20xx心內科護士長工作計劃(編輯修改稿)
2025-01-12 03:55 本頁面
【文章內容簡介】 ,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.
三,轉變病人護理觀念,提高服務質量
,“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質量提高,確保理工作安全,有效.
,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中.
3,嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,.
4,深化親情服務,進一步規(guī)范病人護理操作用語,.
四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務.
【篇三】
一。加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
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