【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目總監(jiān)，郭世華先生為指導(dǎo)專家，下設(shè)三個(gè)項(xiàng)目組，分別是由張偉負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施項(xiàng)目組、由嚴(yán)曉峰負(fù)責(zé)的物流流程設(shè)計(jì)項(xiàng)目組、由趙海濱負(fù)責(zé)的物流運(yùn)作實(shí)施項(xiàng)目組。工作組的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：海爾內(nèi)部：項(xiàng)目組直接管理的客服部門指令信息系統(tǒng)、倉庫、車隊(duì)及所相關(guān)作業(yè)接口，形成項(xiàng)目管理體制。海爾物流與華普公司：1）唯一信息接口，確保信息的全面掌控。2）多渠道信息溝通，滿足不同的溝通需求。在Avaya項(xiàng)目實(shí)施的過程中，培訓(xùn)是極其重要的一環(huán)。這不僅包括海爾物流項(xiàng)目實(shí)施小組對(duì)具體操作人員的培訓(xùn)，還包括華普公司Avaya產(chǎn)品專家、工程師對(duì)海爾物流人員進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品特性的培訓(xùn)，以便使海爾物流Avaya項(xiàng)目實(shí)施操作人員更好的根據(jù)產(chǎn)品的特性不斷優(yōu)化物流流程。在項(xiàng)目運(yùn)作前期，我們已經(jīng)合作進(jìn)行以下內(nèi)容的培訓(xùn)：課程名稱內(nèi)容參加人員培訓(xùn)時(shí)間Avaya產(chǎn)品介紹Avaya數(shù)字、語音各種類型產(chǎn)品的功能與配置的概括介紹姜磊、嚴(yán)曉峰、陳剛－Avaya產(chǎn)品的各種標(biāo)準(zhǔn)配置主要是各種類型機(jī)柜的標(biāo)準(zhǔn)配置和標(biāo)準(zhǔn)搭配云蕓、嚴(yán)曉峰、姜磊、王保臣－Avaya物流項(xiàng)目信息系統(tǒng)培訓(xùn)操作部分（一）白秋濤、云蕓、李樹波－Avaya物流項(xiàng)目物流流程培訓(xùn)從整理數(shù)據(jù)、清點(diǎn)、上架、出貨、配送單據(jù)的制作、貨物清點(diǎn)核對(duì)、到客戶回訪的全程物流培訓(xùn)云蕓、嚴(yán)曉峰、姜磊、李樹波、王保臣－今后將根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展，由海爾物流主持制定、華普公司輔助實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。五、華普Avaya項(xiàng)目物流報(bào)價(jià)方案華普Avaya產(chǎn)品采購訂單的確認(rèn)整理；從Avaya生產(chǎn)廠商提貨，以直接從產(chǎn)地空運(yùn)或以路運(yùn)加空運(yùn)的方式運(yùn)輸?shù)奖本┛崭郏辉诒本┛崭鄣膫}儲(chǔ)；報(bào)關(guān)。Invoice/Packing/Order confirmation 文件數(shù)據(jù)整理匯總；空港倉庫提貨、核對(duì)數(shù)量、確定外包裝完好、貨損的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、拍照存檔；派車運(yùn)輸至海爾HMS物流倉儲(chǔ)中心；貨物清點(diǎn)、與Pack list核對(duì)、差異分析；信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、上線、調(diào)試、使用。信息系統(tǒng)BOM建立，創(chuàng)建收貨訂單；信息系統(tǒng)貨物信息錄入；貨物分類、板卡的拆分、包裝、貨品上架、完成庫存報(bào)表；倉儲(chǔ)庫存管理；接收華普出貨訂單，貨品分揀、板卡的拆裝、散件的包裝、制作配送單；1專車、空運(yùn)、零擔(dān)等多種聯(lián)運(yùn)方式的長(zhǎng)、短途配送；1配送單據(jù)反饋、報(bào)表的匯總提供、信息查詢、信息系統(tǒng)報(bào)表的產(chǎn)生；1Avaya特殊單據(jù)的設(shè)計(jì)、制作，防靜電袋特殊包裝物購買、抽屜式儲(chǔ)位的設(shè)置、監(jiān)視系統(tǒng)的配備均包含在服務(wù)之內(nèi)。包括上述國內(nèi)、國際段各項(xiàng)內(nèi)容：%。貨物險(xiǎn)費(fèi)用；加急訂單的加急費(fèi)用；其他為Avaya項(xiàng)目提供的特殊服務(wù)費(fèi)用。