20xx醫(yī)院護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃范本(編輯修改稿)
2025-01-17 05:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
護(hù)理文書書寫合格率≧95%
病人對護(hù)理工作的滿意度≧95%
護(hù)理技術(shù)操作合格率≧90%
“三基”考核合格率≧90%
1壓瘡發(fā)生率“0”
1醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
1一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
1一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%
1健康宣教覆蓋率達(dá)100%
1健康宣教成效率≧90%
1優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%
1責(zé)任制整體護(hù)理合格率≧90%
醫(yī)院護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃范本篇二
為了進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理，不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步凸顯眼科護(hù)理特色優(yōu)勢，并結(jié)合我科實(shí)際情況，緊緊圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃，開展以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的各項(xiàng)工作，不斷提高患者的滿意度，從而提升社會(huì)滿意度，制定以下計(jì)劃：
一、完善護(hù)理管理體系，提高管理效率
，人人參與管理，增加護(hù)理質(zhì)量管理人員，并根據(jù)個(gè)人的工作及特長進(jìn)行質(zhì)控分工。
，對于負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理效果成績突出者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，既提高了參與管理者的管理能力，又提高了其工作積極性。
二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，保證護(hù)理安全
，質(zhì)控檢查行為，根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果，及時(shí)反饋相關(guān)人員，并提出有效改進(jìn)措施。
，工作責(zé)任進(jìn)行考評，對于優(yōu)者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，劣者進(jìn)行適當(dāng)處罰，從而提高他們的工作積極性，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
，并加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，并做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)及特殊時(shí)段的質(zhì)量管理。
，及護(hù)理不良事件的及時(shí)討論分析，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估。
三、落實(shí)責(zé)任制整體優(yōu)化護(hù)理，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
，不斷強(qiáng)化護(hù)士?？谱o(hù)理建設(shè)，根據(jù)層級護(hù)士培訓(xùn)要求結(jié)合實(shí)際工作制定培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn)。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實(shí)施。
(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護(hù)理流程、術(shù)前針的實(shí)施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程)，并實(shí)施。
，不斷改善服務(wù)態(tài)度，利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會(huì)、認(rèn)真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見，不斷總結(jié)改進(jìn)護(hù)理工作。
，進(jìn)一步提高了大家的工作積極性。
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