20xx“青年文明號”事跡材料精品范文(編輯修改稿)
2025-01-17 04:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 X街道辦事處人力資源和社會保障服務中心是一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團結奮進的基層集體，現(xiàn)有工作人員13名，其中黨員4名，團員2名，大學?？埔陨蠈W歷13人，平均年齡33歲，35歲以下青年10名，占全體人員的77%。作為服務群眾的基層窗口部門，人社中心以爭創(chuàng)“一流服務質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”作為奮斗目標，不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，努力把人社中心建設成為一流的服務窗口。通過開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。圍繞這一目標，人社中心以建設“溫暖人社”為宗旨，堅持“辦實事、見真心”的服務理念，把青年文明號創(chuàng)建活動融入進中心的每一項工作，著力打造“辦事高效、服務優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、公平公開、群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)服務窗口，用真誠細致的服務贏得民心。
一、提升素質(zhì)、創(chuàng)先爭優(yōu)，打造一流青年隊伍
我們將奮斗目標、服務理念融入到每名青年人心中，把“青年文明號”創(chuàng)建活動與青年干部隊伍建設有機結合起來，全面提高青年一代的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、
專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍。一是提質(zhì)強基，堅定理想信念。通過定期組織政治理論學習，夯實青年干部的思想基礎，提升理論修養(yǎng)，把握正確方向。構建學習型組織，營造終身學習、科室學習的良好氛圍，做到業(yè)務精湛、工作高效、敬業(yè)奉獻。二是加強崗位培訓，增強業(yè)務素質(zhì)。有計劃組織開展專門業(yè)務知識和更新知識培訓，不定期進行業(yè)務技能考核，支持鼓勵青年干部參加高層次的學歷教育和專業(yè)技能培訓，不斷提升業(yè)務水平和服務能力。要求中心全體工作人員尤其是青年黨員、青年團員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為準則內(nèi)化于心、外踐于行。在工作中嚴謹務實，認真負責，一絲不茍，把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細做實。三是開展以“擦亮窗口、奉獻青春”為主題的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，營造“比、學、趕、幫、超”的積極氛圍，定期對青年干部政治思想、廉政建設，工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、業(yè)務技能等素質(zhì)進行綜合測評，不斷提高青年干部的服務能力。鼓勵青年干部保持堅定的信念、健康的心態(tài)、陽光的心理，熱情、主動、愉快地工作，坦然面對、積極應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終保持樂觀自信、心胸開闊、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。
二、立足窗口、提升形象，打造一流溫暖服務
充分發(fā)揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用，在窗口服務上努力實現(xiàn)群眾滿意率100%，樹立人社中心的良好形象。一是開展標
準化、規(guī)范化大廳建設。2020年街道投資190萬元建立起500余平的新人社中心，在外觀標識、環(huán)境設施等方面進行統(tǒng)一規(guī)范,實現(xiàn)了服務窗口、檔案管理、咨詢輔導、爭議調(diào)解、休息等候、創(chuàng)業(yè)培訓六大區(qū)塊的整體功能定位。二是增添各類服務設施。為更好的服務轄區(qū)居民，中心增添了自助觸摸查詢機、休息椅、飲水機、電子顯示屏等各類便民服務設施，使人社大廳真正成為服務功能齊全、設施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。三是開展“六個一樣”的優(yōu)質(zhì)服務工程。結合街道制定的“辦實事、見真心”服務理念，大廳結合自身實際積極開展“六個一樣”服務工程，即熟人、生人一樣熱情，干部、群眾一樣尊重，大事、小事一樣周到，份內(nèi)、份外一樣負責，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務，工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”，使服務窗口展現(xiàn)新面貌、溫暖群眾心，
三、完善機制、團結奮斗，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績 以創(chuàng)建“青年文明號”為契
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