【正文】 的是（）。按組織的成長過程，內(nèi)部環(huán)境分析分為組織成長階段分析、組織歷史分析和組織現(xiàn)狀分析等。方案的評價(jià)通常有著基本的標(biāo)準(zhǔn)，下列選項(xiàng)的描述屬于標(biāo)準(zhǔn)要求的有（）。下列屬于管理道德的特征的有（）。一般環(huán)境分析主要是通過（）等分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價(jià)這些因素對組織的影響。1定性決策當(dāng)中有一種群體類型的決策方法，過程氛圍相當(dāng)?shù)膶捤桑瑫乘?，思路開闊，這種方法是（）。1為了強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心和決策貫穿于管理活動的全過程，由此而提出的論斷是（）。參見教材P95。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查組織文化的層次。一般環(huán)境分析中的政治因素不包括（）。第一篇：管理學(xué)原理階段測驗(yàn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題從空間上看，組織環(huán)境是個多層次的集合。參見教材P80。組織文化的核心和靈魂是（）。管理道德是一種特殊的職業(yè)道德。參見教材P100。參見教材P115。參見教材P7879。參見教材P95。參見教材P114。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查內(nèi)部環(huán)境分析。參見教材P95。參見教材P102。參見教材P112。參見教材P116。一般環(huán)境分析主要通過政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價(jià)這些因素對組織的影響，這種分析方法通常稱為PEST分析法。（5）對社會發(fā)展的責(zé)任。對管理者而言，要使決策達(dá)到最優(yōu)，需要具備以下條件：（1）能夠獲得有關(guān)決策的所有信息；（2）能夠判斷所有信息的價(jià)值所在，并據(jù)此擬定出所有可能的備選方案；（3）能夠準(zhǔn)確預(yù)測每一種方案在未來的執(zhí)行結(jié)果。包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針政策、國家法律和法令等。道德發(fā)展的最高層次是（）。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查社會責(zé)任的概念。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查風(fēng)險(xiǎn)型決策的概念。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查決策的影響因素。二、多項(xiàng)選擇題組織環(huán)境是由紛繁復(fù)雜的因素交織而成的，具有（）等特點(diǎn)。下列屬于管理道德的特征的有（）。下列選項(xiàng)中屬于決策基本原則的有（）。第三層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟(jì)因素，包括國情特點(diǎn)、社會政治經(jīng)濟(jì)狀況等。產(chǎn)業(yè)布局屬于經(jīng)濟(jì)因素。這屬于人的道德發(fā)展的（）。社會責(zé)任是指組織在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)社會福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。決策一是要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧、全面安排，以所有目標(biāo)的滿意為準(zhǔn)繩；二是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中各部門、各層次、各項(xiàng)目之間的相互關(guān)系，達(dá)到平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的決策意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的意見趨于集中，最后做出選擇結(jié)論。影響購買者議價(jià)能力的因素主要包括：買主數(shù)量、購買量、可替代產(chǎn)品的數(shù)量、買方選擇替代產(chǎn)品的成本等。（5）對社會發(fā)展的責(zé)任。通常有四個基本標(biāo)準(zhǔn)可以用來對備選方案進(jìn)行正反兩個方面的評價(jià)，它們是：合法性、合乎倫理道德、經(jīng)濟(jì)可行性和實(shí)用性。組織文化是組織具有的特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，其中（）是企業(yè)文化的核心。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查道德發(fā)展的前慣例層次。參見教材P100。參見教材P114。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿?，并口頭說明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎懲。（2）社會、文化、人口和自然環(huán)境。五、論述題4(1)管理中的人員配備是指對主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。.計(jì)劃工作的步驟包括以下八點(diǎn)：(1)估量機(jī)會。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。制定的目標(biāo)不要過高或過 低。(3)管理職能具有普遍性。(6)選擇方案。目標(biāo)的制訂必須是一個上下級反復(fù)協(xié)商的過程。對于基層管理者來說，更多的時間耗費(fèi)在（）職能上。③在實(shí)施目標(biāo)管理時，沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。(2)確定目標(biāo)。⑤考核和獎酬機(jī)構(gòu)沒有制度化，僅停留在口頭上，對下屬無相應(yīng)的激勵和制約作用。(3)人員配備工作的重要性體現(xiàn)在：首先它是組織有效活動的保證；人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最重要的資源，主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。