20xx20xx年酒店收銀終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-17 01:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 續(xù)。）
，更好的作好對客服務(wù)工作。
，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
、電傳等。
“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進行匯報。
。
。
。
。
，如有異常及時向上級主管和安全部匯報。
。
，一人一口，不許共用。
20xx年酒店收銀終工作總結(jié)篇二
xx年，我部門認真貫徹落實上級領(lǐng)導的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、xx公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向?qū)?，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)：
二、xx工作總結(jié)
。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下，店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
，酒店主抓八大工作。
?。?）以效益為目標，抓好銷售工作。
?。?）以改革為動力，抓好餐飲工作。
?。?）以客戶為重點，抓好物業(yè)工作。
?。?）以質(zhì)量為前提，抓好客房工作。
?。?）以“六
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