20xx年酒店前臺新員工培訓參考心得參考范文5篇(編輯修改稿)
2026-01-15 02:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 天的軍訓特別快完畢，每個人都堅持下來了，我相信堅持確實是一個良好的開場，通過軍訓我們從一個互不相識的個體漸漸交融成一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一、有組織、有紀律的團體。軍訓不僅教會了我站軍姿、走正步、跨立、、而且軍訓磨練了我的意志，教會了我團結(jié)協(xié)作的精神。此后的三天由各部門領導給我們授課，首先進展的是“破冰”訓練，它特別快消除了我們團體成員之間的生疏感，不一會兒，“野狼隊”和“石會隊”成立了，通過王培教師精心預備的游戲，充分調(diào)動了我們每個人的思維細胞，發(fā)揮了個人的潛能，使每個人都感遭到了團結(jié)協(xié)作的重要性。盡管有的工程完成的不盡人意，但通過集體討論以及認確實總結(jié)歸納，使我們認識到要特別好地完成一件事情，不僅要制定完善縝密的計劃方案，而且還要有睿智果敢的領導，充分發(fā)揮每個人的能動性。在訓練中，我發(fā)覺了本身所存在的諸多缺乏，總結(jié)出一個好的團隊才是企業(yè)成功的堅強后盾。通過“破冰”訓練，使我們團隊中的每個人走到了一起，每顆心凝聚在一起，使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中，有特別多事情都需要我們共同努力去完成，這就需要將在訓練中建立起來的“團隊認識”付諸于行動。“破冰”游戲和拓展訓練完畢了，然而團隊認識深深卻地印在了我的內(nèi)心。此后的所有課程中由某某教師為我們分別講解了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了微笑效勞與酒店行體標準，酒店禮儀及酒店認識與效勞認識，酒店員工手冊和行為標準以及酒店通用根底英語。而且平安部尹顯成主管還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，聽過她們精彩的講解、分析后，不僅教會了我如何做事，也教會了我如何做人，使我明白心態(tài)決定一個人的成敗!在最后一天的培訓座談會上，首先由任素雯教師致詞，讓我們大家提一些有關工作方面的意見或建議，給我留下妨礙最深的確實是姚又琪講她出國工作和學習的經(jīng)歷，大家都用崇拜的目光看著她，然而本人也特別羨慕她有如此學習的時機。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷，在通過她不懈努力和奮斗后，本人的工作終于得到了公司和同事的認可，也屢獲獎狀。仿佛她的經(jīng)歷與我是那么的似曾相識，聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了，一滴一滴不停的往下留，我悄悄將頭轉(zhuǎn)過去擦干眼淚，我從不讓別人看到我脆弱的一面，我要永遠堅強下去，同時向她學習這種艱辛奮斗、不怕吃苦的精神，在今后我會更加努力的工作。我愛如此的培訓與游戲相結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的收獲，一種學習所帶來的歡樂，一種學習所帶來的感動。這歡樂而又短暫的一星期將會妨礙我的一生，我想本人以后走到哪里都不會不記得，我為本人能有一次如此的培訓經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財富!假如沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我學習的這次時機，我再次感激某某國際酒店給予我如此一次學習的時機! 酒店前臺
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