反饋控制：這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對未來的可能影響，及時擬定糾正措施并予以實(shí)施，以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。(3)為了更好地實(shí)施目標(biāo)管理，劉總必須遵循科學(xué)的工作程序，并且注意實(shí)施中的一些具體方式：①要有一套完整的目標(biāo)體系。(5)評價(jià)各種方案。四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)4管理的一般環(huán)境 亦稱宏觀環(huán)境，指對所有組織都會產(chǎn)生間接影響的外部環(huán)境因素，一般包括：⑴經(jīng)濟(jì)環(huán)境。他對于這種理論邏輯上的簡單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。參見教材P112。參見教材P99。道德的發(fā)展層次包括：前慣例層次、慣例層次、原則層次。組織環(huán)境綜合分析方法——SWOT分析法，其中字母S和O分別代表（）。弊端是不利于創(chuàng)新，不適應(yīng)劇變環(huán)境的需要，不利于實(shí)現(xiàn)組織的跨越式發(fā)展。社會責(zé)任的具體體現(xiàn)：（1）對雇員的責(zé)任。一般環(huán)境分析主要通過政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價(jià)這些因素對組織的影響，這種分析方法通常稱為PEST分析法。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是針對需要解決的問題，相關(guān)專家聚集在一起，在一種寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，以利于形成多樣化的決策思路和方案。決策必須可行，而要保證其可行，就必須使決策符合客觀規(guī)律發(fā)展的要求，即在決策過程中，絕不能只強(qiáng)調(diào)需要，而不考慮可能性。管理道德的主體是管理者，一個合格的管理者也必然是一個有道德的管理者，做有道德的管理者，應(yīng)該是每一個管理者的職業(yè)準(zhǔn)則。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查管理道德。一般環(huán)境分析中的政治因素不包括（）。從空間上看，組織環(huán)境是個多層次的集合。按照決策方法的不同，可以將決策分為（）。在現(xiàn)實(shí)生活中，道德一般可以分為（）。 【正確答案】：C 【您的答案】：C 【答案正確】【答案解析】：本題考查決策的盈虧平衡分析法。 【正確答案】：D 【您的答案】：D 【答案正確】【答案解析】：本題考查決策的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 【正確答案】：A 【您的答案】：A 【答案正確】【答案解析】：本題考查決策的分類。 【正確答案】：D 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查道德發(fā)展層次階段之間的關(guān)系。 【正確答案】：B 【您的答案】：B 【答案正確】【答案解析】：本題考查組織文化的基本內(nèi)容。參見教材P79。決策的基本原則主要有：信息原則、預(yù)測原則、可行性原則、反饋原則、系統(tǒng)原則、對比擇優(yōu)原則。社會責(zé)任的具體體現(xiàn)：（1）對雇員的責(zé)任。組織環(huán)境具有以下特點(diǎn)：客觀性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、不確定性和層次性。參見教材P115。參見教材P111。參見教材P100。參見教材P86。包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針政策、國家法律和法令等。參見教材P111。參見教材P8990。參見教材P119。參見教材P113。參見教材P96?？梢哉f，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。 【正確答案】：C 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查組織文化的產(chǎn)生與發(fā)展。下列組織環(huán)境中，處于復(fù)雜和動態(tài)環(huán)境的是（）。第三層次是整個國家的政策法規(guī)、社會經(jīng)濟(jì)因素，包括國情特點(diǎn)、社會政治經(jīng)濟(jì)狀況等。產(chǎn)業(yè)布局屬于經(jīng)濟(jì)因素。 【正確答案】：B 【您的答案】：A 【答案解析】：本題考查組織文化的特征。參見教材P96。1決策過程中不能只是強(qiáng)調(diào)需要，而不考慮可能性，這一觀點(diǎn)體現(xiàn)的是決策的（）。1采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的決策意見，這種決策方法指的是（）。組織文化是一個組織的（）等組成的特有的文化形象。下列屬于管理學(xué)家西蒙對決策學(xué)派創(chuàng)立的主要貢獻(xiàn)的有（）。下列選項(xiàng)中，屬于簡單和穩(wěn)定環(huán)境的有（）。組織文化也稱企業(yè)文化，它于1980年在美國《商業(yè)周刊》中首次出現(xiàn)。道德發(fā)展的最高層次是（）。1將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策的（）。1決策建立的過程中，識別機(jī)會和診斷問題屬于的階段是（）。參見教材P119。參見教材P85。參見教材P109。參見教材P115。按組織的成長過程，內(nèi)部環(huán)境分析分為組織成長階段分析、組織歷史分析和組織現(xiàn)狀分析等。這屬于人的道德發(fā)展的（）。企業(yè)在提高核心競爭力的同時，應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”，維護(hù)員工的合法權(quán)益，建立規(guī)范和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。決策必須可行，而要保證其可行，就必須使決策符合客觀規(guī)律發(fā)展的要求，即在決策過程中，絕不能只強(qiáng)調(diào)需要，而不考慮可能性。要保證對備選方案進(jìn)行正確的評價(jià)，最重要的是要能夠確定出評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 【正確答案】：ABCDE 【您的答案】：ABCDE 【答案正確】【答案解析】：本題考查組織文化的概念。 