【正文】 ..........................第四章 小米手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略................................................................................................................................................................：差異化戰(zhàn)略.....................................................................第五章 小米手機(jī)的營(yíng)銷策略..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................III目錄結(jié)束語(yǔ).....................................................................................................................參考文獻(xiàn).................................................................................................................致謝.........................................................................................................................IV引言引言作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)每天都在快速地向前發(fā)展著，這個(gè)趨勢(shì)甚至在全球市場(chǎng)都有不同衰退的大背景下也未放慢腳步。半年后，資金并不緊張的學(xué)而思獲得了一筆千萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，用這筆錢企業(yè)走出海淀，把輻射范圍擴(kuò)大到北京其他區(qū)縣，并開通了家教網(wǎng)和幼教網(wǎng)。再加上老師的用心輔導(dǎo)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也就會(huì)迅速的提升。在以后公司成長(zhǎng)的過(guò)程中，學(xué)而思的滲透戰(zhàn)術(shù)和小馬過(guò)河、小步快跑的思想在學(xué)而思的戰(zhàn)略規(guī)劃中都有著良好的體現(xiàn)。無(wú)論是采用特許加盟、直營(yíng)還是經(jīng)銷商代理的形式，國(guó)內(nèi)品牌家具營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都比較單薄，在品牌覆蓋面、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上都有所差距。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能，企業(yè)在既定的市場(chǎng)需求面前決不是無(wú)所作為的。這時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷就要基于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃，要打產(chǎn)品的系列、節(jié)奏的組合拳，否則就不能滿足消費(fèi)者需求。而家具企業(yè)也把企業(yè)新的突破和增長(zhǎng)點(diǎn)放到了營(yíng)銷上面。使得學(xué)而思在中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)中抓住了最容易被培訓(xùn)行業(yè)忽視但也是最重要的一份市場(chǎng)蛋糕，而隨著這一最具有影響力和號(hào)召力的學(xué)生團(tuán)體陸續(xù)入駐學(xué)而思，在給學(xué)而思帶來(lái)空前榮譽(yù)和良好口碑的同時(shí)也為學(xué)而思的發(fā)展贏來(lái)了廣闊空間。張邦鑫做一段時(shí)間后張邦鑫看到奧數(shù)有市場(chǎng)就想辦個(gè)奧數(shù)網(wǎng)，同在北大讀研的同學(xué)曹允東和其商議一起開辦一所學(xué)校，2003年8月28日，兩人東拼西湊了10萬(wàn)元注冊(cè)了一個(gè)公司，開始辦起了課外輔導(dǎo)班學(xué)而思。報(bào)告顯示，2011年全球手機(jī)市場(chǎng)出貨量達(dá)到16億部，%。而到了上世紀(jì)90年代中期,海爾抓住了質(zhì)量的本質(zhì),即永遠(yuǎn)要滿足用戶的需求,永遠(yuǎn)使用戶滿意。三即三個(gè)控制:服務(wù)投訴率、服務(wù)遺漏率、服務(wù)不滿意率控制在十萬(wàn)分之一以內(nèi)。海爾的定價(jià)策略還依托于其強(qiáng)大的品牌影響力,這點(diǎn)在大中城市尤為明顯。(2)海爾產(chǎn)品定價(jià)的原則:1)產(chǎn)品價(jià)格即消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品價(jià)值。(2)海爾的品牌公關(guān)。(1)采取直供分銷制,自建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。3)凸顯商品個(gè)性和特色。在冰箱上,海爾推出了“海爾小王子”、“海爾雙王子”、“海爾大王子”、“海爾帥王子”、“海爾金王子”等品種。而學(xué)而思成功做到了這一點(diǎn)。學(xué)而思并沒有像其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，一科賺錢馬上全科套用。注重招聘和培訓(xùn)。學(xué)而思很早就創(chuàng)辦了奧數(shù)網(wǎng)，開始了自建站群之路。 成功的口碑營(yíng)銷方式2003年8月。這些公開課經(jīng)過(guò)教研組精心設(shè)計(jì)和規(guī)劃，通常是氣氛活潑，寓教于樂的。所以我們的教育培訓(xùn)企業(yè)也應(yīng)該把高性價(jià)比作為產(chǎn)品品牌的核心。從而建立起與其他企業(yè)不同的品牌定位。學(xué)而思教育在產(chǎn)品定位、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品風(fēng)格方面做的尤為出色，并且個(gè)性化的設(shè)計(jì)了新穎的用戶體驗(yàn)。