理財(cái)會(huì)如何開發(fā)高端客戶ppt52頁)(編輯修改稿)
2025-01-16 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ”是高端客戶最喜歡的話題 收集客戶資料、形成自我展示 解決“保險(xiǎn)第一選”——選代理人（展示品行、性格，形成與客戶的融洽，同理心感動(dòng)客戶）,具體動(dòng)作：,切入點(diǎn)1—了解客戶的發(fā)家史，傾聽其講成功歷程 話術(shù):您是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的？為什么要獨(dú)獨(dú)選擇此行業(yè)呢？當(dāng)時(shí)都覺得鐵飯碗好，為什么要下海呢？,跟進(jìn)—自我介紹，談自己的入司經(jīng)歷和感受（大客戶的必談內(nèi)容） 話術(shù):我選擇保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)也是很慎重的。也有很多朋友反對，但是我仍堅(jiān)持認(rèn)為……,具體動(dòng)作：,切入點(diǎn)2共同回憶創(chuàng)業(yè)艱辛過程，唏噓一陣，讓過往種種成為今日成功的見證 話術(shù)：但是您這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)競爭也非常激烈，想必也有好多困難，你有沒有想過放棄呢剛開始出現(xiàn)困難時(shí)你怎么想的和度過的其間有沒有貴人相助啊？他是怎樣幫你的,跟進(jìn)“我的壽險(xiǎn)生涯感動(dòng)的事情，真情流露 話術(shù)：我有時(shí)候覺得工作好累…(具體描述自己艱苦努力的一件事),但是一想到我的職責(zé)和初衷(責(zé)任感),我便堅(jiān)持下來了一直到今天 我真的特別感謝我的客戶,他們的支持和信任伴我一路走來(具體事例),解決第一個(gè)問題的要點(diǎn)：,對對方的行業(yè)有些了解和接觸 做一個(gè)良好的聆聽者 講述自己的面對困難、挫折、壓力的心態(tài)，形成強(qiáng)烈的同理心 把自己的價(jià)值觀和對成功、責(zé)任的堅(jiān)持講給客戶聽 感動(dòng)客戶，就是征服客戶,解決客戶的第二問題：選公司,“企業(yè)管理發(fā)展”是高端客戶最關(guān)心的話題 讓客戶對自己的年齡、學(xué)識刮目相看 解決“保險(xiǎn)第二選”——選公司（公司的成長、文化、培訓(xùn)）,具體做法：,切入點(diǎn)——探討目前市場競爭中的生存之道，共謀長遠(yuǎn)發(fā)展 話術(shù)：目前的企業(yè)發(fā)展中您覺得還有哪些方面需要提升呢？一般你們對員工的培訓(xùn)是怎么進(jìn)行的？效果如何？,跟進(jìn)——談公司的成長，公司的文化,向客戶展示我們泰康人壽公司管理的方法，展示培訓(xùn)的投影片，公司為員工做的件件感人的故事 話術(shù)：我感覺我這幾年成長很快，因?yàn)楣緦ξ覀兊呐囵B(yǎng)真的是很系統(tǒng)很前沿！你看我們不僅會(huì)對我們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，還有信念系統(tǒng)的建立，現(xiàn)代企
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