【正文】 學(xué)訓(xùn)練（四）學(xué)習(xí)風(fēng)格學(xué)習(xí)風(fēng)格與因材施教認(rèn)知風(fēng)格 4。在所有個(gè)性品質(zhì)中，最具有吸引力的是（真誠(chéng)），最富排斥力的是（虛偽）。單就社會(huì)規(guī)范來說，就有（社會(huì)責(zé)任規(guī)范）、（互惠規(guī)范）和（平等規(guī)范）等會(huì)促進(jìn)人們?nèi)椭?。群體成員遵從了群體的規(guī)則或規(guī)范時(shí)，群體會(huì)給予成員積極的（強(qiáng)化），而當(dāng)成員違反了這些規(guī)范時(shí)群體會(huì)給予（約束）。自我控制是以（自我意識(shí)）的發(fā)展為基礎(chǔ)，以（自身）為對(duì)象的人的高級(jí)心理活動(dòng)。成功和失敗的歸因理論認(rèn)為歸因包括兩個(gè)步驟的過程，一是決定（控制源），二是決定（穩(wěn)定性）?！氨狈饺松聿目?，豪爽率直；南方人身材矮小，靈活精明”。這是（承諾）因素在起作用。態(tài)度一致性理論認(rèn)為，（態(tài)度的一致性）是導(dǎo)致良好人際關(guān)系的重要因素?；羯?shí)驗(yàn)包括四個(gè)分實(shí)驗(yàn)：（照明實(shí)驗(yàn)）、福利實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)和（態(tài)度調(diào)查）。弗羅姆提出的理論流派是（期望理論），海德和凱利提出的理論是（歸因理論）。在現(xiàn)實(shí)生活中，第一印象常常影響著我們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法。人格品質(zhì)是影響喜歡最穩(wěn)定的因素之一，也是個(gè)體吸引力的重要來源之一。另一方面，那些在人際關(guān)系中出現(xiàn)問題的人，也會(huì)多多少少存在著一些心理問題，甚至是人際交往的心理障礙，在人與人的交往中，他們更多地表現(xiàn)出自負(fù)、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消極心理，從而導(dǎo)致了人際交往的一次次挫敗。而我在整個(gè)學(xué)生會(huì)成員的心目中，是一個(gè)突出位置，對(duì)于新進(jìn)來的委員更是有一份神秘感和不可親近感。所以這一時(shí)期，就需要成員更多的去展現(xiàn)能力和主動(dòng)性，去積極參與到學(xué)生會(huì)的團(tuán)體活動(dòng)中，主動(dòng)去幫助他人和承擔(dān)工作，這樣既可以在別人心中留下好的映像，而且也能展示和磨礪自身的能力，這是很重要的。今天我主要是想從人際關(guān)系心理學(xué)在學(xué)生會(huì)中的應(yīng)用為題，來展開探討一下人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生會(huì)的運(yùn)行和管理有什么幫助。5．什么是印象管理？印象管理對(duì)人際關(guān)系有什么作用？我們應(yīng)如何注意自我表現(xiàn)？第六章 人際知覺[主要教學(xué)內(nèi)容]第一節(jié) 人際的非言語溝通一、臉部表情二、目光接觸三、身體語言四、非言語線索的意義 第二節(jié) 對(duì)人的歸因理論一、海德的通俗心理學(xué)二、相應(yīng)推論理論（一）非共同效果（二）社會(huì)贊許性三、凱利的因果歸因模型四、韋納的成功和失敗歸因理論五、控制源理論 第三節(jié) 對(duì)人的歸因偏見一、行為中民偏見——“行為”吞沒“場(chǎng)”二、顯著性偏見 三、一致性反應(yīng)信息利用不足偏見 第四節(jié)歸因理論的應(yīng)用一、心理健康二、績(jī)效評(píng)價(jià)三、沖突 [重點(diǎn)與難點(diǎn)] 重點(diǎn)：。其學(xué)科框架由人際關(guān)系理論和人際關(guān)系實(shí)踐兩部分組成。