【正確答案】：ABCDE 【您的答案】：ABCDE 【答案正確】【答案解析】：本題考查社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。 【正確答案】：CDE 【您的答案】：CDE 【答案正確】 【答案解析】：本題考查決策的標(biāo)準(zhǔn)。簡單和穩(wěn)定的環(huán)境，如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商；保險(xiǎn)公司屬于復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境；唱片公司屬于簡單和動態(tài)的環(huán)境；計(jì)算機(jī)軟件公司屬于復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境。參見教材P84。參見教材P96。參見教材P102。參見教材P113。參見教材P119。參見教材P85。參見教材P109。包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針政策、國家法律和法令等。組織文化的基本內(nèi)容中，（）是企業(yè)的靈魂?！白袷刈约哼x擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律”對應(yīng)的道德發(fā)展層次是（）。1將決策分為程序化決策和非程序化決策，其劃分的依據(jù)是決策的（）。第二篇：管理學(xué)原理試題及答案管理學(xué)原理試題第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。3BCD3BCD3ABD3ACE3ABDE三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)3法約爾十四條管理原則。⑸全球化環(huán)境。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)和考評工作，滿足組織未來的需要。④新的循環(huán)。(1)確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。(6)選擇方案。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無法順利實(shí)施。對各級目標(biāo)的完成情況和取得結(jié)果，要及時地進(jìn)行檢查和評價(jià)，并且根據(jù)評價(jià)的結(jié)果，制定相應(yīng)的獎懲措施。：(1)確定組織目標(biāo)。(2)人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯(lián)系：目標(biāo)與計(jì)劃是組織工作的依據(jù)，組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類；適當(dāng)?shù)娜藛T配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作；選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進(jìn)控制工作；人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內(nèi)部，也通過環(huán)境把各項(xiàng)管理職能有機(jī)地聯(lián)系起來。目標(biāo)既定，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。對各級目標(biāo)的完成情況和取得結(jié)果，要及時地進(jìn)行檢查和評價(jià)，并且根據(jù)評價(jià)的結(jié)果，制定相應(yīng)的獎懲措施。其次，人員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。(3)確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加以分類。再制定新的目標(biāo)，開展新的循環(huán)。.(1)目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標(biāo)，分別制訂目標(biāo)和保證措施，形成一個目標(biāo)體系，并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。(8)用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。(3)選擇方案。第三篇：管理學(xué)原理試題及答案管理學(xué)原理試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。(2)根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實(shí)施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤：①對于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識錯誤，他以為目標(biāo)只需要他一個人制訂就行了。42.(1)銷售增長率 (2)市場占有率 (3)產(chǎn)品的獲利能力(銷售利潤率)2分43.(1)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為充分支持管理信息系統(tǒng)的榜樣 1分(2)管理信息系統(tǒng)的工作人員應(yīng)認(rèn)識到他們的工作性質(zhì) 1分(3)必須讓管理信息系統(tǒng)的使用者參與系統(tǒng)的建設(shè) 1分(4)保留管理信息系統(tǒng)的人情味1分(5)定期檢查，不斷完善。3社會責(zé)任 組織在遵守、維護(hù)和改善社會秩序，保護(hù)和增加社會福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。（），因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可達(dá)（）%%%% 25.()是管理發(fā)展的一種新趨勢(從分散到集中)“法治”中的“常法”是指（），定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外，還包括（） （），選配、培訓(xùn)組織成員、選配、培訓(xùn)組織成員、選配、培訓(xùn)組織成員、選配、考核、晉升組織成員，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做（）（）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項(xiàng)中有二至五個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號