20xx家居保潔服務規(guī)范(編輯修改稿)
2025-01-13 23:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面無印痕,潔凈光亮 g、房間垃圾簍外觀干凈,簍內(nèi)無垃圾 h、電源開關、水喉、煤氣開關處于關閉狀態(tài) i、陽臺入室臺階、扶手、欄桿無灰塵 1)鐘點清潔 :圓桶、毛巾(23條)、潔瓷寶(潔廁凈)、洗衣粉、洗潔精、膠絲掃、地拖、百潔布、廁刷等。
: ,正確配戴好工作證,聽候組長安排工作,然后清楚了解工作委托單中的服務地址、時間、工時、帶齊所需工具用品,提前5分鐘到達服務地點,如到達服務地點但無住戶在家的,應盡快通知辦公室進行聯(lián)系住戶,如無法通知住戶的要在現(xiàn)場等15分鐘。
,應主動詢問住戶有無特別要求,如無則按照由里到外,由上至下的程序去完成工作,如有則先做住戶所提供的項目。
,應詢問住戶征得同意方可移動住戶物品,清潔完后第一時間將物品復原位。
,住 戶中途有事離開,應向住戶做好解釋工作,避免誤會。
,未善之處要及時補做,最后禮貌地請住戶驗收你所做的工作質(zhì)量及在委托單上簽名認可,并收集所帶工具離開。
如需加時工作則要求與前臺聯(lián)系,征得同意后按加時收費。
2)協(xié)議清潔(包月清潔) : ,正確配戴好工作證,然后聽從上司工作安排、交待,了解清楚協(xié)議的服務地址、時間、工時或鎖匙情況
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