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淺談藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理的重要性(留存版)

2024-11-05 00:33上一頁面

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【正文】 公司決策提供參考意見; (1)做好終端營業(yè)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核工作,做好客戶客情的維護(hù)工作;(2)負(fù)責(zé)持續(xù)保持客戶關(guān)系,做好客戶與公司間信息溝通;(3)負(fù)責(zé)向客戶傳達(dá)公司項目信息、企業(yè)文化與銷售政策;(4)負(fù)責(zé)定期收集市場信息;(5)負(fù)責(zé)定期走訪客戶,了解政府相關(guān)政策、競爭對手等信息;(6)負(fù)責(zé)尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息;(7)負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)并解決客戶提出的問題; (1)負(fù)責(zé)核對收款信息,與財務(wù)部門共同完成收款;(2)銷售回款和終端財務(wù)狀況的分析;(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售合同履行,促進(jìn)貨款回收;(4)認(rèn)真記錄臨床銷售賬目,杜絕做假賬、虛帳發(fā)生及多留少付現(xiàn)象發(fā)生,每月與財務(wù)核對一次,做到次清月結(jié); (1)根據(jù)公司的要求完成各期的考核指標(biāo);(2)協(xié)助銷售經(jīng)理制定本部門銷售計劃,制定個人銷售計劃;(3)負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售政策提出銷售政策建議;(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識及藥品的臨床應(yīng)用知識,對本公司所經(jīng)銷所有臨床藥品的特性、療效、成分和有關(guān)宣傳知識了如指掌;(5)正確宣傳介紹所負(fù)責(zé)藥品,在政策范圍內(nèi),認(rèn)真做好醫(yī)院各科醫(yī)生的溝通工作,以誠為本,安全可靠,注重良好的公司形象,努力完成部門下達(dá)的工作指標(biāo);(6)加強(qiáng)法律、法規(guī)、專業(yè)知識、服務(wù)意識觀念,注重自身修養(yǎng),杜絕在經(jīng)營活動中徇私舞弊;(7)不斷學(xué)習(xí)新知識,提高對市場的應(yīng)變能力,增進(jìn)工作配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,為完成公司年銷售計劃做貢獻(xiàn); 。揀選作業(yè)設(shè)備應(yīng)當(dāng)與預(yù)期業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、配送能力相適應(yīng)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)營工作的需要,及時創(chuàng)造條件,適時依法增加經(jīng)營范圍,增加品種數(shù)量,提高我公司的經(jīng)濟(jì)效益,為業(yè)務(wù)部門開拓業(yè)務(wù)范圍保駕護(hù)航。根據(jù)本人幾年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對目前藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀作一淺略的分析。其結(jié)果,藥品質(zhì)量得不到保證,假劣藥事件時有發(fā)生。在購、銷、存各環(huán)節(jié)上,始終堅持“以質(zhì)量求生存、促發(fā)展”的指導(dǎo)方針,保證我公司藥品質(zhì)量合格,保障公眾用藥安全,繼續(xù)保持我公司良好的質(zhì)量信譽(yù),同時使GSP工作得到良好、持續(xù)的運(yùn)作,加強(qiáng)質(zhì)量管理制度的指導(dǎo)監(jiān)督,每月進(jìn)行一次倉儲配送的質(zhì)量檢查和上下游客戶、品種的資質(zhì)抽查,進(jìn)一步加強(qiáng)冷鏈藥品和麻精藥品的儲存與配送工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題,及時給與糾正,以保證質(zhì)量管理制度的良好實(shí)施。拆零藥品應(yīng)當(dāng)以中型貨架集中存放,并設(shè)置拆零藥品專用貨位。落實(shí)各期各個代理商的銷售業(yè)務(wù)按公司政策的要求,及時向各個代理商傳達(dá)公司的銷售信息和政策信息做好代理商的市場信息的調(diào)研和反饋工作按公司的要求,做好其他的與外埠招商相關(guān)的信息管理工作三、銷售部經(jīng)理崗位說明書銷售及管理工作(1)擬定階段性銷售計劃和實(shí)施步驟、擬定銷售政策(2)負(fù)責(zé)落實(shí)公司的銷售政策、組織銷售完成銷售任務(wù)(3)銷售渠道拓展,完成每日必須更新電子版的《終端進(jìn)店信息表》(4)解決銷售中的問題,進(jìn)店審核,進(jìn)店政策的擬定、商談進(jìn)店、信息跟蹤等(5)定期,準(zhǔn)確向營銷總監(jiān)和相關(guān)部門提供有關(guān)市場情況、促銷費(fèi)用控制等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持(6)提供廣告策劃方面的報價,以及材料、市場動態(tài)的資料,并分類整理存檔管理(7)編制市場推廣費(fèi)用的計劃,并加以監(jiān)控與及時呈報負(fù)責(zé)擬定公司促銷策略、促銷政策,擬定和組織實(shí)施市場推廣方案。五、對企業(yè)購進(jìn)、儲存、銷售、運(yùn)輸過程中涉及的可能影響產(chǎn)品質(zhì)量等問題行使決定權(quán)。十三、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估。負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料的安全工作。對投訴的質(zhì)量問題查明原因,采取有效措施及時處理和反饋,并做好記錄,以便查詢和跟蹤。整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。九、藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時,應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措施,防止對儲存環(huán)境和其他藥品造成污染。防止因在途時間過長影響藥品質(zhì)量。六、按月填報《近效期藥品催銷表》,防止過期藥品銷售。四、冷藏、冷凍藥品到貨時,應(yīng)當(dāng)對其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過程的溫度記錄、運(yùn)輸時間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄。五、銷售藥品時,如實(shí)開具發(fā)票,做到票、賬、貨、款一致。七、嚴(yán)格控制資金的使用范圍和數(shù)額,監(jiān)督有關(guān)人員對財產(chǎn)、物資的正確使用,參與對財產(chǎn)物質(zhì)的清查核定工作。九、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢。質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)一、在法定代表人的授權(quán)下、企業(yè)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分管質(zhì)量管理工作,兼任公司質(zhì)量管理受權(quán)人。辦理程序:企業(yè)申請→省行政服務(wù)中心窗口受理→省局藥品市場監(jiān)督處形式審查→局藥品審評認(rèn)證中心技術(shù)審查、現(xiàn)場檢查→局藥品審評認(rèn)證中心技術(shù)審核→省局藥品市場監(jiān)督處審核、公示→局領(lǐng)導(dǎo)審批、發(fā)證→公告。二、積極擁護(hù)公司現(xiàn)代化物流建設(shè),為現(xiàn)代化物流建設(shè)出謀劃策,添磚加瓦根據(jù)《河南省開辦藥品批發(fā)企業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,積極配合公司建設(shè)現(xiàn)代化物流。四、“過票、掛靠”現(xiàn)象:有些有門路的人本身不具有“二證一照”的批發(fā)企業(yè),而通過掛靠有資質(zhì)的
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