【正文】 .............................................................................. 37 軟件項目管理制度 作者 Page 4 8/10/2020 一、總述 項目管理辦公室是 公司 所有項目的最高管理機構(gòu)， 對公司所有處于項目生命周期內(nèi)的項目結(jié)果負責(zé)。角色定義是根據(jù)項目需求配置（調(diào)配、招聘）具備相應(yīng)素質(zhì)與能力的成員。這就是說不要指望在明確的需求調(diào)研階段能把問題搞清楚，弄清楚個大概即可，以不超過兩周的迭代間隔快速的交互原型，以便反饋更進一步的需求、這樣一步步逼近用戶的真實想法。 、 項目歸檔管理 項目執(zhí)行過程的所有資料 [程序、腳本、數(shù)據(jù)、文檔 ]以光盤作媒介，并附 上資料清單 ，交給公司 PMO。我們只注重結(jié)果，也就是說根據(jù)結(jié)果認定過程。為保證績效評價既重結(jié)果又重過程，按評價周期，項目經(jīng)理的績效評價分為月度評價和結(jié)項評價。 2． 3． 2 文件 列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。 軟件項目管理制度 作者 Page 20 8/10/2020 附錄 42 軟件需求說明書 軟件需求說明書的編制是為了使用戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的初始規(guī)定有一個共同的理解， 使之成為整個開發(fā)工作的基礎(chǔ)。 對于為了提供這些靈活性而進行的專門設(shè)計的部分應(yīng)該加以標(biāo)明。 3 程序 1（標(biāo)識符）設(shè)計說明 從本章開始，逐個地給出各個層次中的每個程序的設(shè)計考慮。 3． 13 尚未解決的問題 說明在本程序的設(shè)計中尚未解決而設(shè)計者認為在軟件完成之前應(yīng)解決的問題。 4 使用過程 在本章，首先用圖表的形式說明軟件的功能同系統(tǒng)的輸入源機構(gòu)、輸出接收機構(gòu)之間的關(guān)系。 4． 6 終端操作 當(dāng)軟件是在多終端系統(tǒng)上工作時，應(yīng)編寫本條，以說明終端的配置安排、連接步釋、數(shù)據(jù)和參數(shù)輸入 步驟以及控制規(guī)定．說明通過終端操作進行查詢、檢索、修改數(shù)據(jù)文卷的能力、語言、過程以及輔助性程 序等。 2． 5 數(shù)據(jù)約定 說明對數(shù)據(jù)要求的制約。 I． 3 定義 列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。 軟件項目管理制度 作者 Page 31 8/10/2020 附錄 51 JAVA 編碼規(guī)范 命名規(guī)范 定義這個規(guī)范的目的是讓項目中所有的文檔都看起來像一個人寫的，增加可讀性，減少項目組中因為換人而帶來的損失。保持注釋與其描述的代碼相鄰，即注釋的就近原則。 在必要的地方注釋，注釋量要適中。 3． 4 出錯原因的分析 給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。 軟件項目管理制度 作者 Page 29 8/10/2020 附錄 46 項目開發(fā)總結(jié)報告 I 引言 1． 1 編寫目的 說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。 2． 3 動態(tài)輸出數(shù)據(jù) 列出動態(tài)輸出數(shù)據(jù)元素（包括在常規(guī)運行中或聯(lián)機操作中要改變的數(shù)據(jù)）。 4． 5 出錯處理和恢復(fù) 列出由軟件產(chǎn)生的出錯編碼或條件以及應(yīng)由用戶承擔(dān)的修改糾正工作。 3． 2 支持軟件 說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如： a．操作系統(tǒng)的名稱、版本號； 軟件項目管理制度 作者 Page 25 8/10/2020 b．程序語言的編譯／匯編系統(tǒng)的名稱和版本 號； c．?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的名稱和版本號； d．其他支持軟件。 3． 11 限制條件 說明本程序運行中所受到的限 制條件。 列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠取得這些文件的來源。 3． 2． 2 時間特性要求 說明對于該軟件的時間特性要求，如對： 軟件項目管理制度 作者 Page 21 8/10/2020 a．響應(yīng)時間； b．更新處理時間； c．?dāng)?shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳送時間； d．解題時間； 等的要求。 4． 3 由外單位提供的條件 逐項列出需要外單位分合同承包者承擔(dān)的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提 供的時間。 2． 