我們將從品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌管理這三個(gè)方面具體分析學(xué)而思教育集團(tuán)的品牌營(yíng)銷策略，提煉出學(xué)而思的成功模式，供教育培訓(xùn)企業(yè)參考借鑒。第一篇：學(xué)而思品牌營(yíng)銷策略分析天 津 師 范 大 學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目：學(xué)而思品牌營(yíng)銷策略分析學(xué) 院：管理學(xué)院 學(xué)生姓名：高明敏 學(xué) 號(hào)：08513330 專 業(yè)：工商管理 年 級(jí)：2008級(jí)完成日期：2012年4月13日 指導(dǎo)教師：關(guān)靜學(xué)而思品牌營(yíng)銷策略分析摘要：教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在近幾年的經(jīng)濟(jì)蕭條中逆勢(shì)上揚(yáng)，顯示其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?2 具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品價(jià)格 在機(jī)構(gòu)林立，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的教育市場(chǎng)，學(xué)而思的大獲成功源于其成功的品牌營(yíng)銷策略。品牌個(gè)性營(yíng)銷策略就是在品牌目標(biāo)的約束下，統(tǒng)籌謀劃和安排產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品價(jià)格、品牌概念、形象風(fēng)格等方面。我們看到學(xué)而思的成功是由于其對(duì)于中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)有著清醒的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新性地對(duì)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)這一細(xì)分市場(chǎng)再度細(xì)分，率先搶占優(yōu)秀學(xué)生市場(chǎng)的“藍(lán)海”。如此高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，依舊保持其相對(duì)較低的價(jià)格定位，使得其在與同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)獲得極大的優(yōu)勢(shì)，也與公司“讓更多學(xué)生能夠接受到優(yōu)質(zhì)教育”價(jià)值觀相契合。在每期開課前都會(huì)有公開課，學(xué)生和家長(zhǎng)可以免費(fèi)體驗(yàn)課程。學(xué)而思在品牌傳播策略上的選擇區(qū)別于其他同類教育培訓(xùn)企業(yè)，即以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持口碑營(yíng)銷和具有前瞻性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。而學(xué)而思早在數(shù)年之前就前瞻性的制定了自建站群支持線下的集團(tuán)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，所謂自建站群就是自建網(wǎng)絡(luò)媒體。那么如何保持其教學(xué)隊(duì)伍的風(fēng)格化，建設(shè)和傳承成為學(xué)而思品牌管理的焦點(diǎn)。以至于后 6來(lái)開拓其他業(yè)務(wù)如智康一對(duì)一，好未來(lái)留學(xué)等?？梢哉f(shuō)如果在這樣的市場(chǎng)能夠打造出高知名度的品牌，其品牌價(jià)值是不可估量的。結(jié)合各產(chǎn)品特點(diǎn),策劃確定出產(chǎn)品主題詞,以該主題詞為中心,根據(jù)品種、型號(hào)擴(kuò)充,演繹出一系列行銷商標(biāo),如冰箱的王子系列,分別定位出小王子、小小王子、大王子、雙王子、冰王子和雪王子等產(chǎn)品品牌配合總商標(biāo)同時(shí)推出,最大限度地發(fā)揮了Haier名牌的連帶影響力,大大降低了廣告宣傳中的傳播成本。海爾的品種延伸戰(zhàn)略是在其洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱和電腦產(chǎn)品上都進(jìn)行了品種延伸。對(duì)同一商品,也可用副品牌將規(guī)格、品位、檔次、功能等區(qū)分開來(lái),如海爾冰箱選用“小王子”、“帥王子”“小小王子”等。由于海爾多元化家電的定位,在海爾專賣店里,可以有電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐和燃?xì)庠畹仁畮讉€(gè)種類的“海爾造”商品,避免了其他家電企業(yè)專賣店只賣一兩種電器的情況,擺脫了“成本偏高效率偏低”的困境。通過(guò)上述的廣告策略,成功塑造了海爾大型名牌家電企業(yè)集團(tuán)的形象,提高了海爾品牌的知名度。采用這種定價(jià)策略的前提是公司必須有一些手段阻止低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻,如專利或版權(quán)、名牌的聲譽(yù)、稀缺資源的使用權(quán)、最佳分銷渠道的優(yōu)先權(quán)等?？梢哉f(shuō),海爾的服務(wù)在國(guó)內(nèi)是獨(dú)一無(wú)二的。二即二條理念:帶走用戶的煩惱,留下海爾的真誠(chéng)。因此,海爾當(dāng)時(shí)在全國(guó)第一家提出了星級(jí)服務(wù)。根據(jù)發(fā)布的《20112012中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，同比增長(zhǎng)12%，其中千元及以下價(jià)位的手機(jī)銷售占較大份額，%。在張邦鑫的輔導(dǎo)下，數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)局械绕隙艙P(yáng)連續(xù)三次數(shù)學(xué)考試都得了100分，父母看到兒子的進(jìn)步非常高興，在單位經(jīng)常與同事聊起此事，大院的一些家長(zhǎng)就也想讓張邦鑫給他們的孩子作輔導(dǎo)，于是張邦鑫便找了間教室一起教了20位學(xué)生。