【文章內容簡介】 力量已經不能取得什么成就了。個人并不能編織出生活的網絡，我們只不過是其中的一根線。我們?yōu)檫@個網絡做的任何事情，實際上也是為了我們自己。一切都注定在一起，一切都是相連的?！　€體與團隊的和諧　　當狼在一起嚎叫時，一切等級界線都消失了，它們仿佛在宣告：“我們是一個整體，但是各個都與眾不同，所以最好不要惹我們。”　　老牧民圣地亞哥是我見過的最具傳奇色彩的人物，他一生都在與狼打交道。從十歲開始一直到七十三歲用獵槍打死最后一只狼，他一共打死了三百多只狼。雖然很多讀者都和我一樣對狼有著誠摯的愛，但我們不能指責圣地亞哥。在草原上，牧民和狼群是永遠的敵人。雖然彼此都是對方存在的障礙，但這樣的敵對關系永遠不會改變?！　∈サ貋喐绯鸷蘩牵驗槟撩竦难蛉航洺１焕侨阂u擊；圣地亞哥也喜愛狼，因為在捕殺狼的過程中，他經常被狼身上的某種精神所感動?！　∈サ貋喐缋先俗钕矚g聽狼嚎的聲音。在月明星稀的深夜，狼群發(fā)出一聲聲凄厲、哀婉的嚎叫，老人經常為此淚流滿面。他認為那是來自天堂的聲音，因為那種聲音總能震撼人們的心靈，讓人們感受到生命的存在。老人說：“我認識這個草原上所有的狼群，但并不是在形體上能區(qū)分它們，而是通過聲音——狼群在夜晚的嚎叫。每個狼群都是一個優(yōu)秀的合唱團，并且它們都有各自的特點以區(qū)別其他的狼群。在許多人看來，狼群的嚎叫并沒有區(qū)別，可是我的確聽出了不同狼群的不同聲音。”　　狼群在白天或者捕獵時很少發(fā)出聲音，但它們卻喜歡在夜晚仰著頭對著天空嚎叫。對于狼群的嚎叫，許多動物學家都進行過研究，但都不能確定這種嚎叫的意義。也許是對生命孤獨的感慨，也許是通過嚎叫表明自身的存在，也許僅僅是深情的歌唱——一種藝術行為。　　在一個狼群內部，每一只狼都具有自己獨特的聲音，這聲音與群體內所有其他成員的聲音不同。但是，當狼群深情地嚎叫時，它們卻成為一個最完美的整體。狼群雖然有嚴格的等級制度，也是最注重整體的物種，但這絲毫不妨礙它們個性的發(fā)展和展示。即使是具有最大權力的阿爾法狼，也沒有權力去要求其他的狼模仿自己的聲音嚎叫，也沒有權力去要求其他的狼模仿自己的行為?！　≡诶侨褐?，每一頭狼都要尊重其他狼的嚎叫，因為那是狼個體與團隊最和諧的表現?！　〉嗡谌氪蠛！　≡谌祟惿鐣?，我很少能看到像狼那樣把個體與團隊結合得如此完美的團隊。我們總是走到兩個極端，要么過于追求個體的價值實現而忽視整體的利益，要么注重整體的利益而犧牲個體的利益，很難達到兩者的平衡。　　在一個企業(yè)或者團隊中，每一個成員都要面臨著這樣的問題，走哪個極端都不是好的解決辦法。一個優(yōu)秀的員工一定要在兩者之間取得平衡。同時，個體與整體之間并不一定是互相抑制、此消彼長的絕對對立。相反，優(yōu)秀的員工不僅能在兩者之間取得平衡，還能讓兩者產生互相促進的作用?！　∫粋€優(yōu)秀的團隊，把各種人才聚合在一起。大家會在工作中對別人進行了解，在溝通中能發(fā)現別人的許多優(yōu)點。這時，聰明的員工總能發(fā)現自己的不足和別人的長處，取長補短，虛心向周圍的人學習。同時，大家也會為了共同的目標而改變自己以前不好的生活和工作習慣，使自己變得更加優(yōu)秀。　　尊重員工的差異　　1961年，25歲的韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來到馬薩諸塞的匹茲菲爾德，并已經以化學工程師的身份在GE的一家研究所里工作了一年，年薪是10500美元，年終還漲了1000美元，他覺得挺不錯。可當他發(fā)現一個辦公室里四個人的薪水居然完全一樣時，他去找老板說理。結果，沒有任何結果，沮喪之際，他萌生了去意。就在這時，上一級主管魯本?加托夫來到研究所檢查工作。