在提升物業(yè)服務(wù)三年行動(dòng)工作部署會(huì)上的講話(編輯修改稿)
2024-12-07 04:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 力度，及時(shí)解決信訪矛盾問題，對(duì)執(zhí)法檢查過程中發(fā)現(xiàn)的涉及多部門的物業(yè)管理問題，并要認(rèn)真研究分析，及時(shí)開展聯(lián)合執(zhí)法，進(jìn)行整治，有效解決物業(yè)小區(qū)內(nèi)違法違規(guī)行為。 三要盡快完善物業(yè)管理政策法規(guī)，構(gòu)建科學(xué)完善的法規(guī)體系。要盡快修改完善《X市物業(yè)管理?xiàng)l例》（草案），提交政府常務(wù)會(huì)議研究通過后，報(bào)請(qǐng)人大審議出臺(tái)。《X市住宅小區(qū)物業(yè)星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等其他相關(guān)配套的規(guī)范性文件也要抓緊研究制定，完善我市物業(yè)服務(wù)管理規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，建立健康有序的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)物業(yè)管理工作提檔升級(jí)。 四要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造社會(huì)各界共同參與的良好氛圍。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用電視、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，繼續(xù)大力宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，讓廣大市民和社會(huì)各界了解政策，進(jìn)一步強(qiáng)化物權(quán)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹立物業(yè)服務(wù)消費(fèi)理念。同時(shí)，積極引導(dǎo)業(yè)主支持和主動(dòng)參與物業(yè)管理活動(dòng)，自覺遵守物業(yè)管理法規(guī)和管理規(guī)約，推動(dòng)政府、社會(huì)、業(yè)主同心行動(dòng)，同向發(fā)力，真正實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)共治共管、共建共享?！ ∪?、著力化解行業(yè)發(fā)展瓶頸 X區(qū)政府和各相關(guān)部門要緊盯當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)中存在的問題，堅(jiān)持以服務(wù)群眾、改善民生為中心的指導(dǎo)思想，把提高業(yè)主滿意度作為做好物業(yè)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升我市物業(yè)管理服務(wù)水平。 一是加強(qiáng)培訓(xùn)，解決從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)能力不足的問題。物業(yè)管理的根本任務(wù)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得業(yè)主滿意。物業(yè)行業(yè)要有提升，關(guān)鍵在于物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的提高，市住房保障房產(chǎn)局要加強(qiáng)物業(yè)培訓(xùn)
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