2 主要參加人員 扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況，包括他們的技術(shù)水平。項目經(jīng)理來自項目管理辦公室，人力資源部是公司績效管理機構(gòu)。 5 考評時間不得跨度太大，一般為兩周一次，不符合這種周期的，項目經(jīng) 理與開發(fā)經(jīng)理需要適當(dāng)對任務(wù)做進一步分解。 1《項目開發(fā)計劃書》 ，模板見附錄 41 2《軟件需求說明書》 ，模板見附錄 42 3《詳細設(shè)計說明書》 ，模板見附錄 43 4《用戶手冊》 ，模板見附錄 44 5《數(shù)據(jù)庫需求說明》 ，模板見附錄 45 6《項目開發(fā)總結(jié)報告》 ，模板見附錄 46 、 項目交付管理 軟件 交付 [應(yīng)用，源代碼 ] 文檔交付 [視技術(shù)合同要求交付的內(nèi)容而定 ] 運行維護技術(shù)交付 ：系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用的日常管理與維護。 B) 開發(fā)語言的元素命名 (類、對象、文件、命名空間、組件、 函數(shù) 、方法等 )； C) 頁面與頁面元素命名 . 軟件項目管理制度 作者 Page 8 8/10/2020 D) 文件目錄體系 、編碼風(fēng)格 縮進、換行、塊大小、文件大小、注釋 、界面風(fēng)格 組件類別、大小、前景、背景、字體、鼠標(biāo)敏感、邊框、布局 、版本控制 創(chuàng)建 權(quán)限、創(chuàng)建分之權(quán)限、更新頻度、提交準(zhǔn)則。附錄 41 給出計劃書模板。 項目經(jīng)理在項目管理辦公室指導(dǎo)下， 負責(zé) 確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)項目團隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成 項目生命周期內(nèi) 全部工作。角色責(zé)任定義就是將具體的任務(wù)分解到每個角色；角色間關(guān)系定義指明報告與檢查體系；一般情況下為三級組織： 業(yè)務(wù)與商務(wù)協(xié)調(diào)組（商務(wù)洽談、目標(biāo)與進度及資源定義與落實調(diào)整） 項目經(jīng)理 開發(fā)組 系統(tǒng)支持組 負責(zé)主機、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用支撐軟件的安裝調(diào)試 開發(fā)經(jīng)理 系統(tǒng)架構(gòu)組 負責(zé)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)與應(yīng)用框架設(shè)計 詳細設(shè)計組 落實到具體語言的功能 實現(xiàn) 質(zhì)量控制組（負責(zé)功能、性能、可用性、可維護性、穩(wěn)定性、壓力測試） 質(zhì)量經(jīng)理 業(yè)務(wù)與商務(wù)協(xié)調(diào)組一般由客我雙方成員共同組成，負責(zé)項目的總體需求、總體目標(biāo)、里程碑，關(guān)鍵技術(shù)路徑 定義 。這里要特別強調(diào)的是多與用戶交流，項目組內(nèi)有關(guān)設(shè)計方法與策略也要頻繁地交流。 軟件項目管理制度 作者 Page 11 8/10/2020 、 任務(wù)分解與分目標(biāo)制定 組織 中的 負責(zé)人負責(zé)具體的任務(wù)分解 并落實到組織中的每個人。 、考評標(biāo)準(zhǔn) 1 時效性： 不管是承攬項目還是產(chǎn)品研發(fā)都有一定的時間限定， 愈期就意味著成本增加甚至是失敗。 公司在評價過程 中力求民主氛圍，給項目經(jīng)理提供充分表述意見及申訴的渠道與環(huán)境，并鼓勵直言不諱。 2． 3． 3 服務(wù) 列出需向用戶提供的各項服務(wù)，如培訓(xùn)安裝、維護和運行支持等，應(yīng)逐項規(guī)定開始日期、所提供支持 的級 別和服務(wù)的期限。編制軟件需求說明書的內(nèi)容要求如下： 1 引言 1． 1 編寫目的 說明編寫這份軟件需求說明書的目的，指出預(yù)期的讀者。 3． 3 輸人輸出要求 解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項說明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。以下給出的提綱是針對一般情況的。 4 程序 2（標(biāo)識符）設(shè)計說明 用類似 3 的方式，說明第 2 個程序乃至第 N 個程序的設(shè)計考慮。 4． 1 安裝與初始化 一步一步地說明為使用本軟件而需進行的安裝與初始化過程，包括程序的存儲形式、安裝與初始化過程中的全部操作命令、系統(tǒng)對這些命令的反應(yīng)與答復(fù)。 軟件項目管理制度 作者 Page 27 8/10/2020 附錄 45 數(shù)據(jù)要求說明書 1 引言 1． 1 編寫目的 說明編寫這份數(shù)據(jù)要求說明書的目的，指出預(yù)期的讀者。