【正文】 在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？考核要點(diǎn)：測(cè)試你的受挫能力和抗壓能力。1假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。目標(biāo)達(dá)成能力指為達(dá)成目標(biāo)，而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。（7）店長(zhǎng)在賣(mài)場(chǎng)：要觀察員工、觀察顧客、隨時(shí)跟進(jìn)。篇三：店長(zhǎng)崗位資格及人事面試技巧店長(zhǎng)面試技巧及具備的能力 專(zhuān)業(yè)能力：一．服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)本店的全面工作，執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。2）完成公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。（三）培訓(xùn)與考核管理存在問(wèn)題： ，多以集中培訓(xùn)為主，沒(méi)有做到因人施教，使部分新員工跟不上培訓(xùn)思路；，特別是對(duì)考核成績(jī)不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時(shí)。應(yīng)顧客之所應(yīng)，急顧客之所急，積極為顧客調(diào)撥其所需藥品；看見(jiàn)顧客立即放下手中的工作以顧客為主；為身體不好的顧客提供一把椅子；為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會(huì)成為你的忠實(shí)顧客。對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)品種進(jìn)行分析，擇優(yōu)提報(bào)，逐漸將不占優(yōu)勢(shì)的品種淘汰。再將銷(xiāo)售情況按每一班為一組分析，使店內(nèi)形成趕、超、幫的工作氛圍。休息室要做到人走燈滅不點(diǎn)長(zhǎng)明燈。以確保錢(qián)款安全存入指定帳戶。提升措施：。，每月至少組織一次相關(guān)方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)人員對(duì)質(zhì)量管理的重視。對(duì)顧客需求單門(mén)店無(wú)貨的品種積極調(diào)撥，同時(shí)提報(bào)要貨計(jì)劃；對(duì)顧客需求但公司未經(jīng)營(yíng)品種，及時(shí)反饋給公司建議引進(jìn)；對(duì)顧客需求但公司無(wú)法引進(jìn)品種及時(shí)尋找替代品種減少顧客流失。主要表現(xiàn)在顧客進(jìn)店時(shí)如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成，雖然能主動(dòng)打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客；其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時(shí)不能主動(dòng)為顧客拿凳子讓其休息。（二）毛利率分析存在問(wèn)題：，導(dǎo)致聯(lián)合用藥時(shí)成功率較低，保健品的銷(xiāo)售占比較低； ，雖然暫時(shí)提升了毛利率，但影響了門(mén)店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進(jìn)而影響門(mén)店整體毛利率。其次就是部門(mén)的職責(zé)和流程，以及各個(gè)部門(mén)的配合。女士可化淡妝。如果在收銀的環(huán)節(jié)上，由于人為的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營(yíng)業(yè)額，其中最大的人為因素是偷竊現(xiàn)金或更為隱蔽的盜竊公司財(cái)物。營(yíng)業(yè)店的指揮者一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體，必須要有一個(gè)指揮者，那就是你，你不但要發(fā)揮自己的才能，還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動(dòng)、思想來(lái)影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。是責(zé)任問(wèn)題?；卮鹛崾荆簶颖疽唬骸拔业呐笥讯颊f(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人，我一旦答應(yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到，如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾”。樣本一：“我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求?；卮鹛崾荆哼@個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。第一印象非常重要，良好的開(kāi)端是成功的一半。行為方面重點(diǎn)考查一個(gè)人用什么樣的行為完成工作的。