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人員素質(zhì)測評(píng)重點(diǎn)總結(jié)(留存版)

2024-10-11 07:36上一頁面

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【正文】 分析思維能力;③被測評(píng)者的個(gè)性特征和行為風(fēng)格。簡述面試法最為常見的測評(píng)項(xiàng)目?①個(gè)人信息;②語言表達(dá)能力;③應(yīng)變能力;④綜合分析能力;⑤儀表儀態(tài)風(fēng)度;⑥自我控制能力與情緒穩(wěn)定性;⑦人際交往傾向與人際關(guān)系;⑧事業(yè)心、進(jìn)取心和自信心。根據(jù)銷售人員的勝任特征,在從事銷售工作的員工中隨機(jī)抽取績效優(yōu)秀員工(3~6名)和績效一般員工(2~4名)作為樣本組。答:根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的報(bào)告方式,按形式分,常見的有口頭報(bào)告、分?jǐn)?shù)報(bào)告、等級(jí)報(bào)告、評(píng)語報(bào)告等,而按內(nèi)容分,有分項(xiàng)報(bào)告與綜合報(bào)告。常見的有直方圖和多邊圖兩種。1根據(jù)具體情況需要適當(dāng)使用各種類型問題2在提出直接讓應(yīng)試者…問題后繼續(xù)追問行為性問題,實(shí)例證明3避免理論性問題和誘導(dǎo)性問題情景模擬的功能:選拔安置、培訓(xùn)、職業(yè)的適應(yīng)、團(tuán)隊(duì)合作情景模擬注意問題:指標(biāo)的數(shù)量不宜過多、選取易測量的指標(biāo)、對(duì)不同素質(zhì)選取最合適的工具、設(shè)計(jì)要依據(jù)目的、測評(píng)環(huán)境的仿真度盡量高、要素得分經(jīng)討論后得出、要注意經(jīng)濟(jì)性的原則評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn):綜合性、以情景模擬為主、從不同的角度對(duì)測評(píng)者進(jìn)行考察、動(dòng)態(tài)性、標(biāo)準(zhǔn)化、整體互動(dòng)、信息量大、潛能預(yù)測、形象逼真(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、演講、文件筐測試、角色扮演、案例分析、管理游戲流程1確定目標(biāo)2確定崗位的勝任特點(diǎn)3設(shè)計(jì)測評(píng)方案4測評(píng)師培訓(xùn)5進(jìn)行試測6單項(xiàng)實(shí)施7整合結(jié)果8報(bào)告測評(píng)報(bào)告:前言、測評(píng)信息、測評(píng)項(xiàng)目、測評(píng)結(jié)果及其分析、總評(píng)和建議、測評(píng)機(jī)構(gòu)的信息和說明第二篇:人員素質(zhì)測評(píng)第十章:測評(píng)結(jié)果的分析與報(bào)告第一節(jié)數(shù)據(jù)綜合概念:如何把零散的項(xiàng)目指標(biāo)分?jǐn)?shù)綜合為一個(gè)總分?jǐn)?shù)的方法。二、總體水平分析總體分析則是通過眾數(shù)或平均數(shù)分析,把握全部被測評(píng)者的一般水平。答:數(shù)據(jù)綜合有五種方法;累加法()平均綜合法加權(quán)綜合法體現(xiàn)了各個(gè)指標(biāo)在整體中的重要程度,因而顯得更加合理。定義了銷售崗位勝任素質(zhì)的所有項(xiàng)目后,應(yīng)對(duì)各個(gè)素質(zhì)項(xiàng)目進(jìn)行等級(jí)劃分,并對(duì)不同的素質(zhì)等級(jí)作出行為描述,初步建立勝任素質(zhì)模型。簡述心理測驗(yàn)法中能力傾向測驗(yàn)的內(nèi)容?①言語理解能力;②數(shù)量關(guān)系能力;③邏輯推理能力;④綜合分析能力;⑤知覺速度與準(zhǔn)確性。簡述角色游戲法的含義及特點(diǎn)?角色游戲是指評(píng)價(jià)中心法一種比較復(fù)雜的測評(píng)形式。個(gè)人簡歷資料在人員素質(zhì)測評(píng)過程中起到以下幾方面的作用:①通過初審申請(qǐng)人的個(gè)人簡歷,迅速排除明顯不合格的人員;②申請(qǐng)人的簡歷有助于下一步對(duì)申請(qǐng)人的面試;③從表中了解到誰是其推薦人,以便必要時(shí)與推薦人聯(lián)系,以獲得更多有關(guān)申請(qǐng)人各方面更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息資料;④從申請(qǐng)表中了解申請(qǐng)人的有關(guān)信息,以利于今后的人事管理工作;⑤了解申請(qǐng)人的行為表現(xiàn)史。