20xx培訓(xùn)執(zhí)行力參考心得體會(編輯修改稿)
2025-01-14 22:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 們的ISO質(zhì)量手冊，從總公司到各部門，從制度到標(biāo)準，事實上相當(dāng)?shù)目茖W(xué)全面，我們每年都重新修訂，可上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工有誰按照這本手冊執(zhí)行了？我敢說，除了修訂手冊的人，可能連完好看過一遍的人都非常少。那這個制度存在的價值和意義在哪里？僅僅是為了應(yīng)付每年一次的外審嗎？ 我認為，如今公司的制度缺乏系統(tǒng)性，制度與制度之間缺少協(xié)同。建議重新對公司所有的制度進展全面整理，不習(xí)慣公司開展實際的，該廢止就廢止；以“經(jīng)歷”或“慣例”存在的，該成為制度的就建立相應(yīng)制度；該新舊制度整合的就整合；該補充的就補充。公司制度體系既有科學(xué)性、系統(tǒng)性又有可操作性，成為公司鞏固的基石，那么我們才能講執(zhí)行、談落實?！ ∑浯?，我們說工作流程，這和制度是相輔相成的，工作流程也應(yīng)成文，成為一種標(biāo)準和標(biāo)準去執(zhí)行。這段時間去一線部門調(diào)研，發(fā)覺非常多時候我們以為的員工不作為，事實上是我們治理出了征詢題，我們的工作流程有盲區(qū)和脫節(jié)。例如我們在檢查校管工作時，發(fā)覺教學(xué)樓的樓梯間或角落里有大量雜物，一開場慣性認為這是保潔人員清掃不到位，沒有及時清理，通過溝通才發(fā)覺，非常多雜物都是學(xué)院各系部的舊宣傳版面或凳子之類的物品，作為基層保潔人員，他們不明白也不敢隨意處置這些東西，也沒有人告訴過他們這些情況需不需要匯報、匯報給誰；作為部門內(nèi)部的治理人員，他們也不明白這個該不該歸他們管、如何管，沒有相關(guān)的制度和流程，最后只能不了了之。這不是個例，如今我們公司內(nèi)部非常多工作事實上都缺乏成文的流程，從我本身工作來
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