【正文】 ，愛崗敬業(yè)的楷模，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的先鋒，居高以高素質(zhì)、高姿態(tài)、高覺悟而臨下，以實(shí)際行動(dòng)去凝聚民心、聚集民力，實(shí)現(xiàn)不怒自威，居高而聲自遠(yuǎn)。工作不講借口，只講結(jié)果；不徇私情，只論公道，不找理由，只講方法，實(shí)現(xiàn)用制度約束、規(guī)范人。這就要學(xué)會(huì)放手，學(xué)會(huì)授權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就會(huì)制定執(zhí)行項(xiàng)目各階段主計(jì)劃和各階段子計(jì)劃，該表格由其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門和系統(tǒng)提供商共同認(rèn)可，但是在執(zhí)行的過程中始終不能夠有效實(shí)現(xiàn)，而且由于項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利有限，當(dāng)計(jì)劃落空時(shí)，相應(yīng)的糾正和處罰程序極難實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)達(dá)成績(jī)效事先有獎(jiǎng)勵(lì)承諾，就一定要及時(shí)兌現(xiàn)。項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人不要總認(rèn)為問題很多，要從公司大環(huán)境來看待項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行問題，這樣可能會(huì)更客觀公證一些，因?yàn)樵谟邢拶Y源下的工作，競(jìng)爭(zhēng)是難以避免的，保證公司關(guān)鍵項(xiàng)目的資源投入，其它項(xiàng)目的拖延是應(yīng)該可以容忍的，也可以存在的。這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理必須要說服公司高層，否則做不出什么成績(jī)。健全人事管理機(jī)制任何一個(gè)人事管理機(jī)制的確定都是根據(jù)現(xiàn)有的貴公司，現(xiàn)有員工成分和資質(zhì)，并根據(jù)公司現(xiàn)有的人力資源能力來確定的。我認(rèn)為其中：計(jì)劃的實(shí)施、跟蹤和變更尤為重要。項(xiàng)目經(jīng)理在公司的地位和權(quán)力也會(huì)逐漸提升，當(dāng)然所承受的壓力與責(zé)任也會(huì)變大。適度降低項(xiàng)目期望值企業(yè)給予的期望值和執(zhí)行力不對(duì)等，導(dǎo)致在真正執(zhí)行的時(shí)候會(huì)遇到各種力不從心的困難，這和企業(yè)自身的機(jī)制有很大關(guān)系，也和國內(nèi)的項(xiàng)目管理機(jī)制不成熟有關(guān)系。二、破壞制度的人往往是最有權(quán)利的人，要有預(yù)知?？梢酝ㄟ^電子郵件等手段，及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在的問題和糾正措施通報(bào)給全體項(xiàng)目成員、不要忘記抄送給項(xiàng)目成員所屬部門的經(jīng)理，如果有必要，甚至抄送給公司管理層。公司規(guī)模超過600人。用人要“善”——知人善任，合理授權(quán)。“取法其上，得乎其中；取法其中，僅得其下”。作風(fēng)要“硬”—以德立身，以身作則。后勤工作范圍廣、難度大、影響多。場(chǎng)景二：方案未取得預(yù)期的實(shí)質(zhì)性效果。提高中小企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問題，需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情，同時(shí)也需要有組織、有措施、有步驟去抓，單靠幾個(gè)人或個(gè)別部門去抓是達(dá)不到全面提高的目的。大力倡導(dǎo)員工一定要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己，細(xì)化管理，落實(shí)責(zé)任，精心工作，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作，使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展，這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的執(zhí)行力。不管哪種說法，都是把執(zhí)行力擺在了比較重要位置。你越相信誰你就越檢查誰，你檢查誰誰就是你最信任的人。一個(gè)充滿熱情的人，即便完成一件普通的事情也會(huì)把它做得很成功。也就是說，問題不要離開辦公室或會(huì)議室以后放馬后炮，問題要放在桌面上討論。人力資源在企業(yè)執(zhí)行文化中很重要，人力資源必須整合到企業(yè)流程中，與戰(zhàn)略、運(yùn)營以及人員評(píng)估銜接起來。保障執(zhí)行的監(jiān)督管理要齊備（1）監(jiān)督就是追蹤考核，確保達(dá)到目標(biāo)和落實(shí)計(jì)劃。很多人擁有超人的智慧，但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功；很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略，但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。雖然監(jiān)督會(huì)讓人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以監(jiān)督，就會(huì)給企業(yè)造成直接或間接的損失。與以往傳統(tǒng)功能相比，人力資源的新角色更傾向于雇用導(dǎo)向，也將成為推動(dòng)公司向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。比如開會(huì)的時(shí)候，很少有人愿意站起來，當(dāng)面跟領(lǐng)導(dǎo)激烈地討論問題，表面看起來沒有什么異議，大家一團(tuán)和氣。其次，無條件執(zhí)行，學(xué)會(huì)服從才會(huì)學(xué)到管理，將軍是從普通士兵開始做起的，整體的巨大力量來自于個(gè)體的服從精神，對(duì)人性服從是奴性，對(duì)制度的服從是美德。E、善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工。那么，所制訂的措施計(jì)劃就無法執(zhí)行到位，所定的目標(biāo)就根本無法實(shí)現(xiàn)。——要加強(qiáng)有效的溝通?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，這就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，全面、全方位去抓去管，企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。執(zhí)行中波折不斷，陷入僵局無疾而終，或敷衍了事，流于形式、用于應(yīng)付、成于作秀，分析：一方案本身與實(shí)際脫節(jié)，缺乏可操作性與實(shí)效性，二管理者安排不到位，責(zé)任不清、分工不明，無考核約束措施。作為后勤管理者在思想上要站在高度，拓寬廣度，追求深度。孟子言“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者，中心悅而誠服也”，對(duì)我們具有良好的借鑒意義。只有堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，工作才能取得預(yù)期目標(biāo)。