比如 說(shuō)，貝爾實(shí)驗(yàn)室軟件工程師需要招聘具備在“UNIX 系統(tǒng)下，用 C＋＋語(yǔ)言編程序”技能的 人員，而你的簡(jiǎn)歷中只寫(xiě)了“會(huì)編軟件，會(huì)用許多系統(tǒng)”，招聘人員不會(huì)選中這樣的簡(jiǎn)歷，應(yīng)聘者當(dāng)然會(huì)失去面試的機(jī)會(huì)。如果你經(jīng)常只忙于思考接下去要講什么，那么這時(shí)你要培養(yǎng) 聽(tīng)別人說(shuō)話的技巧。四、留心你的一舉一動(dòng) 面試時(shí)你的方方面面，不僅是你的衣著、你的回答，還有你的身體語(yǔ)言、臉上的表情、姿勢(shì)、儀態(tài)和手勢(shì)等都會(huì)受到對(duì)方的仔細(xì)觀察。一般面試結(jié)果會(huì)在面試后 3到5天內(nèi)有消息,：面試六忌： 一忌缺乏信心有的人一開(kāi)始就問(wèn)“這個(gè)職位你們要招幾個(gè)？” “你們要不要女的？”這樣詢問(wèn)的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。我很珍惜這次面試機(jī)會(huì)。比如說(shuō)，以前的6000元收入，是包括1500元的基本工資，幾百元的房貼、車(chē)貼，再加上3000元左右的銷(xiāo)售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資，由于自己擁有豐富的客戶資源，相信提成加上福利能達(dá)到6000元以上。對(duì)此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大的利益。最后我想請(qǐng)問(wèn)一下，你對(duì)薪資的要求是多少？”招聘官問(wèn)。17）希望工作地點(diǎn)在哪里？這是有數(shù)個(gè)分公司及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點(diǎn)，可據(jù)實(shí)說(shuō)出來(lái)，如:現(xiàn)在雖然希望在 **營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作，但也可有“將來(lái)還是希望能到總公司服務(wù)”之類(lèi)的要求。掌握他們能提供的條件和福利與別人進(jìn)行比較或與自己的要求比較是否可接受。（2）要問(wèn)清包住宿和伙食是否要扣錢(qián)？按常理包住宿和伙食是公司免費(fèi)提供住和吃的。如果到人多時(shí)再去面試，用人單位的人會(huì)因空氣不暢通或太擠造成心煩意亂比較情緒不好，對(duì)你很難產(chǎn)生好的評(píng)價(jià)。在去5樓參加完現(xiàn)場(chǎng)招聘后再看看這個(gè)屏上的信息也是有幫助的。簡(jiǎn)歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會(huì)抓不住重點(diǎn)。第二篇：應(yīng)聘面試技巧技巧是自己摸索出來(lái)的餓，跟著感覺(jué)走不壓抑就對(duì)了，希望你能成功！第一節(jié): 找工作的過(guò)程：準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷尋找信息記錄信息初步面試復(fù)試第二次復(fù)試（有的公司要經(jīng)過(guò)兩輪復(fù)試）獲得成功。要準(zhǔn)備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領(lǐng)帶+白襯衫+黑皮鞋（深色襪子），女士要裝職業(yè)套裝，可根據(jù)氣溫情況決定下身著套褲或套裙。企業(yè)看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)5分鐘，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有耐心讀你的“專(zhuān)著”，要善于抓住要點(diǎn)，建議長(zhǎng)度不要多于2頁(yè)A4紙。英語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)，與外商有6年豐富的英文口頭及書(shū)面溝通,:如何尋找信息尋找信息通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、朋友、電視或?qū)嵉氐饺瞬攀袌?chǎng)了解招聘會(huì)舉行情況。（有些人沒(méi)有做準(zhǔn)備，進(jìn)人才市場(chǎng)后一行行地找，一個(gè)攤一個(gè)攤地看，這樣太浪費(fèi)時(shí)間，也許根本就沒(méi)有或只有幾個(gè)職位，但他不得不將所有攤位看完才知道。多推銷(xiāo)：要像賣(mài)產(chǎn)品一樣把自己“賣(mài)”出去、還要“賣(mài)”個(gè)好價(jià)錢(qián)。）。10）將來(lái)想從事何種職務(wù)？這是針對(duì)是否有工作目標(biāo)及生涯計(jì)劃，或者在社會(huì)上經(jīng)過(guò)一段歷練而提出的問(wèn)題，想試探是否具有經(jīng)營(yíng)志向還是職業(yè)意圖。22）你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。求職者對(duì)于“薪酬問(wèn)題”應(yīng)該直言不諱。建議：當(dāng)面試雙方已經(jīng)進(jìn)入談薪階段，就應(yīng)當(dāng)抓緊機(jī)會(huì)，委婉地說(shuō)出自己的期望值。當(dāng)求職者給出期望薪酬后，雇主往往會(huì)直接選取底線的價(jià)格。