文件筐測驗(yàn)的缺點(diǎn):①編制文件筐的成本很高;②評(píng)分比較困難;③被測評(píng)者均需要單獨(dú)作答,很難看出他們與他人交往的能力。這一次的面試給了我一定的收獲,在面試的過程中,考官就是要對(duì)一個(gè)人的綜合素質(zhì)進(jìn)行測評(píng)。所謂的“美”指的是外表和氣質(zhì)。體指的是一個(gè)人的身心素質(zhì),即一個(gè)人的體質(zhì)、精力和心理素質(zhì)。第五篇:《淺談人員素質(zhì)測評(píng)》(精選)淺談人員素質(zhì)測評(píng)在剛剛開始接觸人員素質(zhì)測評(píng)時(shí),我覺得它是一個(gè)既很抽象又難以確定的概念。試述評(píng)價(jià)中心法的優(yōu)缺點(diǎn)?評(píng)價(jià)中心法的優(yōu)點(diǎn):①綜合性;②動(dòng)態(tài)性;③標(biāo)準(zhǔn)化;④整體互動(dòng)性;⑤信息量大;⑥以預(yù)測為主要目的;⑦形象逼真。試述心理測驗(yàn)中測評(píng)個(gè)性特征的主要方法?①自陳式量表法;②投射測驗(yàn);③情境測驗(yàn)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為被測評(píng)者提供了充分展現(xiàn)其行為的舞臺(tái),能使主測評(píng)人得到大量的有關(guān)被測評(píng)者能力、個(gè)性特點(diǎn)的信息。簡述編制筆試題的基本要求?①測評(píng)的內(nèi)容應(yīng)符合大綱的要求;②提出問題的方式和設(shè)置的解題任務(wù)的情境應(yīng)該是新穎的,不落俗套的;③問題的含義是明確的;④問題的正確答案是有定論的,不是模糊不清的;⑤有適當(dāng)?shù)碾y度和較高的區(qū)分度,可使測評(píng)更具有針對(duì)性。研究企業(yè)現(xiàn)在的規(guī)劃任務(wù),分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究企業(yè)現(xiàn)有的資源,并在此基礎(chǔ)上與A公司高層進(jìn)行訪談,分析銷售崗位要求員工所應(yīng)具備的核心勝任素質(zhì)特征,提煉出企業(yè)要求員工應(yīng)具備的勝任素質(zhì)通過對(duì)A公司銷售崗位的各項(xiàng)構(gòu)成要素進(jìn)行全面評(píng)估,區(qū)分員工在銷售崗位績效優(yōu)秀、一般和較差的行為表現(xiàn),從而界定績優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),然后再將其分解細(xì)化到各項(xiàng)具體任務(wù)中去,最終識(shí)別任職者產(chǎn)生優(yōu)秀績效的行為特征。復(fù)習(xí)題:結(jié)合實(shí)際情況總結(jié)編寫素質(zhì)測評(píng)報(bào)告的思路。編制簡單頻數(shù)分布表的步驟是:求全距;決定組數(shù)和組距決定組限登記頻數(shù)而 累積頻數(shù)分布表的制定需要加上第五步;——(二)頻數(shù)分布圖分析圖形化的頻數(shù)分布圖即為頻數(shù)分布圖,也稱次數(shù)分布圖,以曲線或折線來表示相應(yīng)的頻數(shù)分布表的一種形式。常見的有以下幾種:一、累加法把各指標(biāo)項(xiàng)目上的得分直接相加二、平均綜合法把各項(xiàng)指標(biāo)得分作算術(shù)平均數(shù)運(yùn)算求出一個(gè)總分三、加權(quán)綜合法根據(jù)各個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目之間的差異,對(duì)每個(gè)指標(biāo)的得分適當(dāng)擴(kuò)大或縮小若干倍再累加的一種方法。三、差異情況分析包括 整體差異分析 與 個(gè)體差異分析。連乘綜合法便于拉開檔次,但容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境及銷售崗位在企業(yè)中的地位,將初步建立的勝任素質(zhì)模型與企業(yè)、崗位、員工三者進(jìn)行匹配與平衡,構(gòu)建并不斷完善勝
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