【正文】 生 中學(xué)生 一般讀者 電腦用書 經(jīng)濟(jì)書目 文史書目 綜合 高校 競爭者 經(jīng)營策略 改變思維方式 提高員工素質(zhì) ⑴甘特定理 做好培訓(xùn)工作，可以培養(yǎng)工人的勤奮習(xí)慣和協(xié)作精神，有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。后來敵人發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，誘他離開地面，在空中殺死了他。 工作激情 皮爾定理 你沒有充足的戰(zhàn)斗精神，就不可能有任何成就。 漢布瑞克、?？送鞋敚?1991）：提出了總裁周期假說。 重點(diǎn)：制約創(chuàng)新的因素 難點(diǎn)：如何培育創(chuàng)新意識(shí) 一、創(chuàng)新的價(jià)值及含義：從幾個(gè)故事說起 故事之一：海爾的創(chuàng)新之路 1984年品牌戰(zhàn)略 1992年多元化發(fā)展戰(zhàn)略 1998國際化的海爾 故事之二：海爾的 “ 小小神童 ” 故事之三：鴕牌集團(tuán)的成功之路 企業(yè)要提高競爭力，必須大力提倡技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，但更重要的是思維方式的創(chuàng)新，思想觀念的創(chuàng)新。 ⑶從眾心理 在群體中，個(gè)人由于不自覺地感覺到群體的壓力，在知覺判斷和行為上表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人一致的現(xiàn)象。 提出者：法國菲托 —— 列拉克公司總裁 阿萊斯 寓意：要讓別人熱情洋溢，先使自己熱情澎湃 霍斯禮定理 一個(gè)人最有價(jià)值的表現(xiàn)，就是無論你高興還是不高興，如果是應(yīng)該做的事你便得去做。 提出者：美國管理學(xué)家小克勞德 .喬治 寓意：上能通，下情可致；下不隱，上令必達(dá)。 ⑶ 2+2+2原則 培養(yǎng)一名出色的經(jīng)理，至少要在公司內(nèi)部兩個(gè)部門工作過，至少擔(dān)任過兩個(gè)不同的職務(wù)，至少以前在兩個(gè)公司工作過。 提出者：英國幽默作家勞倫斯 .彼得 寓意：樂任者無怨，善任者有為；凡想擁有權(quán)力的人，都想擁有更大的權(quán)力。隨后告訴他們：凡是有的，還要加給他，讓他有余；沒有的，連他原來有的也要奪回來。麥格雷戈 寓意：要讓人們?yōu)楣餐繕?biāo)奮斗，需讓人們從共同目標(biāo)中看到自己的利益。之后，日本經(jīng)營專家對(duì)這一事件進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，發(fā)覺它很有意義，開始向企業(yè)界推廣。當(dāng)一個(gè)人不存在你無法接受的缺點(diǎn)（或偏好），而且還有許多現(xiàn)實(shí)的和潛在的優(yōu)點(diǎn)（可愛之處）時(shí)，他（她）就是你可以托付終身的人。 提出者：美國目標(biāo)管理專家 S ⑸馬太效應(yīng) 《新約 人不適位位廢，事不宜人人疲。 提出者：日本大榮公司 寓意：人才因卓越組織迸發(fā)活力，企業(yè)因卓越人才煥發(fā)生機(jī)。他之所以力大無窮，主要是因?yàn)樗趹?zhàn)斗無力時(shí)，只要靠在大地上，就會(huì)從大地母親那里吸取無窮的力量而打敗敵手。員工的行為受很強(qiáng)的公司文化熏陶，自然會(huì)團(tuán)結(jié)合作，有利于企業(yè)效率的提高；但是，如果這一企業(yè)文化是一種僵化的文化，墨守成規(guī)就會(huì)阻礙員工創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)揮，不利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。 ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應(yīng) 信念與思維方式 ⑴ 總裁的生命周期 引例：福特公司案例 歷史淵源 愛特申和愛特曼 (1972)：壘球隊(duì)教練與球隊(duì)績效的關(guān)系。這樣才能 “ 以奇制勝 ” 。 提出者：美國心理學(xué)家阿希 寓意：把多數(shù)視為正確，容易造成錯(cuò)誤 ⑷雷同效應(yīng) 舊說打雷時(shí)，許多東西都同時(shí)響應(yīng)。 提出者：英國科學(xué)家 寓意：能左右自己，才可能去左右別人。 ⑹青蛙效應(yīng) 提出者：美國康奈爾大學(xué)動(dòng)物學(xué)家 P 提出者：美國 SKB公司 寓意：轉(zhuǎn)職以增其識(shí)，易崗而富其才。 善于激勵(lì)人 ⑴期待效應(yīng) 當(dāng)一個(gè)人感覺到別人對(duì)他的期待是源于信任和關(guān)心時(shí)，他就會(huì)按期待人的要求去做。 啟示：權(quán)力和工作的委任要根據(jù)人的能力；沒有競爭意識(shí)的人不可能取得成就；企業(yè)成功取決于良好的激勵(lì)機(jī)制。 對(duì)員工的關(guān)懷 ⑴ 關(guān)懷之一：對(duì)行為