正是學(xué)而思把“精英教育”這一觀點(diǎn)深入人心，徹底的顛覆了學(xué)生、家長(zhǎng)心目中“培訓(xùn)=補(bǔ)差”這一觀點(diǎn)，樹立了“好學(xué)生更應(yīng)當(dāng)去進(jìn)行補(bǔ)習(xí)”這一理念。當(dāng)然，廣告投放、銷售渠道的建設(shè)和維護(hù)已經(jīng)開始實(shí)際的操作，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈掩蓋了這些動(dòng)作的效果。隨著行業(yè)平均利潤(rùn)的下降，使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多元化與個(gè)性化的需求。目前家具企業(yè)的服務(wù)理念比較淺層，雖然隨著企業(yè)不斷地發(fā)展，大家對(duì)服務(wù)這一方面也很重視，但是事實(shí)上服務(wù)意識(shí)還是欠缺的，對(duì)于市場(chǎng)的服務(wù)，對(duì)于經(jīng)銷商的服務(wù)，對(duì)于終端消費(fèi)者的服務(wù)，這方面我們很多企業(yè)有的考慮多一點(diǎn)，有的隨大流，有的不負(fù)責(zé)任，把貨拿出去就不管了，這實(shí)際上對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響很大。而國(guó)外著名品牌如宜家等往往采取直營(yíng)店的形式，建立自己的營(yíng)銷體系，保證家具銷售上的同步，這樣也能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋信息，改進(jìn)產(chǎn)品。通過(guò)學(xué)科合作、項(xiàng)目共建、入股經(jīng)營(yíng)等多種思想使得學(xué)而思在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也積累了大量的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)而思的進(jìn)一步擴(kuò)張和發(fā)展作好了充分的準(zhǔn)備。有了榜樣的力量，更多的家長(zhǎng)和學(xué)生也就會(huì)開始學(xué)習(xí)榜樣。北京學(xué)而思校長(zhǎng)白云峰的年齡只有27/8歲這是一家由80后組成的集團(tuán)，北京學(xué)而思校長(zhǎng)白云峰的年齡只有27/8歲；這是一家富有創(chuàng)新精神的集團(tuán)，他們獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、口碑營(yíng)銷模式及授課模式讓無(wú)數(shù)傳統(tǒng)培訓(xùn)公司自嘆不如?07年大膽的啟用了劉開、侍春雷、王偉、楊付光、茅卓蕤等一大批年輕教師擔(dān)任公司骨干和專職教師；成立了以公司高層和“拼命三郎”張超越主導(dǎo)的教師培訓(xùn)部（每次教師選拔，學(xué)而思高層都會(huì)親自到場(chǎng)主抓）；同時(shí)在人力資源部也開辟了專門的宣講小組用以招募各大高校的優(yōu)秀畢業(yè)生。同時(shí)，現(xiàn)如今，運(yùn)營(yíng)商也進(jìn)行著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這也給這個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)與拉動(dòng)。同時(shí),企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性是海爾文化成功的重要經(jīng)驗(yàn)。其核心內(nèi)容是從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到購(gòu)買,從上門設(shè)計(jì)服務(wù)到上門安裝, 從產(chǎn)品使用到回訪服務(wù),不斷滿足用戶新的需求。在科技日益發(fā)達(dá)、技術(shù)日益進(jìn)步的今天,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不是消費(fèi)者追逐的重點(diǎn),因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)都相差不遠(yuǎn)。在不同時(shí)期、不同市場(chǎng)、不同的產(chǎn)品和不同的消費(fèi)者中進(jìn)行不同的宣傳形式。海爾專賣店并非由海爾集團(tuán)投資建設(shè),而是通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)來(lái)規(guī)范行為和降低成本,海爾對(duì)有實(shí)力組建專賣店的經(jīng)銷商進(jìn)行考核和培訓(xùn)后,發(fā)給特許經(jīng)營(yíng)證書。海爾從原來(lái)只生產(chǎn)冰箱,到現(xiàn)在除生產(chǎn)冰箱外還生產(chǎn)冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、電腦和手機(jī)等其他品類的產(chǎn)品,進(jìn)行了廣泛的品類延伸,從而成為擁有白色家電、黑色家電、米色家電的中國(guó)家電第一品牌。2)利于商品同中求異,便于消費(fèi)者區(qū)別和記憶產(chǎn)品。品牌延伸有兩類:一是品種延伸,也稱線延伸,它是指現(xiàn)有品牌向同一品類的不同品種的延伸。文章以海爾品牌營(yíng)銷的實(shí)踐為例,從其品牌的產(chǎn)品組合、渠道組合、促銷和定價(jià)策略等四個(gè)方面總結(jié)了海爾品牌營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn),以及它對(duì)中國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷的實(shí)際借鑒意義[關(guān)鍵詞]海爾。所以對(duì)于正處于發(fā)展中的教育培訓(xùn)企業(yè)，應(yīng)該意識(shí)到教育行業(yè)的特殊性，堅(jiān)守自己“固有陣地”，堅(jiān)持“先做強(qiáng)，再做大”的健康發(fā)展戰(zhàn)略。但是與其他企業(yè)迅速擴(kuò)張和追求產(chǎn)品多元化不同，學(xué)而思發(fā)展之路走得相對(duì)謹(jǐn)慎的多。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放乒芾砥放乒芾戆?duì)伍建設(shè)、