【正文】 的，可以申請(qǐng)調(diào)宿。需要乘坐廠車(chē)的同仁 可到服務(wù)中心申請(qǐng)乘車(chē)證，并按月繳交乘車(chē)費(fèi)（每月自薪資中扣除）。 4． 問(wèn)： 公司現(xiàn)在還有區(qū)間車(chē)嗎？乘 坐區(qū)間車(chē)是否需要乘車(chē)證？ 答： 公司的區(qū)間車(chē)時(shí)刻表請(qǐng)見(jiàn)停車(chē)場(chǎng)旁的《區(qū)間車(chē)時(shí)刻表》。其它員工外出需填寫(xiě)外出派車(chē)申請(qǐng)單由直屬主管簽核 ， 經(jīng)警衛(wèi)確認(rèn)無(wú)誤方可出更鞋區(qū) 3．訪客預(yù)約流程： 需在訪客預(yù)約系統(tǒng)上填寫(xiě)申請(qǐng)單；需填寫(xiě)來(lái)訪單位；訪客姓名；被訪人；被訪人姓名及訪客人數(shù)，若訪客進(jìn)入辦公區(qū)需被訪人直屬主管簽核。以上電話核準(zhǔn)后，需要補(bǔ)填預(yù)約單。 5． 問(wèn) ： 服務(wù)中心人員態(tài)度惡劣 ，如何投訴？ 答 ： 下次請(qǐng)記下名字，直接打投訴電話給宿舍管理人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，并說(shuō)明前因后果及爭(zhēng)吵的問(wèn)題。醫(yī)療期病假需在 160 小時(shí)病假時(shí)數(shù)全部用完后方可申請(qǐng)，并付醫(yī)院開(kāi)具之患病或非因工受傷需長(zhǎng)期休假證明文件，并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)?？ㄌ渍?qǐng)到福利社購(gòu)買(mǎi)。如同 仁發(fā)現(xiàn)盜竊行為及可疑人員，請(qǐng)及時(shí)通知監(jiān)控室分機(jī) 1008，我們將會(huì)及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)予以處理． 3． 問(wèn) ： 員工因急事外出未填寫(xiě)外出派車(chē)申請(qǐng)單或主管未簽核怎么辦 ? 答 ： 若忘記填寫(xiě)或主管未簽核，警衛(wèi)會(huì)對(duì)其進(jìn)行盤(pán)查，并要求其登記備案。 HR 會(huì)加大地墊的清潔頻率和品質(zhì)，同時(shí)也會(huì) 要求警衛(wèi)加大這一區(qū)人員進(jìn)出管理力度，以保證更鞋區(qū)的清潔。白班下班 17： 18： 50、 20： 30 從公司發(fā)車(chē) 。A 1． 問(wèn) ： 我們?cè)谟貌蜁r(shí)，服務(wù)態(tài)度差等不良現(xiàn)象，如何投訴？ 答：同仁可第一時(shí)間告知餐廳現(xiàn)場(chǎng)管理人員需求解決 .同仁也可直接聯(lián)系餐廳負(fù)責(zé)人（每個(gè)餐廳廣告牌均有負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式）。孕婦需更換大件也需到助理處開(kāi)工委才能免費(fèi)更換． 廠區(qū)服務(wù)－ 住宿篇 主管手冊(cè) 25 （一） 政策小貼士 Tips： 1．申請(qǐng)宿舍程序： 至 T1/T2 服務(wù)中心登記申請(qǐng)，在有空床位的情況下，工作人員會(huì)在每周四進(jìn)行核準(zhǔn)，周五將核準(zhǔn)的住宿的名單張貼至 T F T2 餐廳公告欄，被核準(zhǔn)的同仁請(qǐng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)（兩周）到融園服務(wù)中心辦理住宿手續(xù) 2．宿舍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 6 人間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人 80 元 /月 ,3 人間收費(fèi)每人 150 元 /月 ,計(jì)費(fèi)周期從每月 1 日至當(dāng)月月底。 主管手冊(cè) 21 廠務(wù)工程篇 （一）政策小貼士 Tips： ： 主管手冊(cè) 22 夏季：室內(nèi)房間溫度達(dá)到攝氏 29 度或濕度大于 70%則開(kāi)啟熱泵主機(jī)，室外低于 28（含28）攝氏度則關(guān)閉，不符合以上條件不開(kāi)啟主機(jī)。 2） 派遣員工轉(zhuǎn)正需要哪些步驟 ： HR 匯總名單請(qǐng)各部級(jí)主管核準(zhǔn) → 助理 將核準(zhǔn)的名單回復(fù)至 HR→ HR匯總核準(zhǔn)后的名單并公告 (電子報(bào)及海報(bào) ) → 助理通知 → 待轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行體檢 → 體檢合格者按規(guī)定時(shí)間前來(lái)辦理轉(zhuǎn)正 。 