他與韋爾奇并不陌生，他們曾經在幾次業(yè)務會議上碰過面，韋爾奇每一次都能提出一些讓他眼前一亮的看法。韋爾奇就是想“脫穎而出”，而魯本?加托夫顯然已經注意到了這一點。當他知道韋爾奇將要離去時，晚飯的四個小時里竟一直在極力做著挽留工作，并發(fā)誓要杜絕公司的官僚作風對韋爾奇的影響。夜里一點鐘了，他又在高速公路旁的電話亭里打投幣電話，繼續(xù)游說……韋爾奇和妻子已經進入夢鄉(xiāng)，可魯本還在工作。對于這件事，杰克?韋爾奇在自傳中說：在黎明后的幾個小時，在歡送我的聚會舉行之前，我決定了，留下來。從此，我再也沒有離開GE。加托夫的認可——他認為我與眾不同而且特殊——給我留下了深刻印象。打那以后，區(qū)別對待便成為我進行管理的一個基本組成部分?！　∮行┤苏J為區(qū)別對待的做法會嚴重影響到團隊精神，但在我看來這是不可能的。你可以通過區(qū)別對待每一個人而建立一支強有力的團隊。瞧瞧棒球隊……每個人都必須認為比賽里有自己的一份，不過這并不意味著隊里的每一個人都應該得到同等對待。我深刻地體會到，比賽就是如何有效地配置最好的運動員。誰能夠最合理地配置運動員，誰就會成功。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同?！　〕晒Φ膱F隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準?！　‘斎?，在處理團隊與個人的關系時，團隊的領導者也不能為了留住那些有能力的人才而置公司的各種規(guī)章制度于不顧。團隊畢竟是一個講究集體力量的人員綜合，如果忽視了集體的力量，同樣不能達到預期的目標。 《狼道》：變與不變 有時候，我會深深地感嘆，狼在某些方面所具有的智慧，是人都不能與之相比的。 　　變與不變，以不變應萬變，以萬變應不變。我們似乎進入了中國禪學和太極推手的討論話題了，顯然這對我們太深奧了。我們只是從狼身上發(fā)掘這種智慧——這種很少有人掌握的智慧?！　∪祟愑袝r候會固執(zhí)得可笑，即使某種制度漏洞百出，即使許多人都對它滿腹牢騷，即使改革勢在必行，但當改革真的實行時，卻會遇到很多阻力。許多人不喜歡改變，一成不變的生活是他們最滿意的生活，他們害怕改變，無論這種改變是否會給他們帶來利益，所以他們會想盡一切辦法阻撓改革。一旦改革已經成為不可改變的事實，他們也不想去接受，而是像鴕鳥一樣逃避，認為那些與自己根本就沒有什么關系。　　著名的狼學專家博比?卡耐特博士在他的專著《動物之王》中說：“有時候，我會深深地感嘆，狼在某些方面所具有的智慧，是人都不能與之相比的。……狼群有自己的社會組織結構和組織紀律，狼群有自己的信仰，狼群有自己的生活準則和生活目標。為了自己的信仰，為了自己的生活準則和生活目標，它們愿意付出一切，甚至犧牲生命也在所不惜。但有的時候，它們卻會毫不猶豫地改變平時遵循的一些原則。對變與不變的把握，充分體現了狼族的生存智慧。要知道：這些智慧即使是人也很少能夠完全掌握?！薄　∽匀唤绲纳鷳B(tài)狀況和食物鏈的普遍存在決定了每種動物的生存狀況，并調節(jié)它們的生存數量，“物競天擇，適者生存”是自然界的法則，自然界通過這個法則控制著生態(tài)的平衡。一旦某種動物的數量太多，它們就得不到足夠的食物，得不到足夠的食物，就要有一部分因饑餓而死。只有那些強壯的個體才能通過自己的努力獲得足夠的食物，才能存活下來。狼群每年都會因為饑餓而死亡一部分，為了避免更多狼死亡，為了使狼群都能得到足夠的食物，狼群會自覺地控制自身的數量?！　≡谝粋€狼群中，只有領頭的阿爾法狼和它的惟一配偶可以有繁衍后代的權力，其他的公狼和母狼都沒有這樣的權力。阿爾法狼是狼群中最優(yōu)秀的狼，而它的配偶也是母狼中的佼佼者，它們的交配所生育的后代，保證了狼群后代的質量，這大概類似于人類的“優(yōu)生優(yōu)育”吧。