(jié)將至可能還有保安提出辭職申請(qǐng)，我部將針對(duì)此征詢題提早人員儲(chǔ)藏，配合物業(yè)公司綜合部開拓招聘渠道。 缺少培訓(xùn)機(jī)制：保安隊(duì)伍整體水平和治理力度有待提高，目前保安人員整體素養(yǎng)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位治理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精，缺乏處理處理征詢題的方式方法，缺乏自我約束認(rèn)識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和效勞認(rèn)識(shí)。為配合次項(xiàng)工作，按照部門架構(gòu)論
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