逐條列出對進一步擴充或使用方面的考慮而提出的對數(shù)據(jù)要求的限制（容 量 、文卷、記錄和數(shù)據(jù)元的個數(shù)的最大值）。 1． 4 參考資料 列出要用到的參考資料，如： a．本項目的已核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文； b．屬于本項目的其他已發(fā)表 的文件； c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 命名一般以簡介單詞構(gòu)成。 對代碼的注釋應(yīng)放在其上方相鄰位置，不可放在下面。 //用戶名 邊寫代碼邊注釋，修改代碼同時修改相應(yīng)的注釋，以保證注釋與代碼的一致性。 3． 3 對技術(shù)方法的評價 給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。 3． 4 影響 說明這些數(shù)據(jù)要求對于設(shè)備、軟件、用戶、開發(fā)單位所可能產(chǎn)生的影響，例如要求用戶單位增設(shè)某個機構(gòu)等。 2． 2 動態(tài)輸人數(shù)據(jù) 列出動態(tài)輸入數(shù)據(jù)元素（包括在常規(guī)運行中或聯(lián)機操作中要改變的數(shù)據(jù)）。 4． 4 文卷查詢 這一條的編寫針對具有查詢能力的軟件，內(nèi)容包括：同數(shù)據(jù)庫查詢有關(guān)的初始化、準(zhǔn)備、及處 理所需 要的詳細規(guī)定，說明查詢的能力、方式，所使用的命令和所要求的控制規(guī)定。 b．所要求的外存儲器、媒體、記錄格式、設(shè)備的型號和臺數(shù)、聯(lián)機／脫機； c． I／ O 設(shè)備（聯(lián)機／脫機？）； d．?dāng)?shù)據(jù)傳輸設(shè)備和轉(zhuǎn)換設(shè)備的型號、臺數(shù)。 3． 10 注釋設(shè)計 說明準(zhǔn)備在本程序中安排的注釋，如： a． 加在模塊首部的注釋； b．加在各分枝點處的注釋； 對各變量的功能、范圍、缺省條件等所加的注釋； d．對使用的邏輯所加的注釋等等。 1． 4 參考資料 列出有關(guān)的參考資料，如： a．本項目的經(jīng)核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文； b．屬于本 項目的其他已發(fā)表的文件； c．本文件中各處引用到的文件資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 3． 2 對性能的規(guī)定 3． 2． 1 精度 說明對該軟件的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過程中的精度。包括需由用戶提供的條件及提供時間。 2 項目概述 2． 1 工作內(nèi)容 簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。 易用性：重要從數(shù)據(jù)校驗與否、出錯提示信息明細程度，輸入數(shù)據(jù)量多少，是否符合輸入習(xí)慣四個方面進行衡量； 性能：主要是響應(yīng)速度 可維護性與可移植性要看與規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的差距 軟件項目管理制度 作者 Page 15 8/10/2020 、 應(yīng)對一些突發(fā)事件（協(xié)調(diào)與調(diào)整） 項目 可能造成的結(jié)果 人員流動 招聘、調(diào)配、 項目延期 突發(fā)性需求 商務(wù)談判、項目延期 技術(shù) 更新 利潤損失、技術(shù)積累 損失、項目延期 法律問題 無法進展 其它 、 與 干 系人共享信息 項目 共享范圍 一般信息 共享 核心信息 有限共享 專有信息 不共享 五、項目經(jīng)理績效考核 、 考核總則 公司對項目經(jīng)理實行 360 度績效考核。 4 考評結(jié)果要及時與被考評對象溝通，容許爭議協(xié)調(diào)。為此我們擬定所有項目都必須編制以下文檔。 嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)平臺與生產(chǎn)平臺之間的界限（安全、測試、性能） 、命名體系 A) 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫對象命名 。 、 項目管理 范圍 項 目管理 覆蓋整個 項目 生命周期， 管理制度就是落 實到管理過程中的一些基本要素，這里我們將其概括為 三項基本業(yè)務(wù)： 1 項目 計劃 ? 指明要取得的各種結(jié)果 ? 指定進度表 ? 估計所需資源 2 項目 組織 落實項目體系中的角色配置與角色的 職責(zé) 3 過程 管理 軟件項目管理制度 作者 Page 6 8/10/2020 ? 約束 ? 任務(wù)分解與分目標(biāo)制定 ? 進度檢查與質(zhì)量評估 ? 應(yīng)對一些突發(fā)事件 （協(xié)調(diào)與調(diào)整） ? 與有利害關(guān)系的人共享信息 二、 項目