第三章 態(tài)度及其轉(zhuǎn)變[主要教學(xué)內(nèi)容] 第一節(jié) 態(tài)度的概念一、“態(tài)度”界說二、“態(tài)度”的結(jié)構(gòu)三、“態(tài)度”的本質(zhì)（一）態(tài)度的功能（二）態(tài)度的特性 1．態(tài)度的社會(huì)性 2．態(tài)度的具體性 3．態(tài)度的協(xié)調(diào)性第二節(jié)態(tài)度的形成和發(fā)展一、態(tài)度形成和發(fā)展的理論（一）學(xué)習(xí)理論（二）認(rèn)知理論 1．平衡理論 2．一致性理論（三）功能主義理論二、態(tài)度形成和發(fā)展的心理?xiàng)l件（一）個(gè)體的需要（二）個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)（三）交往的對(duì)象、性質(zhì)（四）個(gè)體的自我意識(shí)三、態(tài)度形成和發(fā)展的心理過程四、影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素（一）人際影響（二）個(gè)性心理特征（三）社會(huì)群體與社會(huì)組織 第三節(jié)態(tài)度的轉(zhuǎn)變一、“態(tài)度轉(zhuǎn)變”研究的歷史 1．態(tài)度轉(zhuǎn)變的經(jīng)驗(yàn)性研究 2．態(tài)度轉(zhuǎn)變的描述性研究 3．態(tài)度轉(zhuǎn)變的實(shí)驗(yàn)研究二、態(tài)度轉(zhuǎn)變的理論（一）強(qiáng)化理論（二）認(rèn)知失調(diào)理論三、態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法（一）參與活動(dòng)法（二）登門拜訪（三）團(tuán)體規(guī)定法（四）全面宣傳法（五）溝通信息法四、態(tài)度轉(zhuǎn)變中的溝通（一）溝通者 1．可信性（1）專長(zhǎng)或權(quán)威（2）動(dòng)機(jī)或意圖 2．睡眠者效應(yīng) （二）溝通內(nèi)容 1．利用感情（1）好感（2）惡感：激起恐懼 2．組織溝通（1）理解材料：說服中的理解（2）論證：應(yīng)該呈現(xiàn)幾方面材料（3）呈現(xiàn)觀點(diǎn)的順序：先提出哪一個(gè)方面的材料（4）引出結(jié)論（三）溝通對(duì)象 [重點(diǎn)與難點(diǎn)] 重點(diǎn)：態(tài)度的形成和發(fā)展 難點(diǎn)：態(tài)度的轉(zhuǎn)變[建議教學(xué)方式] 講授法 [思考題] 1．什么是態(tài)度？如何理解態(tài)度的本質(zhì)？ 2．影響態(tài)度形成和發(fā)展的因素包括哪些？3．舉例說明態(tài)度轉(zhuǎn)變方法的應(yīng)用。難點(diǎn)：侵犯的理論[建議教學(xué)方式] 講授法，討論法 [思考題]？侵犯的定義對(duì)我們理解人際交往中的侵犯行為有什么意義？？在解釋侵犯行為時(shí)，它們各自有什么特點(diǎn)？？你認(rèn)為影響人們侵犯和暴力行為最重要的因素是什么？ ？你認(rèn)為最有效的措施是什么？結(jié)合實(shí)際談?wù)劄槭裁?？第十四?群體行為[主要教學(xué)內(nèi)容] 第一節(jié) 群體的一般概念一、群體的定義二、為什么個(gè)體要加入群體三、群體的發(fā)展四、群體的分類（一）正式群體和非正式群體（二）大型群體和小型群體（三）成員群體和參照群體 第二節(jié) 群體的目標(biāo)和規(guī)范一、群體的目標(biāo)與個(gè)體的目標(biāo)二、群體目標(biāo)的追求（一）目標(biāo)追求與信息反饋（二）對(duì)群體失敗的反應(yīng)三、群體的規(guī)范（一）群體規(guī)范的定義和性質(zhì)（二）群體與偏離者 第三節(jié)群體的溝通一、信息溝通的特點(diǎn)二、群體溝通的特點(diǎn)三、溝通的分類（一）正式溝通與非正式溝通（二）上行溝通、下行溝通和平行溝通（三）單向溝通與雙向溝通（四）口頭溝通與書面溝通四、群體的溝通網(wǎng)絡(luò) [重點(diǎn)與難點(diǎn)] 重點(diǎn)：群體的目標(biāo)和規(guī)范 難點(diǎn)：群體的溝通[建議教學(xué)方式] 自學(xué)法，討論法 [思考題] ？