【正文】 按原操作速度有條不紊地完成操作。二、護士的工作場所護士的工作是面向社會，面向廣大公民，除可在衛(wèi)生保健機構(gòu)從事保健工作，在學(xué)校從事護理教育工作外，目前重點是在醫(yī)院從事臨床護理工作，其中主要包括基礎(chǔ)護理、?？谱o理、護理管理、護理教育、護理科研、預(yù)防保健等。恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o士容貌美的一個組成部分，一般來說，護士應(yīng)該提供微笑服務(wù)，這種笑應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。答：①身體不夠端正②雙腿叉開太大③手腳隨意活動④自由散漫。三、論述題1．通過學(xué)習(xí)，談?wù)勀銓W(xué)習(xí)護理人文修養(yǎng)與禮儀的感受和體會。2．簡述門診患者的心理特點。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當(dāng)前護理教育中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當(dāng)前護理教育中急需解決的問題，是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。裙的長度應(yīng)高于白大褂的下擺，穿短裙的時候更要注意。一般為護理?？啤⒈究飘厴I(yè)或中專畢業(yè)5年以上經(jīng)過培養(yǎng)提高達到上述水平者。（七）應(yīng)與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系，相互尊重、友愛、團結(jié)、協(xié)作。操作治療前的禮儀護士舉止要端莊、大方、熱情、友好，充分體現(xiàn)對病人的尊重和關(guān)心，讓病人能感覺到親切和溫暖。護患發(fā)生糾紛的時候，同事之間應(yīng)該是互補禮儀。微笑服務(wù)微笑服務(wù)對我們醫(yī)務(wù)工作者來說是以真誠服務(wù)來取信于病人，所以這是我們一種很重要的勞動方式，微笑它不光僅僅是禮貌，它本身就是一種勞動方式。出院的禮儀出院宣教及隨訪護士應(yīng)主動協(xié)助辦理出院手續(xù)，并做好出院衛(wèi)生宣教和服藥告知。三個三：刷牙3次/日，3分鐘/次；四個必備：出診備用絲襪、備用紙巾、備用爽口液、必備名片。聽其言、觀其形、看其能。舉止：（1）指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動作。微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現(xiàn)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護患間的關(guān)系。護士坐小轎車的時候應(yīng)該采取背入式，即先進背再進頭最后進腳。禁忌裙子與鞋子之間的隔斷。四、嫻熟的專業(yè)技術(shù)患者患病后，既要忍受疾病的折磨，承擔(dān)精神壓力，還要忍受各種治療帶來的痛苦。行45度鞠躬禮表示非常感謝，低頭速度要慢，手放在腹部第二篇：護士禮儀護士禮儀護士是醫(yī)院里人數(shù)最多、與病人接觸最密切、接觸時間最長的群體，護士禮儀在工作中尤為重要。搬椅子：護士取右側(cè)前位，面向椅背，以右手握住椅背下緣中段，左手扶住椅背上緣，向上提起。禁忌雙手抱肘或手插兜內(nèi)及懶散、隨便的倚在病人床旁、墻或電梯旁。戴護士帽的發(fā)型、發(fā)飾：短發(fā)頭發(fā)自然后梳，前劉海不遮蓋前額。兩鬢頭發(fā)放于耳后，不可披散于面頰。三、正確的坐姿：先要自然的從上而下的將工作服后面撫平，上身微前傾頭頸微抬腰背挺直 兩臂放松輕穩(wěn)的坐在椅子前2/33/4處雙膝并攏小腿稍后收雙手輕握自然放在雙膝上或椅子扶手上在正式場合入座，講究從左側(cè)一方走向坐位和離開坐位。搬拿、放下動作要輕，避免發(fā)出聲響，以保持病房安靜。護士職業(yè)禮儀，是指護士在護理職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則。所以，護士在進行各項護理操作時要為患者著想。鞋子建議穿白色坡跟軟底鞋，無論冬夏，都是如此。總之，基本的要求就是挺拔、自然、優(yōu)雅、美觀。當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理，并且從我們微笑中得到信任，看到真誠。（2）從一個人的舉止，可以觀察到一個人的喜怒哀樂。護士的儀表禮儀：衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。控制異響：控制身體內(nèi)發(fā)出的各種異響。必要時護士可根據(jù)病情給予書面的健康指導(dǎo)。我們每天面對的是在病痛中掙扎的病人，我們就應(yīng)該更懂得對病人微笑和示愛，拉近與病人的距離。領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)停彌補糾紛的禮儀。操作前，耐心地給病人做好解釋安慰工作，以取得病人的配合。（八）具有健康的心理，開朗、穩(wěn)定的情緒，寬容豁達的胸懷，健壯的體格。