提貨、運(yùn)輸（空運(yùn)、路運(yùn)）假設(shè)：1）、Avaya產(chǎn)品90％由美國運(yùn)往北京；2）、首次貨值1350萬的產(chǎn)品，重量約為16噸，可認(rèn)為85萬元/噸為常態(tài)噸貨值；3）、每次進(jìn)貨的貨值不低于1000萬；空港倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)費(fèi)用收費(fèi)相對(duì)規(guī)范，詳見附件。收貨。收貨過程包括從機(jī)場(chǎng)倉庫提貨到倉庫上架完畢全過程。發(fā)生的費(fèi)用包括：文件費(fèi)、提貨及運(yùn)費(fèi)、進(jìn)驗(yàn)費(fèi)、上架費(fèi)。Avaya產(chǎn)品本次合計(jì)費(fèi)用計(jì)算結(jié)果：56元/箱（共200箱）倉儲(chǔ)。Avaya產(chǎn)品本次合倉儲(chǔ)費(fèi)計(jì)算結(jié)果立體貨架每天費(fèi)用備件貨位每天費(fèi)用驗(yàn)收區(qū)每天折舊費(fèi)（驗(yàn)收區(qū)面積100平米）5．42元/0．25元/0．6元/說明：1）、立體貨架包括兩個(gè)托盤貨位，使用兩個(gè)托盤。立體貨架（）包括：托盤使用費(fèi)（）2，倉儲(chǔ)費(fèi)5元/天。具體計(jì)算明細(xì)如下：托盤成本230元/只，使用壽命3年，每天折舊230/365/3＝立體貨架的體積為：＝(立方米)； 面積：＝(平方米)按體積算月收費(fèi)：530/＝按面積算月收費(fèi)：530/=52元/平方米/月2）、備件貨位的體積為：＝(立方米)；面積：＝(平方米)按體積算月收費(fèi)：30/＝50元/立方米/月按面積算月收費(fèi)：30/=25元/平方米/月根據(jù)具體的存儲(chǔ)天數(shù)計(jì)3）、假設(shè)假設(shè)貨物的平均周轉(zhuǎn)率為：2個(gè)月。出貨。出貨過程指華普訂單下達(dá)后倉庫分揀，配送單制作費(fèi)，出貨送貨運(yùn)費(fèi)及中間費(fèi)用（包括叉車裝卸和第三地暫存等費(fèi)用），出貨后的庫存核實(shí)制作庫存報(bào)表，分析差異。Avaya產(chǎn)品本次合計(jì)費(fèi)用計(jì)算結(jié)果：45元/箱（共200箱）運(yùn)輸費(fèi)用。海爾提供空運(yùn)門到門、海爾汽運(yùn)專運(yùn)、零擔(dān)汽運(yùn)三種方式運(yùn)輸?shù)牟呗詾椋簬C(jī)柜的產(chǎn)品的長(zhǎng)途運(yùn)輸以專車和空運(yùn)的方式。備件產(chǎn)品長(zhǎng)途主要走空運(yùn)、零擔(dān)的方式。 假設(shè)：1）、機(jī)柜產(chǎn)品75％發(fā)長(zhǎng)途運(yùn)輸配送；2）、70％的備件貨品隨機(jī)柜一同發(fā)貨；3）、長(zhǎng)途運(yùn)輸機(jī)柜按2件一批次，散件按15件一批次；4）、短途運(yùn)輸機(jī)柜按2件一批次，散件按15件一批次；信息系統(tǒng)費(fèi)用。本次系統(tǒng)開發(fā)參加人員：資深專家顧問一人：郭世華資深咨詢師一人：張偉博士K3級(jí)系統(tǒng)開發(fā)人員兩名本次系統(tǒng)基本通用設(shè)計(jì)不收費(fèi)項(xiàng)目：本次系統(tǒng)Avaya個(gè)性化設(shè)計(jì)模塊收費(fèi)項(xiàng)目：訂單項(xiàng)目類型ZT2,ZT4,ZT5,ZTT5倉庫倉儲(chǔ)編號(hào)倉儲(chǔ)類型倉儲(chǔ)區(qū)倉位倉位類型轉(zhuǎn)出單確認(rèn)策略定義移動(dòng)類型物料主數(shù)據(jù)物料編碼舊物料號(hào)（客戶物料號(hào)）基本計(jì)量單位、發(fā)貨單位、單位結(jié)算凈重、數(shù)量報(bào)表按單個(gè)物料庫存查詢按倉庫的庫存查詢訂單查詢 Avaya定單配置定單類型（ZR01,ZI01,ZR02,ZI02）定單醒目類別(ZAP7,ZAP8,ZFR1,ZFI2)計(jì)劃行類別(ZP,ZN)不完整日志過(ZF,ZI)客戶定價(jià)組(F)客戶定價(jià)過程（ZV）定義定單類型的交貨復(fù)制控制Avaya倉庫配置倉儲(chǔ)類型出入庫策略Avaya主數(shù)據(jù)序列號(hào)批次管理Avaya報(bào)表開發(fā)庫存查詢發(fā)貨查詢倉儲(chǔ)費(fèi)結(jié)算報(bào)表Avaya保修期管理Avaya掃描系統(tǒng)定制開發(fā)注：在此次海爾物流為華普公司提供的物流服務(wù)中，包括SAP系統(tǒng)使用費(fèi)和為華普Avaya項(xiàng)目個(gè)性化定制的上述系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)，我司決定予以免收，以表示我司的合作誠意。