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉開(kāi)拉鏈偷東西。二、面帶微笑，保持自信 臉上帶著愉快輕松和真誠(chéng)的微笑會(huì)使你處處受歡迎，因?yàn)槲⑿κ鼓泔@得和和氣氣，而每 個(gè)人都樂(lè)于與和氣、快樂(lè)的人一起共事。要遵守交談的所有技巧： 1．不要突然打斷對(duì)方的說(shuō)話； 2．不要使用褻瀆的語(yǔ)言； 3．不要說(shuō)沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的大話； 4．你不能僅局限于一兩個(gè)字的回答，但是也不能為了掩飾自己內(nèi)心的緊張而滔滔不絕 地說(shuō)個(gè)不停。大學(xué)不但教會(huì)了我知識(shí)，讓我只是為人處事的方式，更磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志和必勝的信 心。對(duì)所應(yīng)聘公司是否了解，尤為重要。然后，把自己修飾一下，整好衣冠，拿上你的簡(jiǎn)歷，帶著你的微笑，到我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)來(lái) 應(yīng)聘。然后，你就靜候佳音吧！希望看完短文的你，能舒眉展顏?！叭绻枪ぷ餍枰視?huì)義不容辭加班。比較多的答案是“管理者”。樣本二：你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。自我訓(xùn)練的能力要跟上時(shí)代提升自己，和公司一起快樂(lè)成長(zhǎng)。（8）晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì)；晚會(huì)是對(duì)辦法的總結(jié)篇二：應(yīng)聘店長(zhǎng)面試技巧 應(yīng)聘店長(zhǎng)面試技巧 走在大街小巷，我們經(jīng)常會(huì)看到一些專(zhuān)賣(mài)店的招聘廣告，其中店長(zhǎng)就是常見(jiàn)的招聘職位，那么店長(zhǎng)面試有什么注意事項(xiàng)，如何能夠旗開(kāi)得勝，在面試中為自己贏得就業(yè)機(jī)會(huì)呢？首先，店長(zhǎng)是賣(mài)場(chǎng)的指揮者，店長(zhǎng)的個(gè)人能力，決定店的營(yíng)業(yè)能力。五．熱情待客、態(tài)度謙和，常與客人溝通，征詢反饋意見(jiàn)，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、指導(dǎo)思想 2014年xx店在專(zhuān)業(yè)化服務(wù)及品類(lèi)分析方面還存在不足。如兩年以上的人員每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次筆試考核，平時(shí)通過(guò)客單價(jià)及毛利率的跟蹤監(jiān)測(cè)，考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。提升措施： ，對(duì)部分6個(gè)月不動(dòng)銷(xiāo)及庫(kù)存量較大的品種組織調(diào)撥，精簡(jiǎn)庫(kù)存。同時(shí)制定考核機(jī)制，保證培訓(xùn)效果。提升措施：店長(zhǎng)帶頭組織全店人員學(xué)習(xí)門(mén)店制度，日監(jiān)督，定期考核。節(jié)約使用辦公用品，不在銷(xiāo)售小票上亂寫(xiě)亂畫(huà)、加強(qiáng)價(jià)格簽管理減少丟失等等，所用店內(nèi)的低值易耗品要建立進(jìn)出記錄。認(rèn)真提報(bào)計(jì)劃保證庫(kù)存合理能夠滿足顧客需求，斷檔品種提前在方便的門(mén)店調(diào)撥從而減少調(diào)撥費(fèi)用。不折不扣落實(shí)公司各項(xiàng)政策，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的考核和獎(jiǎng)懲措施跟蹤，全面提升門(mén)店執(zhí)行力，提高管理水平。（六）質(zhì)量管理存在問(wèn)題： ；。商品結(jié)構(gòu)調(diào)整存在問(wèn)題：。提升措施： ，從常用藥的病癥知識(shí)、商品知識(shí)到聯(lián)合用藥、品類(lèi)分析有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，每?jī)芍芤粋€(gè)病癥知識(shí)及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。三、重點(diǎn)工作（一）周邊市場(chǎng)環(huán)境分析 2014年主要客流來(lái)源于xx小區(qū)和xx的居民。七．隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，餐具、器具使用情況，及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換，認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開(kāi)支上報(bào)制度，超出職權(quán)范圍的先請(qǐng)示后執(zhí)行。所以專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)面試的時(shí)候要懂得這些基本的崗位職責(zé)要求，有針對(duì)性的回答面試提問(wèn)，另外，店長(zhǎng)需擔(dān)負(fù)的管理工作：了解店的方針；根據(jù)方針擬定計(jì)劃；依照計(jì)劃督促員工執(zhí)行工作；評(píng)估成果；如果未依計(jì)劃進(jìn)度，則給予教育與訓(xùn)練；突發(fā)事件等非固定的工作由店長(zhǎng)自行判斷處理。