營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)(范例20篇)(編輯修改稿)
2024-12-07 01:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 相關(guān)服務(wù)。 負(fù)責(zé)貨架排面整理，要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。 配合公司定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。 絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（八）： 任職資格： 良好的服務(wù)態(tài)度，出色的銷售技巧。 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟本事，工作勤奮務(wù)實(shí)。 工作進(jìn)取、忠于職守。 保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，避免事故發(fā)生。 日常工作準(zhǔn)備 營(yíng)業(yè)員于上午8：40分以前打卡考勤，之后換好工裝、佩帶胸牌。 營(yíng)業(yè)期間，主動(dòng)熱情招待顧客，提升服務(wù)態(tài)度，確保服務(wù)質(zhì)量。 中午交接班時(shí)，要認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫(xiě)《工作交接表》，協(xié)助接班人員作好對(duì)帳工作，保證帳實(shí)相符。 顧客少時(shí)，做好商品陳列和區(qū)域衛(wèi)生。 權(quán)限： 柜組內(nèi)貨品陳列、維護(hù)、銷售權(quán)。 每月貨品盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳權(quán)。 作息時(shí)間安排及考勤制度 商場(chǎng)店以商場(chǎng)具體營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)，員工要嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的作息時(shí)間。 如遇公司臨時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，應(yīng)以當(dāng)時(shí)調(diào)整的具體作息時(shí)間為準(zhǔn)。 公司實(shí)行打卡制度，員工應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。 員工必須親自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者均應(yīng)按公司規(guī)定予以罰款。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（九）： 一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。 二、主動(dòng)熱情地接待用戶，進(jìn)取宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶的詢問(wèn)。 三、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。 四、準(zhǔn)確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號(hào)，平衡合攏工作，妥善保管庫(kù)存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。 五、認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報(bào)刊款等款項(xiàng)的日終結(jié)算，及時(shí)上繳，報(bào)送稽核，并正確填報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)表報(bào)和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。 六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。 七、堅(jiān)持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔，注意局容局貌，做到禮貌生產(chǎn)。 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（十）： 員工上班期間必須穿工裝，要堅(jiān)持工裝的干凈、整潔、不得有污漬、油漬、缺扣現(xiàn)象。 員工著工裝時(shí)應(yīng)本著自然大方的原則，著裝不得內(nèi)長(zhǎng)外短、褲角內(nèi)側(cè)外翻、卷袖頭、佩戴裝飾性掛件等。 工作鞋以輕便、宜于活動(dòng)為原則，不許穿著樣式古怪、行動(dòng)不便利的鞋，提倡員工穿運(yùn)動(dòng)鞋或休閑鞋，在崗期間必須穿襪子。 頭要梳理整齊，堅(jiān)持干凈整潔，不染怪顏色、不留怪發(fā)型。 男營(yíng)業(yè)員的頭發(fā)不可過(guò)長(zhǎng)，要求前不遮眉、后不壓領(lǐng)、不留大鬢角。 女營(yíng)業(yè)員的短發(fā)要梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)過(guò)肩要束起，前額留海不可過(guò)長(zhǎng)，不準(zhǔn)戴夸張性頭飾。 女營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)化彩妝，不允許濃妝艷抹，不允許使用怪色眼影、怪色口紅。 男營(yíng)業(yè)員必須每日剃須，堅(jiān)持面容清爽干凈。 營(yíng)業(yè)員手部要時(shí)常堅(jiān)持清潔，不佩帶夸張手飾及飾物，不留長(zhǎng)指甲，女營(yíng)業(yè)員不涂怪色指甲油。 上班時(shí)不允許戴耳環(huán)，女營(yíng)業(yè)員可戴一對(duì)小耳釘。 1營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要求于左胸上配戴公司統(tǒng)一胸牌，不得串戴人胸牌。 1要妥善保存自我的胸牌，不得涂改、污損，不得添加任何標(biāo)志。胸牌如丟失，及時(shí)上報(bào)公司行政部，并辦理補(bǔ)牌手續(xù)。 1營(yíng)業(yè)員辦理離職手續(xù)時(shí)，須將胸牌交回公司人力資源部。 1營(yíng)業(yè)員上崗時(shí)要精神飽滿、舉止得當(dāng)，有青春運(yùn)動(dòng)氣息。 1站姿要求：頭正、頸直、挺胸、雙眼平視、面帶微笑，雙手自然下垂。 1不得在顧客面前做不雅觀的動(dòng)作，如：打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵、打噴嚏等。 1幫忙顧客拿商品時(shí)，要清拿
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