【總結(jié)】1飛行檢查及顧客滿意度調(diào)研背景12?從汽車行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷管理的流程了解兩類調(diào)研的背景**汽車銷售公司市場(chǎng)部銷售部售后維修總經(jīng)理目標(biāo)2:服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1:營(yíng)銷業(yè)績(jī)服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格服務(wù)展示渠道便利服務(wù)
2024-10-16 12:44
【總結(jié)】服務(wù)流程四促成交易學(xué)習(xí)單元一顧客異議處理學(xué)習(xí)單元二成交信號(hào)的識(shí)別與把握學(xué)習(xí)單元三簽約成交顧客異議是顧客對(duì)銷售人員或其推銷活動(dòng)所做出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反對(duì)意見的一種反應(yīng)。簡(jiǎn)單地說,被顧客用來作為拒絕購(gòu)買理由的意見、問題、看法就是顧客異議。異議處理貫穿于銷售過程的始終。銷售人員在尋找顧客到達(dá)成交易的整個(gè)過程中,不可避免地會(huì)遇到顧客的各種異
2025-01-22 06:25
【總結(jié)】正文:公司服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 有關(guān)公司服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 有關(guān)公司服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁: 大家好! 能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!今天...
2024-10-24 21:05
【總結(jié)】汽車4S店第一篇:汽車4S店汽車4S店什么是4S店4S店是集汽車銷售、售后服務(wù)、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理
2025-03-13 08:25
【總結(jié)】編制:《
2024-10-14 12:22
【總結(jié)】汽車4S店售后經(jīng)理(站長(zhǎng))答記者問一、做為售后經(jīng)理(站長(zhǎng))一天的重點(diǎn)工作包括哪些?答:1、認(rèn)真組織好每天的早會(huì)工作,通過早會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,鼓舞士氣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),下達(dá)今天的工作重點(diǎn)。2、全面負(fù)責(zé)售后各部門的工作管理,督促前臺(tái)主管、車間主管認(rèn)真貫徹廠家制定的維修服務(wù)工作中的七步核心流程法。督促前臺(tái)主管、車間主
2024-12-15 11:02
【總結(jié)】第一篇:XX汽車4S店部門經(jīng)理崗位職責(zé) XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司總經(jīng)理及部門經(jīng)理崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作; 2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合...
2024-10-03 13:34
【總結(jié)】汽車4S店退店第一篇:汽車4S店退店因庫(kù)存壓力大等因素汽車4S店退店現(xiàn)象成風(fēng)前不久,深圳菲亞特車主羅先生去位于羅湖的廣汽菲亞特深圳俊誠(chéng)店,對(duì)自己的愛車進(jìn)行維修保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)這家菲亞特的4S店倒閉了。事實(shí)上,近來中國(guó)車市不“太平”。因?yàn)殇N售不暢,汽車品牌4S店進(jìn)退兩難,退店現(xiàn)象開始成風(fēng):一些品牌4S店出現(xiàn)了大面積露天存放新車
2025-03-16 15:09
【總結(jié)】----“虎到,福到,好禮到”之服務(wù)篇活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的:?沖擊服務(wù)部本月目標(biāo),刺激入廠量;?吸引半年沒入廠客戶再到店維修保養(yǎng);?擴(kuò)大明星車友會(huì)的影響力;?體現(xiàn)我司貼心服務(wù),提高客戶滿意度。二、活動(dòng)主題:“虎到,福到,好禮到”之服務(wù)篇活動(dòng)時(shí)間:
2025-08-07 12:52
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 4S店售后服務(wù)流程 汽車運(yùn)用系大眾1302班覃健201340110333售后服務(wù),是汽車4S店的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到4S店產(chǎn)品的質(zhì)量,更關(guān)系到客戶...
2024-10-21 11:20
【總結(jié)】第一篇:汽車4S店售后服務(wù)流程 從客戶到店一直到交車,修后關(guān)懷的詳細(xì)流程,包括車間派車,維修,質(zhì)檢的流程 4S服務(wù)流程的六個(gè)環(huán)節(jié) 維修預(yù)約 維修預(yù)約可以分為主動(dòng)預(yù)約和被動(dòng)預(yù)約。 主動(dòng)預(yù)約...
2024-10-15 11:39
【總結(jié)】第一篇:2018年汽車4s店售后工作計(jì)劃 2018年汽車4s店售后工作計(jì)劃 一份周詳具體的工作計(jì)劃能夠讓工作進(jìn)行發(fā)展的更加順利,對(duì)于工作的準(zhǔn)備也是有能過減少時(shí)間的個(gè)幫助,所以工作計(jì)劃是要認(rèn)真的做好...
2024-10-03 12:29
【總結(jié)】第一篇:2012年度汽車4S店收銀工作流程 2012年度汽車銷售4S店基本財(cái)務(wù)工作內(nèi)容及流程 1會(huì)員卡會(huì)員卡辦理,①蓋章,收錢 ②寫卡,給卡 ③登維修日?qǐng)?bào) 新卡辦理:消費(fèi)用卡-----無卡-...
2024-11-15 07:44
【總結(jié)】第一篇:2016汽車4s店年度計(jì)劃書 汽車4s店年度計(jì)劃書 隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為...
2024-10-03 13:13
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2025-03-15 01:47