每一SKU信息費(fèi)包括：創(chuàng)建、維護(hù)客戶主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護(hù)物料主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護(hù)匹次主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建收發(fā)貨訂單，各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)、提供各項(xiàng)報(bào)表等。常態(tài)使用費(fèi)按保存每個(gè)單件（SKU）信息5元/次收費(fèi)。折扣。由于以上計(jì)算中存在數(shù)字信息的放大。管理成本、稅金、利潤每次結(jié)算時(shí)在成本加全的基礎(chǔ)上加收15%的管理成本、稅金、利潤。特別注明：一旦上述計(jì)算條件假設(shè)發(fā)生重大變化，我司有權(quán)重新核算成本、制定折扣系數(shù)。整個(gè)計(jì)算過程見下頁表格。提供貨品的保質(zhì)期等相關(guān)屬性的資料。貨物到空港前72小時(shí)提供以下文件：Packing list amp。 Commercial invoice每次進(jìn)貨拆箱和出貨檢驗(yàn)時(shí)請(qǐng)華普公司的產(chǎn)品專家和工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。請(qǐng)華普公司委派專門負(fù)責(zé)Avaya項(xiàng)目物流管理人員與海爾物流接口。物流費(fèi)用的結(jié)算發(fā)生在每次貨物到達(dá)的下一個(gè)月10日以及順推每月的10日，分兩次結(jié)清，也就是說貨物到達(dá)后三個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有的物流費(fèi)用，每次結(jié)算的比例為50％、50％。華普公司將在每次貨物到達(dá)的下一月份5日以前將原始訂單影印件提供給海爾物流。海爾物流將在每次貨物到達(dá)的下一月份10日以前將發(fā)票寄給貴公司。華普公司收到發(fā)票后，于同月25日前將物流費(fèi)用電匯至海爾物流帳戶。電匯請(qǐng)匯至以下地址：?jiǎn)挝幻Q：青島海爾物流有限公司稅號(hào)：370212718034031開戶行：建高海爾路辦帳號(hào)：3719868372125200357如華普接受我司報(bào)價(jià)，我司將在近日聯(lián)系貴公司洽談簽署正式合同。順祝商祺！（如對(duì)上述內(nèi)容有任何疑問，請(qǐng)及時(shí)與我司聯(lián)系，謝謝）全程物流成本核算過程國際段　國際運(yùn)輸部分（假設(shè)90％由美西發(fā)運(yùn)）貨值1350萬重量16噸運(yùn)價(jià)/公斤總計(jì)185248元占貨值的百分比%　　倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)部分　根據(jù)實(shí)際存放天數(shù)和報(bào)關(guān)情況－%　　國際段物流費(fèi)用合計(jì)%取均值為%國內(nèi)段　收貨，倉儲(chǔ)，出貨費(fèi)用貨值1350萬箱數(shù)200箱平均一箱價(jià)值67500元收貨56元/箱倉儲(chǔ)100元/箱出貨45元/箱總計(jì)201元/箱占貨值的百分比%　　運(yùn)輸費(fèi)用（假設(shè)70％的備件是與機(jī)柜在同一批中發(fā)送）數(shù)字產(chǎn)品機(jī)柜箱數(shù)32箱語音產(chǎn)品機(jī)柜箱數(shù)53箱合計(jì)85箱備件件數(shù)2420件長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算按總箱數(shù)75%發(fā)運(yùn)長(zhǎng)途64箱按2箱為一批次發(fā)送32次按平均每次3500元計(jì)算共111563元剩余備件75%發(fā)運(yùn)長(zhǎng)途545件按15件為一批次發(fā)送36次按平均每次200元計(jì)算共7260元合計(jì)118823元共發(fā)貨68次市內(nèi)配送費(fèi)用計(jì)算則總箱數(shù)25%為市內(nèi)配送21箱按2箱為一批次發(fā)送11次按平均每次150元計(jì)算共1594元剩余備件25%市內(nèi)配送182件按15件為一批次發(fā)送12次按平均每次150元計(jì)算共1815元合計(jì)3409元共發(fā)貨23次總計(jì)122231元占貨值的百分比%　　信息系統(tǒng)費(fèi)用　SKU數(shù)量3200按5元/SKU共16000元占貨值的百分比%　　物流費(fèi)用百分比%總體按85折扣計(jì)算%結(jié)算時(shí)在成本加全的基礎(chǔ)上加收15%的