個(gè)體為什么要加入群體？ ？有哪些類別？？試舉一個(gè)實(shí)際群體的例子加以分析。在這一時(shí)期，我們的重要任務(wù)就是熟悉組織部門內(nèi)部的人員，快速找到內(nèi)部成員建立一定的關(guān)系，互幫互助，這時(shí)要給對(duì)方留下積極的映像。在這一期，總結(jié)了幾點(diǎn)如下：保持良好形象；建立良好關(guān)系；主動(dòng)參與活動(dòng)；不斷提升能力；懂得謙恭禮讓；懂得務(wù)實(shí)創(chuàng)新；博得良好口碑；樹立誠(chéng)信威信；保持競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。參考文獻(xiàn)：[1]鄭全全、余國(guó)良.《人際關(guān)系心理學(xué)》內(nèi)容，19999第1版.[1]許峰.《社會(huì)心理學(xué)》內(nèi)容參考，20010301版.[1][美] 羅伯特好的人際關(guān)系有利于他們健康良好的世界觀,人生觀,價(jià)值觀的形成。三、第一印象。第四篇：人際關(guān)系心理學(xué)填空題第一章緒論人際關(guān)系是指人與人在相互交往過程中形成的（心理）關(guān)系。對(duì)非正式群體的人際關(guān)系交往進(jìn)行研究的心理學(xué)家是（戴維斯）。態(tài)度由三部分組成，即（認(rèn)知）成分、情感成分和（行為）成分，其中態(tài)度的核心成分是（情感成分）。抽煙的人雖然知道吸煙有害健康，但是為了擺脫這種認(rèn)知失調(diào)的不舒服狀態(tài)，往往會(huì)追求那些講述抽煙害處不大或完全沒有害處的信息，這是采用（增加認(rèn)知）的方法來減少失調(diào)。印象形成的信息整合模式包括：累加模式、平均模式和（加權(quán)平均模式）。歸因的理論化是從（海德）開始的，他提出了（通俗心理學(xué)）的理論來解釋歸因。個(gè)人對(duì)缺乏控制所作的歸因中的歸因維度主要表現(xiàn)在（內(nèi)在性——外在性）、（普遍性）和（穩(wěn)定性）等三個(gè)方面上。1馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論的含義包括：（豐滿人性）的實(shí)現(xiàn)，以及個(gè)人（潛能）或（特性）的實(shí)現(xiàn)。第十章利他行為影響利他行為的情景因素：旁觀者效應(yīng)、（情景的模糊性）及（榜樣人物的作用）。人際關(guān)系中的強(qiáng)化理論主要揭示（情感強(qiáng)化）和（人際吸引）之間的關(guān)系。為將來從事教師職業(yè)打下好基礎(chǔ)。研究合作與沖突的情景類型有兩種，即（社會(huì)兩難情景）和（囚徒兩難情景）。第十一章人際吸引人際吸引的個(gè)人特質(zhì)因素包括個(gè)體的外表和容貌、（才華和能力）以及（個(gè)性品質(zhì)）等成分。1時(shí)尚的形成經(jīng)歷了（模仿）、（感染）和（從眾）等連鎖反應(yīng)，成為社會(huì)上一時(shí)的普遍行為。操作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：行為的結(jié)果常常成為繼續(xù)出現(xiàn)期望行為的（強(qiáng)化物）。詹姆士認(rèn)為情緒能分成兩個(gè)部分：（情感的）和（認(rèn)知的）沙赫特和辛格認(rèn)為，情緒由兩個(gè)因素組成：包括（生理上的激起）和（認(rèn)知標(biāo)簽）沙赫特和辛格的理論模型E=AχC中，A代表（情感），C代表（認(rèn)知）。1影響自我表現(xiàn)的因素包括：（情感因素）、參照群體的認(rèn)同和（其他人的影響）。第五章印象形成所謂人際印象形成是指，認(rèn)知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對(duì)他人的（整體印象）的過程。認(rèn)知之間的關(guān)系可以分為三類：認(rèn)知無關(guān)、（認(rèn)知協(xié)調(diào)）和（認(rèn)知失調(diào)）。