IDL 內(nèi)部推薦： 根據(jù)公司內(nèi)部職缺進(jìn)行申請(qǐng)，需到 Eoffering 系統(tǒng)中申請(qǐng)。 B. 計(jì)劃性補(bǔ)助 ： 福委會(huì)委托舉辦年度計(jì)劃之全公司性活動(dòng)時(shí)，所需活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由福委會(huì)全額撥付。 4. 住院補(bǔ)助申請(qǐng)： 范圍限本人； 補(bǔ)助金額： 1）住院三天以上補(bǔ)助 200 元； 所需文件：縣級(jí)以上醫(yī)院出示的病歷影印本、出院費(fèi)用小結(jié)各一份。 （二）常見(jiàn) Qamp。其中 管理學(xué)院 負(fù)責(zé)員工自我管理能力、管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)文化發(fā)展相關(guān)事宜， 由人才開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，院長(zhǎng)為人力資源處處 長(zhǎng) ；法商暨語(yǔ)言學(xué)院 負(fù)責(zé)員工在語(yǔ)言、法律和商務(wù)方面的知識(shí)和技巧的發(fā)展， 由人才開(kāi) 發(fā)部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，院長(zhǎng)為財(cái)務(wù)處處長(zhǎng) ；工學(xué)院 專(zhuān)注于 工程師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) ，重點(diǎn) 在定理、定義、原理、原則 的教授， 由人才開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，院長(zhǎng)為 友達(dá)蘇州副總經(jīng)理； 資訊 e 學(xué)院 專(zhuān)注于全公司同仁IT 辦公能力的 培訓(xùn) ， 由資訊工程處負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，院長(zhǎng)為資訊工程處處長(zhǎng) ； 品質(zhì)學(xué)院 專(zhuān)注于全公司同仁品質(zhì)管控與分析能力的 培訓(xùn) ， 由品質(zhì)管制處負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，院長(zhǎng)為品質(zhì)管制處處長(zhǎng) ； ? 教育訓(xùn)練執(zhí)行委員會(huì) ，簡(jiǎn)稱(chēng)教委會(huì)，滿足的是各功能單位的培訓(xùn)發(fā)展需求 。 6．問(wèn)：新 員工還未領(lǐng)取到醫(yī)療卡、會(huì)員卡，如何報(bào)銷(xiāo)藥費(fèi)？ 答： ：自入職后的前三個(gè)月，未領(lǐng)到會(huì)員卡，可以在托維力中心報(bào)銷(xiāo)；：必須通過(guò)會(huì)員卡和醫(yī)療保險(xiǎn)證就醫(yī)，無(wú)法用自費(fèi)發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。 7．蘇州地區(qū)失業(yè)金的領(lǐng)取條件和比例： 領(lǐng)取條件： 1） 用人單位和會(huì)員按規(guī)定參加園區(qū)公積金制度，所在單位和其本人已按照 規(guī)定繳費(fèi)滿 1 年的； 2） 非因會(huì)員本人意愿中斷就業(yè)的； 3） 已辦理退工手續(xù)，并領(lǐng)取《失業(yè)職工證明書(shū)》。A 1．問(wèn)：如果我離職時(shí)帶薪年休假還未用完，離職時(shí)如何處理？ 答：離職時(shí)剩余帶薪年休假時(shí)數(shù)將會(huì)先抵扣未抵扣完的排休假時(shí)數(shù)，抵扣完排休假時(shí)數(shù)后若仍有剩 主管手冊(cè) 3 余，則折算成未休假代金發(fā)放，詳細(xì)規(guī)則可見(jiàn)員工手冊(cè)。 2．問(wèn)：如果發(fā)現(xiàn)薪資有異常，如加班金額有誤等問(wèn)題應(yīng)當(dāng)如何處理？ 答：首先請(qǐng)聯(lián)系你的秘書(shū)助理，核對(duì)假別信息是否有誤，必須注意每月的薪資 月結(jié)公告的時(shí)間，若假別資料在薪資月結(jié)后（一般為每月的 25 日左右）簽核完成，則無(wú)法在當(dāng)月薪資中體現(xiàn)，而會(huì)在次月薪資中回溯體現(xiàn)。 