【正文】 ............... 9 激勵(lì)機(jī)制不完善影響員工潛能發(fā)揮 ............................. 9 薪酬偏低導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足 .................................... 10 員工學(xué)習(xí)意識(shí)比較差影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益 ........................ 11 4 加強(qiáng)中小企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 ............................. 12 加強(qiáng)職位分析，實(shí)行“人－崗”匹配 .......................... 12 重視培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，做到人盡其才 ................................ 12 加強(qiáng)績(jī)效考核，實(shí)行績(jī)效管理 ................................ 13 完善激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工潛能 ................................ 14 規(guī)范工資分配，提高薪酬水平 ................................ 14 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，為員工發(fā)展提高良好的自由空間 ............... 15 結(jié)束語(yǔ) ...................................................... 17 參考文獻(xiàn) .................................................... 18 致 謝 ....................................................... 19 2 摘要： 中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。在這新一輪的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，中 小企業(yè)只有從人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力著手，企業(yè)才能獲得自身的特色優(yōu)勢(shì)與發(fā)展。企業(yè)通過(guò)實(shí)施有效的人力資源規(guī)劃，可以達(dá)到多個(gè)預(yù)期目標(biāo)：第一，企業(yè)可以順利等到想要的技能人才，并充分利用現(xiàn)有的人力資源；第二，能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)有的人力資源做出預(yù)測(cè)，解決企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間人員過(guò)?；蛉肆Σ蛔愕膯?wèn)題；第三，可以成功建立一支適應(yīng)能力強(qiáng)目標(biāo)明確的團(tuán)隊(duì)；第四，可以減少企業(yè)對(duì)外部招聘的依賴。由于中國(guó)的中小企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理方式影響出現(xiàn)了了許多問(wèn)題，如：重視人才的利用，輕視人才的培訓(xùn)，重臨時(shí)性培訓(xùn) ，忽視戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)，投入明顯不足，培訓(xùn)的專業(yè)人員匱乏，培訓(xùn)理念也十分落后等問(wèn)題。同時(shí)員工在精神激勵(lì)方面嚴(yán)重缺乏，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到其重要性，一個(gè)員工首先是一個(gè)人而且是社會(huì)人，然后才是企業(yè)的員工，而中小企業(yè)卻往往忽略這一點(diǎn)，并沒(méi)有考慮到員工的一些實(shí)際工作情況，如：?jiǎn)T工參加工作，并沒(méi)有給予與工作環(huán)境相適應(yīng)的職工保險(xiǎn)和生活保障，是員工在工作的時(shí)候缺乏足夠的 安全感，并對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展前景比較憂慮，難以肯定自己在公司的價(jià)值。其次，根據(jù)職位的具體情況選擇相匹配的員工。 加強(qiáng)績(jī)效考核，實(shí)行績(jī)效管理 首先，要建立科學(xué)的績(jī)效考核體系。中 小企業(yè)在不同的生命周期有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合企業(yè)各個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)加以設(shè)計(jì)和調(diào)整。如果企業(yè)的焦點(diǎn)集中在員工身上，員工的焦點(diǎn) 自然 就會(huì)集中在服務(wù)顧客上面，有快樂(lè)的員工，才能為顧客提供最卓越的服務(wù)；因此，何不努力創(chuàng)造一個(gè)令員工快樂(lè)的工作環(huán)境，為員工提供有力的發(fā)展空間?？梢哉f(shuō)，我的論文如果沒(méi)有老師孜孜不倦的指導(dǎo)和改進(jìn)是很難完成的。學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)的影響非常大，是企業(yè)能夠進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新舉措的源泉。 其次，要根據(jù)員工需求建立多元化的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)馬斯洛的“需要層次論”，人在不同的階段有不同的需要，當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí)，其對(duì)人的行為的促進(jìn)作用會(huì)降低以至消失， 而高一級(jí)的需要會(huì)對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。中小企業(yè)每年都要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)不同工作崗位的新老員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要合理安排、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出。 中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)自身知識(shí)水平不是很高，只注重企業(yè)利潤(rùn)而忽視人才的培養(yǎng)，沒(méi)有把企業(yè)員 工的學(xué)習(xí)再深造放在一定高度，相反覺(jué)得這是增加企業(yè)的無(wú)用成本，在對(duì)員工的管理過(guò)程中也比較寬松，企業(yè)也沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到員工能力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，不能正確處理顧客和員工與企業(yè)的關(guān)系，這將影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)只有當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)才會(huì)臨時(shí)制定一些激勵(lì)政策，等問(wèn)題解決以后又回到原來(lái)的樣子，缺乏持續(xù)激勵(lì)的動(dòng)力。 第二，中小企業(yè)在對(duì)外招納人才方面處于相對(duì)弱勢(shì)。 中小企業(yè)的人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略是成功實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重要保障 人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)在目前在市場(chǎng)環(huán)境的影響下所出現(xiàn)的人力資源管理方面的問(wèn)題提出與之相對(duì)應(yīng)的解決方案，人力資源規(guī)劃實(shí) 7 現(xiàn)了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效結(jié)合。然而長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)由于管理人才缺乏，管理方法落后和管理機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致相當(dāng)一部分企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式上，對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性嚴(yán)重不足，盲目生產(chǎn)，員工文化素質(zhì)也普遍較低，技術(shù)人才和管理人才嚴(yán)重匱乏，因此許多中小企業(yè)只能從事勞動(dòng)密集型的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而生產(chǎn)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力非常差。 關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè)；人力資源管理；問(wèn)題；對(duì)策 3 ABSTRACT： Mediumsized and small enterprises is the national economy important ponent , is the strength driving our country economic growth importance. But globalization, be intellectualizing , informationize peanuts in being accelerated gradually, survival is confronted with with developing bigger petition pressure with world economy. Medi