聯(lián)想之父柳傳志曾說：“執(zhí)行力就是找會(huì)執(zhí)行的人”。負(fù)責(zé)公司IT項(xiàng)目管理的技術(shù)管理部成立也只有3年時(shí)間。對(duì)工作交付好的成員要及時(shí)表揚(yáng)，對(duì)工作交付差些的成員要督促幫助他們改進(jìn)，沒有哪一個(gè)項(xiàng)目成員愿意看到項(xiàng)目經(jīng)理在電子郵件中向他提出問題和改進(jìn)建議。在大環(huán)境下進(jìn)行項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理中提交計(jì)劃的制定得到了共同認(rèn)可，但執(zhí)行中時(shí)常落空，是因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理權(quán)限有限，糾正和處罰難執(zhí)行。作為項(xiàng)目經(jīng)理，在很大程度上我們會(huì)在執(zhí)行力上受阻，會(huì)受到各個(gè)層面各個(gè)環(huán)節(jié)的困難，這也困惑我許久，我所能做的是一個(gè)很笨的辦法，把各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)組織起來開會(huì)確定一些事情。在這個(gè)階段，項(xiàng)目管理本身也不會(huì)僅僅停留在那種人制的水平，而是需要借助各種有效的管理工具和手段來加強(qiáng)項(xiàng)目管理的執(zhí)行力。在對(duì)實(shí)施的跟蹤反饋實(shí)施過程中的問題，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的變更，這樣才能夠更好的起到計(jì)劃的真正意義。具體的操作上可以設(shè)計(jì)一些量化的表格或指標(biāo)，并借助公司高層和質(zhì)量部門來全面推行。在項(xiàng)目早期，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理處于弱勢(shì)的時(shí)候，不妨請(qǐng)分管項(xiàng)目的公司副總級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理（哪怕是一個(gè)名譽(yù)上的）；幫助落實(shí)項(xiàng)目管理流程、績(jī)效考核制度。如果公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意，追問起來，項(xiàng)目組可以提供數(shù)據(jù)資料，來說明問題的原因在哪里，讓領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)反饋情況確定補(bǔ)救措施，并根據(jù)相應(yīng)條款進(jìn)行處罰當(dāng)事人。沒有條件也要發(fā)一個(gè)電子郵件，宣布項(xiàng)目順利結(jié)束，指名道姓對(duì)項(xiàng)目成員和項(xiàng)目職能部門經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目工作的貢獻(xiàn)和支持表示感謝，如果能從公司管理層爭(zhēng)取到一些物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)就更好了。職能部門經(jīng)理和主管的影響力和決定權(quán)大于該IT項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。常言道：“會(huì)忙的忙得輕松愉快，不會(huì)忙的忙得一塌糊涂”，對(duì)于管理者而言不可能事事親力親為，“西瓜芝麻”件件要、“眉毛胡子”一把抓，不利于工作開展與人才培養(yǎng)。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，不折不扣，不偏不倚，有規(guī)必行，有禁必止?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從”，管理者應(yīng)加強(qiáng)德行修練，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，傳承優(yōu)良作風(fēng)，傳播正能量，在上行下效中帶好頭、表好率。從整體出發(fā)，全盤考慮、把握全局、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、點(diǎn)面結(jié)合、縱橫交匯。盡管培訓(xùn)內(nèi)容緊系實(shí)際工作，但工作中理論實(shí)踐仍兩張皮，未得到很好運(yùn)用。某熱電廠在實(shí)施“三講一落實(shí)”班組流程化管理之前，對(duì)執(zhí)行力的問題進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)部門、車間(項(xiàng)目)、班隊(duì)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，工作指令下達(dá)后，部門領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能達(dá)到80%左右，車間(項(xiàng)目)級(jí)干部能夠達(dá)到6570%左右，而班隊(duì)的執(zhí)行力不足50%。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中，加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要，如果溝通不好，則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果，如：下級(jí)對(duì)上級(jí)的意圖沒有領(lǐng)會(huì)清，往往把事情做得不如人意；有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通，出點(diǎn)問題，則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果。人員，就是用正確的人做合適的事；戰(zhàn)略，就是做正確的事；運(yùn)營，就是把事做正確，三者相輔相成，缺一不可。有效的激勵(lì)下屬，讓下屬覺得自已很重要。大、小事情要全力以赴而不是盡力而為，1%的失誤會(huì)導(dǎo)致100%的災(zāi)難。因此，做領(lǐng)導(dǎo)的一定要心胸開闊，能接納不同的意見，傾聽反對(duì)的聲音，學(xué)會(huì)把問題放在桌面上討論。企業(yè)的中、基層管理是企業(yè)管理的核心，是貫徹和實(shí)施公司精神和方案并處理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的諸多問題傳遞者。建立有效的考核評(píng)價(jià)體系，切實(shí)把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為對(duì)個(gè)人、部門集體的考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。通過西點(diǎn)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到：一、制度層面要完善制度執(zhí)行體系流程的運(yùn)行緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略展開，形成一個(gè)循環(huán)滾動(dòng)的體系其體系：（1）要建立健全企業(yè)各種規(guī)章制度、作業(yè)管理流程。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力比你強(qiáng)，也就是執(zhí)行力比你強(qiáng)，那你就會(huì)在各方面落后。公司的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)