雖然狼群中的其他狼沒有生育后代的權力，但它們卻有養(yǎng)育共同的“子女”的義務。這樣狼群中所有的狼都細心照顧它們未來的希望，保證幼狼吃到充足的食物，受到更多的保護。自然，幼狼的成活率就比較高，這樣會減少因為家族成員的頻繁死亡帶給它們的痛苦。同時，合理地控制了狼群的數量也有利于生態(tài)的平衡。　　有的時候自然環(huán)境會驟然改變，狼群會因為失去了生存的環(huán)境而大量死亡；有的時候因為人類的濫殺無辜，狼群的數量急劇減少。這種情況下，狼群就會迅速改變以往遵循的“生育政策”，不僅阿爾法狼和它的配偶可以生育后代，其他的公狼和母狼都可以在狼群內部甚至其他狼群中尋找配偶、生育后代。狼群的生存是它們的第一要義。　　狼群對捕食對象的選擇也體現了它們靈活變化的智慧。由于某些不確定的因素，自然界的某一物種會突然減少。馴鹿是狼群非常喜歡的食物，捕獵也比較容易。但當馴鹿的數量減少時，狼群就盡量減少對馴鹿的捕殺，而是將目光轉移到其他動物的身上。因為它們知道，在馴鹿數量急劇減少的情況下繼續(xù)捕殺馴鹿，就很容易造成馴鹿的滅絕，以后它們就再也不能捕食到馴鹿了?！　猿肿罡镜臏蕜t　　對“變與不變”的合理掌握是具有智慧的表現。一個人如果掌握了“變與不變”的合理尺度，他就能在瞬息萬變的社會中既保持自己的立場和原則，也能適應時代潮流。我們通常會認為年輕人敢于變化，敢于求新，但沒有明確的原則和堅定的立場；而老年人一般過于堅持己見，憚于改變而顯得過于固執(zhí)，缺少新意。的確，在我們的生活中并不是每個人都能掌握“變與不變”的智慧，有些人即使希望自己能夠做到這樣，也因為能力的原因不能如愿。獻的員工才是優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀的員工不僅按上司和領導的要求完成了工作，而且完成得比上司和領導想象的還要出色。優(yōu)秀的員工，會在團隊出現某些問題或需要改變時，及時向上司提出建議或者改革方案，即使那并不屬于他的職責范圍內的事情。但是領導者和管理者們會因為他的“管閑事”而批評他或者炒他的魷魚嗎？顯然不會，我們的管理者們都在等待這樣的員工出現。這些，都充分體現了優(yōu)秀的員工一定具有敏銳的觀察力，并且敢于變化，敢于提出自己的想法，敢于“越職”。　　優(yōu)秀的員工不僅要有求新求變的精神，還要有自己應該遵循的原則和立場，這不僅是工作的需要，也是一個人個性和品格的體現。在這些原則和立場上，體現了一個員工對職業(yè)、對工作的認識。優(yōu)秀的員工會按照自己的原則行事，即使受到再大的誘惑，他們也不會出賣公司的利益，不會出賣自己的同伴，更不會出賣自己的靈魂；即使受到再大的威脅，他們也不會就范，他們不怕犧牲自己的利益甚至自己的生命，因為一旦放棄了自己所堅持的原則和立場，他們就失去做優(yōu)秀員工的資格甚至是做人的資格?！　∽兓偸呛玫摹　∈袌銮ё內f化，競爭激烈。這是我一直在強調的句子。今天的企業(yè)團隊要比以前復雜得多，而今天的企業(yè)團隊生存環(huán)境也比以前復雜得多。企業(yè)領導者要領導一個比以往復雜得多的團隊在一個更為復雜的環(huán)境中創(chuàng)造出更加突出的成績，的確是極大的挑戰(zhàn)。正如美國前總統(tǒng)卡特在會見汽車之神李?艾柯卡時所說：“企業(yè)領導者這個職業(yè)大概與總統(tǒng)職業(yè)一樣富于挑戰(zhàn)性吧？我想，如果讓你來當總統(tǒng)，你肯定很在行?！薄　∫粋€企業(yè)、一個團隊要想在這種復雜的環(huán)境中生存，就必須適應這樣的環(huán)境，既要有自己的原則立場和團隊文化，又要敢于變革，敢于創(chuàng)新，以適應新情況的出現，這樣才能在競爭中立于不敗之地。　　