四、店長(zhǎng)一天的活動(dòng)早晨開(kāi)門(mén)的準(zhǔn)備（開(kāi)店前半小時(shí)）a：手下員工的確認(rèn)，出勤和休假的情況，以及人員的精神狀況 b：營(yíng)業(yè)店面的檢查：存貨的復(fù)核、新貨的盤(pán)點(diǎn)、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價(jià)格、設(shè)備、零錢(qián)等狀況 c：昨日營(yíng)業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）、尋找提高營(yíng)業(yè)額的方法開(kāi)店后到中午a：今日工作重點(diǎn)的確認(rèn)，今日營(yíng)業(yè)額要做多少？今日全力促銷(xiāo)哪樣產(chǎn)品？ b：營(yíng)業(yè)問(wèn)題的追蹤（設(shè)備修理、燈光、產(chǎn)品排列等）c：營(yíng)業(yè)店近期產(chǎn)品品類(lèi)進(jìn)行銷(xiāo)售量/額比較 d：今天的營(yíng)業(yè)高峰是什么時(shí)候？中午輪班午餐下午（1：00~3：00）a：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和交談、鼓舞士氣 b：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理和上報(bào) c：四周同行店的調(diào)查（生意和我們比較如何）傍晚（3：00~6：00）a：確認(rèn)營(yíng)業(yè)額的完成情況 b：檢查店面的整體情況c：指示接班人員或代理人員的注意事項(xiàng) d：進(jìn)行訂貨工作，和總部協(xié)調(diào)晚間（6：00~關(guān)門(mén)）a：推銷(xiāo)產(chǎn)品，盡力完成當(dāng)日目標(biāo) b：盤(pán)點(diǎn)物品、收銀 c：制作日?qǐng)?bào)表 d：打烊工作的完成e：做好離店的工作（保障店面晚間的安全）五、店長(zhǎng)的權(quán)限從業(yè)人員的管理a：出勤的管理：嚴(yán)禁遲到、早退、嚴(yán)格遵守紀(jì)律 b：服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客 c：工作效率管理：不斷提高每個(gè)員工的工作速度和工作的質(zhì)量 d：對(duì)不合格的管理?；卮鹛崾荆罕M量說(shuō)出自己的理想要求和現(xiàn)實(shí)的差距，但這種要求最好是正面的。回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法?；卮鹛崾荆菏紫龋瑢?duì)上級(jí)的意見(jiàn)進(jìn)行思考，因?yàn)楫吘顾任腋薪?jīng)驗(yàn)，看問(wèn)題也更加全面和深入其次，如果我確認(rèn)餓哦的意見(jiàn)更加準(zhǔn)確，餓哦會(huì)把我的意見(jiàn)和上級(jí)進(jìn)行溝通，相信他會(huì)贊同我的意見(jiàn)，畢竟我們的目標(biāo)是一致的。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班”。第四篇：面試和應(yīng)聘技巧面試和應(yīng)聘技巧請(qǐng)你自我介紹一下你自己考核要點(diǎn)：是否能突出自己的優(yōu)勢(shì)。小型交流會(huì)可以一家家慢慢看，大 型交流會(huì)場(chǎng)內(nèi)攤位多，求職者也多，所以建議先在場(chǎng)內(nèi)瀏覽一圈，看看哪幾家公司有吸引力，決定好主攻目標(biāo)和次要目標(biāo)。當(dāng)我問(wèn)他對(duì) AT＆T 公司有什么了解時(shí)，他竟能把 AT＆T 在全球及中國(guó)的概況，銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，說(shuō)得很清楚。要得到一份稱(chēng)心如意的工作，絕非易事。用具體事例清楚地說(shuō)明你所學(xué)的東西，并說(shuō)明在實(shí)踐中你能應(yīng)用 所學(xué)的東西做些什么。人們之 所以被錄用不是因?yàn)樗麄冃枰葷?jì)，而是因他們可以做事。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡(jiǎn)歷，或初步面試幾十個(gè)人，下午就回公司了。可以說(shuō)：“結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否與您的薪酬標(biāo)準(zhǔn)相吻合？”這樣就既靈活，又委婉。許多公司有簡(jiǎn)歷審查的程序，會(huì)讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實(shí)。不妨大膽說(shuō)出你的期望薪酬，當(dāng)然，這需要恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。24)除了工資，還有什么福利最吸引你？盡可能誠(chéng)實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。12）可不可以接受加班？ 這是針對(duì)“工作熱忱”而問(wèn)的，當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利。