人壽保險(xiǎn)公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)教程(編輯修改稿)
2025-06-24 04:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 率。 加強(qiáng)隊(duì)員溝通。 接受挑戰(zhàn)性的任務(wù)。 第 24頁 導(dǎo)讀 第一部分：前言 第二部分：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 第三部分：建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性 第四部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 第五部分：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則 第六部分：團(tuán)隊(duì)陷阱 第七部分：團(tuán)隊(duì)主管 第 25頁 高效團(tuán)隊(duì)的 9個(gè)特征 外部支持 一致的承諾 開放 的溝通 相關(guān)的技能 相互 的信任 有效的結(jié)構(gòu) 分享成果 恰當(dāng) 的領(lǐng)導(dǎo) 清晰的目標(biāo) 第 26頁 高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次 ?任務(wù)為核心： 遵循每個(gè)人的工作都直接對整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀 ?組織保障： 鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為 ?觀念與價(jià)值： 只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價(jià)值的 第 27頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則 ： 清晰的共同目標(biāo) 方便確定事情的輕重緩急 確立一些明確的行為準(zhǔn)則 確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵） 為團(tuán)隊(duì)： 能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動(dòng)力。 為成員：目標(biāo)會(huì)使個(gè)體提高績效水平。 具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個(gè)人和團(tuán)隊(duì) 第 28頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 行動(dòng)計(jì)劃 工作責(zé)任和項(xiàng)目 擬訂行動(dòng)計(jì)劃 規(guī)定行動(dòng)性質(zhì) 負(fù)責(zé)人 時(shí)間 資金來源 行動(dòng)計(jì)劃模板 項(xiàng)目負(fù) 責(zé) 人 項(xiàng)目說明 完成時(shí)間 需要資金 第 29頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì) 善于溝通、視野廣闊、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾 、目標(biāo)和方式密切相關(guān)，并且有意義 ，并提高技術(shù)水平 ，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙 第 30頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 相關(guān)的技能 高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ) ?團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性 ?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能 ?創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織 工作意愿 A D C B 工作能力 第 31頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 有效的組織結(jié)構(gòu) 不同技能的成員的角色定位 有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的學(xué)習(xí) 明確個(gè)人責(zé)任和組織責(zé)任 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心 第 32頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 培養(yǎng)相互信任精神 ?表明你既為自己也為別人的利益工作 ?用語言和行動(dòng)來支持自己的團(tuán)隊(duì) ?表明指導(dǎo)你決策的基本價(jià)值觀是一貫的 ?開誠布公 ?公平 ?說出你的感覺 ?保密 ?表現(xiàn)出你的才能 第 33頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 一致的承諾 團(tuán)隊(duì)要形成得到全體成員的共同承認(rèn)的承諾 團(tuán)隊(duì)承諾的 4個(gè)方面 ?明確 ?力所能及 ?共識(shí) ?未來潛力 第 34頁 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則： 分享成果 ?明確工作的成果是什么 ?根據(jù)個(gè)體的貢獻(xiàn)進(jìn)行評估和激勵(lì) ?以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績效評估
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