商業(yè)規(guī)章制度范本(編輯修改稿)
2024-12-14 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序及特點。具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，能撰寫市場調(diào)研的專題報告、組織各種大型促銷活動。具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
營運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)
（1）根據(jù)公司制定的整體工作計劃，制定本組營運(yùn)計劃和總體任務(wù)的分解方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成每月營運(yùn)管理工作。
（2）負(fù)責(zé)本部門所管理的商業(yè)或經(jīng)營業(yè)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查分析。
（3）收集信息資料，向上級遞交分析調(diào)查報告。
（4）負(fù)責(zé)按月編制本部門營運(yùn)管理計劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、定期和招商部溝通不斷完善商家組合。
（5）寫每周營運(yùn)工作報告，包括營運(yùn)管理日常工作、營運(yùn)目標(biāo)、營運(yùn)顧問、個人評估、營運(yùn)人員評估營運(yùn)管理中有待解決問題、營運(yùn)經(jīng)營銷售目標(biāo)達(dá)成因素等。
（6）保持與營運(yùn)總監(jiān)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作。
（7）負(fù)責(zé)本部門所劃分商戶的門頭、裝修形象的管理工作協(xié)助營運(yùn)人員對商戶的營運(yùn)管理，及時跟蹤營運(yùn)人員的商戶管理工作。
（8）處理屬下組員在營運(yùn)過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。
（9）負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容。
（10）收集并整理屬下組員的營運(yùn)數(shù)據(jù)上交營運(yùn)總監(jiān)。
（11）負(fù)責(zé)向總監(jiān)匯報即時的現(xiàn)場營運(yùn)情況。
（12）負(fù)責(zé)編排營運(yùn)組員當(dāng)值時間表，如有變動，及時向公司匯報及更改。
（13）負(fù)責(zé)完成營運(yùn)總監(jiān)安排的其它工作。
營運(yùn)部經(jīng)理的崗職規(guī)范
（1）及時巡查下屬的工作，服務(wù)質(zhì)量，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保持所屬員工工作的高質(zhì)、高效。
（2）常關(guān)心和幫助下屬，以提高所屬人員工作的積極性和主動性。
（3）積極配合實施部門各項活動，認(rèn)真組織人員執(zhí)行各項計劃或方案。
（4）經(jīng)常組織培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作，不斷提高所屬人員的工作技能和綜合素質(zhì)。
（5）日常檢查：每天檢查所屬員工工作情況，隨時進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。分周、月、季檢查各種報表，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。
三、營運(yùn)部副經(jīng)理
營運(yùn)副經(jīng)理的上崗要求
（1）大專以上文化程度，從事相關(guān)商業(yè)運(yùn)營工作1年以上。
（2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，敢于
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