【正文】 完成該工作的最低績效標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 43 員工個(gè)人層次分析的目的和信息來源 目的是 確定員工目前的實(shí)際工作績效與企業(yè)的員工績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工技能的要求之間是否存在差距 ，主要是為了將來評(píng)價(jià)培訓(xùn)的結(jié)果和評(píng)估未來培訓(xùn)的需要。 適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)了解。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 57 培訓(xùn)方法之實(shí)踐法 實(shí)踐法的主要優(yōu)點(diǎn)： (1)經(jīng)濟(jì)：受訓(xùn)者邊干邊學(xué)，一般無需特別準(zhǔn)備教室等培訓(xùn)設(shè)施； (2)實(shí)用、有效：受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合，而且受訓(xùn)者在 “ 干 ” 的過程中，能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 64 培訓(xùn)方法之個(gè)別指導(dǎo)法 個(gè)別指導(dǎo)法和以前的 “ 師傅帶徒弟 ” 或 “ 學(xué)徒工制度 ”相類似。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 73 培訓(xùn)方法之案例研究法 案例研究法的優(yōu)點(diǎn)：參與性強(qiáng)，變學(xué)員被動(dòng)接受為主動(dòng)參與；將學(xué)員解決問題能力的提高融人知識(shí)傳授中；教學(xué)方式生動(dòng)具體，直觀易學(xué)；學(xué)員之間能夠通過案例分析達(dá)到交流的目的。事后再收集各參加者的意見，交給全體參加者。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 87 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟 培訓(xùn)部門組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程，確定培訓(xùn)教師和教材，或聯(lián)系外派培訓(xùn)工作。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 90 年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間。 1培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 99 外部聘請(qǐng)師資 外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑： (1)從大中專院校聘請(qǐng)教師； (2)聘請(qǐng)專職的培訓(xùn)師； (3)從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問； (4)聘請(qǐng)本專業(yè)的專家學(xué)者； (5)在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施后，對(duì)受訓(xùn)人員的考評(píng)分為筆試、面試、操作三種方式。培訓(xùn)計(jì)劃中的培訓(xùn)項(xiàng)目是對(duì)什么人或者什么崗位的任職人員進(jìn)行的。這種方法比較適用于對(duì)操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 78 培訓(xùn)方法之事件處理法 事件處理法親歷事件的選擇標(biāo)準(zhǔn)如下： (1)親身經(jīng)歷的問題中最難解決的實(shí)例； (2)工作中經(jīng)常發(fā)生的問題； (3)不能再次發(fā)生的問題； (4)能給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}； (5)成功或失敗的例子均可，日的是使學(xué)員共享彼此的經(jīng)驗(yàn)。 自學(xué)的缺點(diǎn)：學(xué)習(xí)的內(nèi)容受到限制，學(xué)習(xí)效果可能存在很大差異，學(xué)習(xí)中遇到疑問和難題往往得不到解答，容易使自學(xué)者感到單調(diào)乏味。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 63 培訓(xùn)方法之工作輪換法 工作輪換法的實(shí)施要點(diǎn)： 第一、工作輪換計(jì)劃要根據(jù)每個(gè)受訓(xùn)者的具體情況制定，應(yīng)將企業(yè)的需求與受訓(xùn)者的興趣、能力傾向和職業(yè)愛好相結(jié)合。 （ 2）選題應(yīng)注意：題目具有代表性、啟發(fā)性；題目難度適當(dāng)；研討題目應(yīng)事先提供給學(xué)員，以便做好研討準(zhǔn)備。 基本能力的開發(fā)方法。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 41 組織層次分析的目的及內(nèi)容 目的是 確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求 ，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。 培訓(xùn)需求分析，就是判斷是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過程。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 19 員工發(fā)展計(jì)劃的制定步驟 員工發(fā)展計(jì)劃的制定步驟如下： 1．進(jìn)行人員需求分析 2．設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)方案和發(fā)展計(jì)劃 3．行動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與開發(fā) 4．對(duì)人才培養(yǎng)與發(fā)展活動(dòng)的實(shí)施與管理 5．對(duì)人才培養(yǎng)情況進(jìn)行評(píng)估 企業(yè) ()中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 20 確定培訓(xùn)對(duì)象的方法 一、運(yùn)用績效分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象 二、運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象 三、根據(jù)組織發(fā)展需要分析確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 21 績效分析方法確定培訓(xùn)對(duì)象 運(yùn)用績效分析方法確定培訓(xùn)對(duì)象，主要經(jīng)過以下步驟： 通過績效考評(píng)明確績效現(xiàn)狀 根據(jù)工作說明書或任務(wù)說明書分析績效標(biāo)準(zhǔn)或理想績效 確認(rèn)理想績效與實(shí)際績效的差距 分析績效差距的成因及績效差距的重要性 根據(jù)績效差距原因分析確認(rèn)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象、 針對(duì)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象擬定培訓(xùn)計(jì)劃。 入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了 “ 先培訓(xùn)，后上崗 ” 、 “ 先培訓(xùn)，后任職 ” 的原則，適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要，有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高工作效率。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 8 （二）入職培訓(xùn)制度 入職培訓(xùn)制度的主要條款 ： (1)培訓(xùn)的意義和目的； (2)需要參加的人員界定； (3)特殊情況不能參加入職培訓(xùn)的解決措施； (4)入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū) (部門經(jīng)理還是培訓(xùn)管理者 )； (5)入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn) (內(nèi)容、時(shí)間、考核等 )； (6)入職培訓(xùn)的方法。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 22 確定工作需要同個(gè)體能力之間的差距的主要項(xiàng)目指標(biāo) 通過資料收集來確定工作需要同個(gè)體能力之間的差距，以及對(duì)工作績效的影響狀況。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 37 培訓(xùn)需求分析的作用 培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有重大作用。 通過對(duì)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進(jìn)行分析，包括政府的產(chǎn)業(yè)政策、競爭對(duì)手的發(fā)展情況、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)效率、事故率、疾病發(fā)生率、辭職率、缺勤率和員工的行為等進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)與培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系 。包括自我開發(fā)的支持、 OJT以及將集中培訓(xùn)運(yùn)用在工作中的跟蹤培訓(xùn)等。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 56 培訓(xùn)方法之實(shí)踐法 實(shí)踐法是通過讓學(xué)員在實(shí)際工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。受訓(xùn)者在某一部門工作的時(shí)間長短，應(yīng)視其學(xué)習(xí)進(jìn)度而定。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 71 培訓(xùn)方法之案例研究法 案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式，它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓(xùn)方法。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 79 培訓(xùn)方法之頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)活動(dòng)中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維，它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的創(chuàng)造能力，提供解決問題的更多更佳的方案。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 86 制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的步驟 根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果匯總培訓(xùn)意見，制定初步計(jì)劃。他們的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能狀況如何。筆試又分為開卷和閉卷，筆試和面試的試題類型又分為開放式或者封閉式試題。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 100 培訓(xùn)結(jié)束，謝謝！ 。計(jì)劃變更或者調(diào)整的程序及權(quán)限范圍。培訓(xùn)計(jì)劃中每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容是什么。 管理者對(duì)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式 (內(nèi)培或外培 )、培訓(xùn)預(yù)算等進(jìn)行審批。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評(píng)議他人的建議和方案。 某集團(tuán)公司人力資源行政部 王崇軍 2020/6/22 培訓(xùn)與發(fā)展 72 培訓(xùn)方法之案例研究法 案例研究法的適用范圍： （ 1）適宜各類員工了解解決問題時(shí)收集各