領(lǐng)取比例： 失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)最低不得低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)，會(huì)員領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金的標(biāo)準(zhǔn)按其本人失業(yè)前 12 個(gè)月平均繳費(fèi)基數(shù)的 40％計(jì)算，并按照失業(yè)救濟(jì)金的上下限標(biāo)準(zhǔn)確定。 7．問(wèn)： 更改公司系統(tǒng)中的個(gè)人基本資料后 ,公積金中心資料是否立刻隨之更改 ? 主管手冊(cè) 7 答： 不會(huì) ,公積金中心的資料需薪資同仁憑 蘇州工業(yè)園區(qū)公積金會(huì)員基本信息變更備案表 進(jìn)行變更 ,公司一個(gè)月會(huì)作業(yè)一次 。 由人才開(kāi)發(fā)部主管擔(dān)任主任委員，各廠處一級(jí) 主管為所屬單位教委會(huì)委員；各單位須推派一同仁擔(dān)任推行總干事，總干事下可增設(shè)訓(xùn)練干事若干。A 1. 問(wèn) ： 廠里舉辦的 課程，如 TWI 課程， AAC 等是否可以提報(bào)加班 ？ 主管手冊(cè) 11 答 ： 公 司規(guī)定，除 DL 強(qiáng)制性或文化性課程，方可申請(qǐng)補(bǔ)休。 2）大病 (定義如附件 )或連續(xù)住院十四天以上補(bǔ)助 1,000 元； 所需文件：縣級(jí)以上醫(yī)院出示的病歷影印本、出院費(fèi)用小結(jié)各一份，申請(qǐng) 單需由部級(jí)以上主管簽核后，方會(huì)受理。 C. 項(xiàng)目性補(bǔ)助 ： 社團(tuán)若主辦大型活動(dòng) ,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助額度由福委會(huì)議定。 招募錄用 — 人事管理篇 （一）政策小貼士 Tips： ： 主管手冊(cè) 17 往屆生本科及以上 ,入職滿半年方可辦理 ； 往屆生大專(zhuān)或中專(zhuān) ,在本公司交滿 2 年公積金方可辦理。 3） 派遣員工轉(zhuǎn)正需要帶物品 ：身份證原件及復(fù)印件 1 份 ； 體檢單原件 ； 黑色水筆 1 只 ；1 寸照片 1 張 。 冬季：室外氣溫低于 10 攝氏度則開(kāi)啟，高于則關(guān)閉，不符合以上條件的不開(kāi)啟主機(jī)。 入住或退宿最低以半月為單位計(jì)算，不滿半個(gè)月以半個(gè)月計(jì)。 T1 餐廳 負(fù)責(zé)人王晉 1628； F2 餐廳負(fù)責(zé)人王雅琳 86903603； T2 餐廳負(fù)責(zé)人阮春芳 86901159。夜班下班 08： 30 從公司發(fā)車(chē)。造成不便敬請(qǐng)諒解。如有必要警衛(wèi)會(huì)聯(lián)系其直屬主管確認(rèn)。 4． 問(wèn)：鞋柜損壞導(dǎo)致拖鞋 或自己的鞋 丟失怎么辦？ 答：鞋柜損壞請(qǐng)及時(shí)到服務(wù)中心報(bào)修，公司每周三安排維修。 蘇州市內(nèi)任何醫(yī)院出示的正規(guī)疾病診斷書(shū)均有效；不屬于蘇州 市內(nèi)的，需出示縣級(jí) 以上醫(yī)院相關(guān)證明。私人物品請(qǐng)妥善保管，同時(shí)也要愛(ài)惜公物，正確使用鞋柜。 5． 問(wèn)：公司同仁因 FAB 機(jī)器故障須廠商 及時(shí)來(lái)公司進(jìn)行維修，但未提前預(yù)約，該如何進(jìn)入廠區(qū)？ 答：按公司規(guī)定未預(yù)約廠商不可以進(jìn)入公司，（但緊急事件除外），如有緊急事情，公司同仁未及時(shí)預(yù)約可先電話聯(lián)系廠商負(fù)責(zé)人，由廠商負(fù)責(zé)人到門(mén)崗簽字帶領(lǐng)；如果需進(jìn)入更鞋區(qū)，則要與承辦人直屬主管電話核準(zhǔn)；如果需進(jìn)入 Fab 則要經(jīng)過(guò)部級(jí)以上主管電話核準(zhǔn)。 2．員工正常時(shí)間外出條件： 孕婦正常上班時(shí)間有一小時(shí)哺乳假，須經(jīng)維力中心確認(rèn)放行。 3． 問(wèn) ： 遇到廠車(chē)遲到 、 司機(jī)態(tài)度惡劣等問(wèn)題，該如何反映？ 答：遇到廠車(chē)遲到 、 司機(jī)態(tài)度惡劣等問(wèn)題，請(qǐng)記錄車(chē)牌號(hào)及駕駛員姓名向 HR 廠車(chē)負(fù)責(zé)人反映（ 8690— 1619）。 