【正文】 陳列工作。４、接聽店內(nèi)電話５、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對(duì)，及交接工作倉(cāng)。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。3．召開晨會(huì)：①公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。營(yíng)業(yè)后：1．核對(duì)帳物，填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。4）業(yè)績(jī)的掌握和目標(biāo)管理將店內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)傳達(dá)經(jīng)部屬，要掌握每日、每周、每月。⑴ 負(fù)責(zé)每天銷售報(bào)告，每周營(yíng)業(yè)狀況分析。④ 根據(jù)貨品存量及銷售量保持合理庫(kù)存。7）短會(huì)短會(huì)分為早會(huì)和晚會(huì)，早會(huì)在當(dāng)天上班后開始貨場(chǎng)工作前進(jìn)行，晚會(huì)在結(jié)束貨場(chǎng)工作后進(jìn)行。店長(zhǎng)的工作職責(zé)：優(yōu)秀店長(zhǎng)的素質(zhì)構(gòu)成：第五篇：專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)以身作則，全力以赴，帶領(lǐng)專賣店全體事業(yè)合作伙伴嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，以良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)公司下達(dá)專賣店的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，對(duì)專賣店整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯(cuò)誤，始終按公司文化和標(biāo)準(zhǔn)行事，將所有的工作視同己出。?了解公司政策及程序，并同員工加以解釋，推動(dòng)并以身作側(cè)。③ 對(duì)不和的同事一定要當(dāng)面一起談心，找出不和的原因，當(dāng)面解決問題，化解矛盾。③ 建立顧客與公司之間關(guān)系，以增進(jìn)顧客對(duì)本品牌之信心。⑦ 確保全店燈光、貨物動(dòng)作正常。備注：店長(zhǎng)的性格方面應(yīng)有積極的性格，有忍耐力要勤勉，明朗的性格，有包容力有愛心。通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。１２、關(guān)門下班。１２、店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。5．有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。3．維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。7．協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。第一篇：服裝專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)服裝專賣店店長(zhǎng)工作職責(zé)有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的：一個(gè)店就象是一個(gè)家，店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。8．定時(shí)提供周圍品牌在商場(chǎng)的促銷活動(dòng)。4．即時(shí)更換櫥窗、模特展示，商品陳列。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。7．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。6．有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。１３、主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。三、收銀員的工作職責(zé)１、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。以身作則，做員工的表帥。店長(zhǎng)的職責(zé)范圍1）專賣店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)籌管理開店的準(zhǔn)備，清潔的實(shí)施，陳列方式的更新，POP廣告的制作張貼，陳列臺(tái)擺放整理，店面、店內(nèi)的巡視，待客應(yīng)對(duì)，商品的銷售、保管、存貨的盤點(diǎn)工作，特另訂貨的檢查確認(rèn)，銷售活動(dòng)的推行和促銷。⑧ 維護(hù)店鋪（貨物及倉(cāng)庫(kù)）整齊整潔。5）商品銷售管理① 檢察專柜銷售工作，以爭(zhēng)取最大的生意額。④ 凡是親力親為，隨機(jī)應(yīng)變。⑴ 培訓(xùn)員工商品知識(shí)，銷售技巧，以了解員工工作進(jìn)度及情緒。十一、建立好專賣店詳細(xì)的客戶資料，隨時(shí)與客戶保持聯(lián)系，做到自然、隨和，體貼的客戶服務(wù)。⑶ 處理顧客投訴及滿足顧客合理要求。⑥ 讓店員的干勁和創(chuàng)意反映到工作上來。③ 根據(jù)環(huán)境變化，如天氣、溫度、市場(chǎng)等隨時(shí)轉(zhuǎn)變貨品陳列方式。⑩ 協(xié)助陳列工作。3）情報(bào)收集與傳達(dá)事情的管理商品質(zhì)量，款式價(jià)格，銷售動(dòng)向等情況的收集，并加以分析