在病房（科室）護士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護師指導(dǎo)下，參加病房臨床護理工作，指導(dǎo)護士進行業(yè)務(wù)技術(shù)操作，能帶領(lǐng)護士完成護理難度較大、新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 的臨床實踐；承擔(dān)中專護理教學(xué)，帶教護生實習(xí)，參加本科室的科研工作，撰寫科研論文和工作總結(jié)。第二、行為舉止美站立姿勢：一個訓(xùn)練有素的護士在街上行走，應(yīng)該有那種在千百人中，能單憑你背后的走姿就可以大致推斷出你的護士職業(yè)的效果。1 對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)禮儀是護士的職業(yè)形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和 高超的領(lǐng)導(dǎo)才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。答：①急切地想見到醫(yī)生②希望資歷老的醫(yī)生為自己看?、巯Ｍ玫结t(yī)護人員的重視和關(guān)心④焦慮和恐懼⑤悲觀，消極的心理。答：,更應(yīng)該容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,人間的美,十有七八是女人創(chuàng)造的,護士是女人中的天使,護士的一舉一動更應(yīng)是美的展現(xiàn).。4．請說出站立時禁忌的姿態(tài)。熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象患者入院時，當(dāng)班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。2 熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象患者入院時，當(dāng)班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離1015公分，腳跟距離35公分。護士由于職業(yè)的關(guān)系，化妝后應(yīng)有一種“清水出芙蓉”的效果。（九）注意文明禮貌，用語規(guī)范，態(tài)度和藹，穩(wěn)重端莊，服裝整潔，儀表大方。操作中的禮儀上班期間不攜帶手機或?qū)⑹謾C調(diào)至靜音狀態(tài)。氣質(zhì)美不受年齡限制，它隨文化素養(yǎng)、個性、品質(zhì)、個人閱歷而提高。職業(yè)語言語言的溝通時思想溝通的一個重要內(nèi)容，語言文字藝術(shù)是一門科學(xué)，語言的水平能最直接的反映出一個人思維能力、理論水平、道德修養(yǎng)、學(xué)識和才華。出院道別出院道別是我們對病人關(guān)愛的延續(xù)。服飾: 藝術(shù)性和協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一。容貌:化妝：國際慣例8個字：淡妝上崗、化妝上崗。（4）護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理，護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重，態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感，在*作中應(yīng)做到動作輕巧，節(jié)奏明快，我們在日常工作中嚴格規(guī)范自己的各項正規(guī)*作行為，使病人產(chǎn)生信賴感。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。護理禮儀的基礎(chǔ)理論雙相溝通理論:(1)人是需要相互理解的，相互理解，這是人際交往成功的前提；(2)雙相溝通必須借助公認的標準和共同的渠道，才能實現(xiàn)真正意義上的溝通；(3)所謂雙相溝通中公認的標準和共同的渠道，實際就是禮儀規(guī)范；(4)護、患溝通中的技術(shù)交往類型有：主動型——被動型:護士是主動的，患者是被動的，患者只能服從護士；引導(dǎo)——合作型：護士仍然是主動的，但患者也有一定的主動性；相互參與型:相互參與型：這是一種以患者為中心、以護、患關(guān)系為基礎(chǔ)，護士和患者都具有同等的主動性和權(quán)力，積極協(xié)助患者參與護理為特點的。裙的長度應(yīng)高于白大褂的下擺，穿短裙的時候更要注意。在護理行業(yè)開展禮儀護理，使護理人員真正做到“微笑在臉上，文明用語在嘴上，嫻熟動作在手上，儀表整潔在身上”，用我們的“四心”（即細心、熱心、愛心、耐心）真情換來患者的理解、尊重和支持。護士的禮儀可從護士的個體形象、容貌、服飾、言談、舉止、姿勢、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中。做引領(lǐng)時，護士應(yīng)主動走在來賓的前面，行走中護士應(yīng)半側(cè)前行朝向來賓，主動開門。四、正確蹲姿：左腳在前右腳稍后，雙腳靠緊，臀部向下。長發(fā)