1韋納認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)的歸因必須包括兩個(gè)步驟：一是控制源，二是（穩(wěn)定性）。1人際關(guān)系惡化的過程包括：冷漠階段、（疏遠(yuǎn)）階段和終止階段。假如對(duì)方的行為，你覺得不順眼，不妨視而不見，何必過分認(rèn)真、錙銖必較，定要報(bào)以尖刻的話呢?五、幽默逗人。尊重他人既是一個(gè)人行為的準(zhǔn)則，也是一個(gè)人在人際交往中的信譽(yù)形象，無論做任何事，不尊重他人，你在人們心目中的形象首先就會(huì)大打折扣，更不要說“官氣”十足而令眾人生厭了。我們心里都希望自己成為受歡迎的人，畢竟沒有人會(huì)愿意成為一個(gè)人見人厭的人。良性的關(guān)系是吸引與合作的；但由于環(huán)境影響、性格因素、心理因素等原因，許多人處理不好人際關(guān)系，難免會(huì)陷于矛盾與痛苦之中，關(guān)系中的當(dāng)事人如果沒有足夠的智慧去化解由此帶來的自己內(nèi)心的沖突，則會(huì)陷入人際關(guān)系的危機(jī)之中，甚至?xí)霈F(xiàn)人際交往的心理障礙，從而降低自己生活的幸福指數(shù)。而同時(shí)，還需要面對(duì)的就是和同級(jí)部長(zhǎng)以及和團(tuán)總支書記的人際關(guān)系處理。學(xué)生會(huì)有著一定的組織結(jié)構(gòu)，即：主席團(tuán)→部長(zhǎng)（副部）→委員（老委員、新委員）→考核期成員。第十章 利他行為[主要教學(xué)內(nèi)容] 第一節(jié) 利他行為概述一、定義二、決策過程第二節(jié)影響利他行為的情景因素一、旁觀者效應(yīng)二、情景的模糊性三、榜樣人物的作用四、求助者的特點(diǎn)（一）依賴性（二）親密關(guān)系和吸引力（三）類似性（四）責(zé)任第三節(jié)影響利他行為的助人者個(gè)體因素一、助人者的心境二、同情和內(nèi)疚三、責(zé)任與承諾四、個(gè)性（一）贊同的需要（二）公正的世界的假設(shè) 第四節(jié)利他行為的理論一、生物學(xué)理論二、社會(huì)規(guī)范理論（一）社會(huì)責(zé)任規(guī)范（二）回報(bào)規(guī)范三、學(xué)習(xí)和模仿理論（一）改變利他行為的概率（二）利他行為作為強(qiáng)化來源（三）獎(jiǎng)勵(lì)和代價(jià) [重點(diǎn)與難點(diǎn)] 重點(diǎn)： 難點(diǎn)：利他行為的理論[建議教學(xué)方式] 講授法，學(xué)生做一次調(diào)查或?qū)嶒?yàn) [思考題] 1．什么是利他行為。此外，還將組織學(xué)生對(duì)若干重要人際關(guān)系心理現(xiàn)象進(jìn)行討論。（二）課程教學(xué)的基本要求使學(xué)生通過對(duì)人際交往心理學(xué)基本知識(shí)、基本理論的學(xué)習(xí)，了解人際交往心理學(xué)的對(duì)象、任務(wù)、方法，明確人際交往心理學(xué)的重要意義和作用。3．自我歸因中的偏見對(duì)我們有何啟發(fā)意義？ 4．舉例說明自我歸因的應(yīng)用。一、以個(gè)人階段性發(fā)展來看人際關(guān)系的遞進(jìn)作用：初期也即是我大一進(jìn)校的時(shí)候。且在這一期間，因?yàn)橐呀?jīng)有新生加入，所以我需要面對(duì)一個(gè)新的問題：怎樣去選拔和處理好新進(jìn)委員的問題？因?yàn)樽约阂彩菑倪@一時(shí)期過來的，因此知道這一時(shí)期里新委員會(huì)出現(xiàn)許多心理，最突出的如：緊張、陌生感、不適感、反應(yīng)慢、主動(dòng)性差等。在這一階段，總的來說有以下幾點(diǎn)：樹立大局觀；以人為本，以綱為本；關(guān)心成員，激勵(lì)為主；主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，積極調(diào)整；不斷革新，完善機(jī)制；制造機(jī)會(huì)，創(chuàng)造平