廠區(qū)服務(wù)－交通 篇 主管手冊(cè) 28 （一）政策小貼士 Tips： 1．蘇州廠區(qū)員工搭乘廠車(chē)的規(guī)則： 公司廠車(chē)是供同仁上下班使用。A 1． 問(wèn)： 宿舍的硬件設(shè)備，如空調(diào)、熱水器等 壞了報(bào)修后需要多長(zhǎng)時(shí)間 ？ 答： 正常狀況下，報(bào)修后 48 小時(shí)維修好，如果為零配件、設(shè)施損壞，則需訂購(gòu)到貨 品后維修好，工程人員會(huì)告知報(bào)修人員，如有問(wèn)題也可直接聯(lián)系宿舍服務(wù)中心了解051267024183 2． 問(wèn) ： 宿舍管理員在何種情況下可以進(jìn)入同仁宿舍查房？ 答 ： 在以下三種情況下可以查房： 、 （抽煙，賭博，打架，留宿非本宿人員等）， （水管破裂等） 3． 問(wèn) ：如果出現(xiàn)意外情況，如 忘帶宿舍鑰匙 、鑰匙被鎖等 ， 應(yīng)該向誰(shuí)求助？ 答 ： 在服務(wù)中心登記，并將識(shí)別卡或身份證押在服務(wù)臺(tái)管理員處，即可借用。 2. 公司的硬體設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，如飲水機(jī)、空調(diào)等的處理程序： 請(qǐng)同仁撥打廠務(wù)值班室電話 1110/3110 報(bào)修，請(qǐng)同仁在 報(bào)修時(shí)說(shuō)明報(bào)修內(nèi)容、具體位置以及聯(lián)系方式，值班人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與同仁確認(rèn)，然后根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行維修或改善。 2） 實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正時(shí)間：每天 8 月底 10 月底進(jìn)行（依公告為準(zhǔn)） 3） 實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正步驟 ： HR 匯總名單并公告 (電子報(bào)及海 報(bào) ) → 助理通知 → 個(gè)人按規(guī)定時(shí)間前來(lái)辦理 。學(xué)位證書(shū) amp。 招募錄用 — 內(nèi)部推薦篇 （一）政策小貼 士 Tips： 1. DL 內(nèi)部推薦條件： 主管手冊(cè) 16 高中（職高、技校、中專(zhuān)）學(xué)歷；有身份證且年滿 18 周歲； 裸視 以上，矯正視力250 度以下，無(wú)色盲色弱；身體健康；有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)；需適應(yīng)無(wú)塵室生產(chǎn)環(huán)境。A 1. 問(wèn) ： 每年福利品發(fā)放時(shí)間 和福利品是否一樣 ？ 答 ： 1)國(guó)家沒(méi)有規(guī)定福利品必須發(fā)放，也沒(méi)有規(guī)定發(fā)放時(shí)間。 2. 問(wèn) ： TWI 一年可以提報(bào)幾次 ,具體時(shí)間是什么時(shí)候 ，具體在哪里報(bào)名 ? 答 ： TWI 基本每季都有進(jìn)行提報(bào)，具體時(shí)間請(qǐng)以友達(dá) (蘇州 )學(xué)院公告為主，相關(guān)資訊，可以具體咨詢(xún)工廠訓(xùn)練課。各工廠的教委會(huì)運(yùn)營(yíng)主要由其訓(xùn)練組負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)放在 DL 的發(fā)展。A 1． 問(wèn)： 請(qǐng)問(wèn) 關(guān)于病假和事假 的工資 是如何計(jì)算的 ？ 答： 病假 =（ 850+年資津貼） /*請(qǐng)假時(shí)數(shù) *； 事假 =（ 850+年資津貼） /*請(qǐng)假時(shí)數(shù) 。 8．蘇州地區(qū)公積金會(huì)員卡修改密碼方式： 1） 園區(qū)公積金網(wǎng)站： ； 2） 咨詢(xún)電話： 62888222； 3） 園區(qū)公積金管理中心 11 樓服務(wù)大廳修改。 3．問(wèn)： 0607 我在友 達(dá) 在職全年 ,假如我在 1 月中旬離職的話 ,那么 我是否還有年終獎(jiǎng)金？ 答： 獎(jiǎng)金以發(fā)放當(dāng)天在離職狀態(tài)確定發(fā)放與否，若發(fā)放當(dāng)天同仁已經(jīng)為離職狀