一個團隊，應該有自己平穩(wěn)而長久的發(fā)展計劃和目標，但在按計劃前進的過程中，會遇到許多以前所沒有想到的情況發(fā)生。而這些新情況里面就有可能孕育著極大的機會。在過去的歲月中，這些機遇擺在了許多團隊面前，但只有那些敢于變化、敢于創(chuàng)新的企業(yè)團隊才能抓住這些機遇，從而創(chuàng)造了一個又一個經濟神話?！　《虐罟臼敲绹钪幕ぜ瘓F，該公司在19世紀只是個軍火商。20世紀初，杜邦決定進軍化工產品。當時美國的化學染料工業(yè)十分落后，這使一戰(zhàn)中的美國嚴重依賴德國的進口產品。戰(zhàn)后，美國決定對本國的化工業(yè)進行保護和扶植。杜邦公司看準了國內市場和國家政策，大力發(fā)展染料工業(yè)。因為有美國政府的保護，價廉物美的德國化工產品并不能沖擊杜邦的產業(yè)。于是，杜邦的染料工業(yè)很快發(fā)展起來，幾年后就可以跟德國抗衡了。　　變化、革新有時候需要很大的勇氣，有的人即使意識到了變革的必要性，也沒有變革的勇氣。因為變革一旦失敗，他們將受到很大的傷害。但他們卻沒有看到問題的另外一面：如果不進行變革，他們同樣會在未來遭受巨大的損失，而變革就有成功的可能，成功的變革將為他們的事業(yè)開創(chuàng)出一片嶄新的領域。　　世界船王包玉剛投身航運業(yè)以后，經過短短十幾年的發(fā)展，就成為享譽世界的船王。1978年，就在他的船運公司發(fā)展到事業(yè)的最高峰時，包玉剛卻做出了一個令所有人驚訝的決定：減船登陸。因為他預見到世界航運的衰退即將到來。伴隨著石油危機，各國對石油運輸的需求量相應減少，龐大的油輪此時便成為負擔，其昂貴的費用會使船主一夜之間就傾家蕩產。包玉剛意識到這個危機后馬上把大部分油輪賣掉，此后的四五年中，包玉剛賣掉了超過一半的船只，他用這些錢償還了所有的債務。幾年之后，世界航運進入蕭條期。許多船運公司負債累累，以至于破產倒閉，而包玉剛的遠見使他順利地避過了大蕭條時期的災難。之后，他進軍房地產業(yè)，收購九龍倉和會德豐，迅速建立起業(yè)務廣泛的陸上商業(yè)王國。 假如包玉剛也像其他船運公司的老板一樣，一味地擴大規(guī)模，那么他也會遭到滅頂之災。企業(yè)和團隊的領導者真正能成就大事的，都是那些善于觀察，敢于變革的人。 《狼道》：忠誠與奉獻 母狼是世界上最有母性的動物，它們會在獵食的過程中盡可能地多吃食物，然后全部都吐出來喂自己的孩子。 　　在這個商品的時代，人們習慣于交換一切，一切都可以明碼標價，都可以用另外一種商品交換，可以用金錢購買。但難道你沒有發(fā)現，這種看似公平的交換正使人與人之間的距離越來越遠嗎？金錢造成了人與人之間的冷漠。許多人都在抱怨這樣的情況，豈不知這正是我們大家共同的行為所造成的。再一次，我又從狼的身上找到了令人感動的品質——忠誠與奉獻。　　狼是對它們的家庭、群體最忠誠的動物，這種忠誠超過了任何一種哺乳動物。在狼群集體捕獵時，如果有同伴犧牲，它們就不會離去，到了深夜，狼群會圍繞在同伴的尸體周圍哀嚎。那種狼嚎的聲音聽起來非常凄涼，我們能從中聽出狼群對同伴的思念和愛?！　嗤游飳W家研究，狼群組織和人類家庭組織很相似，是按一定的法則和血緣關系組成。狼群在一起生活、覓食，互相照顧，它們用許多方式來表達彼此的關心和愛。狼嚎就是狼群互相交流感情的最生動、最主要的途徑。狼群之間的關系，甚至比人類的許多家庭還要親密?！　∫话闱闆r下，一個狼群有大約七到十只狼。一頭公狼擔任首領，這頭公狼有一個固定的配偶，它們負責繁衍后代，但哺育幼狼卻是狼群共同的責任。母狼在產下幼狼之后，一般要在狼穴中呆上一段時間，以哺乳和保護幼狼。這段時間，公狼和其他的狼就會為母狼叼來食物，以保證母狼的