【正文】 將直接影響到我們的辦事效率。為充分發(fā)揮窗口工作人員的特長和電腦化辦公的功能，及時對中心及窗口電腦的日常維護與保養(yǎng)，中心在20xx年8月份成立信息化小組，由幾名有電腦特長的窗口工作人員和中心監(jiān)管科工作人員組成，使電腦網(wǎng)絡(luò)維護工作責(zé)任具體，落實到人。 ——，％，％，；共收到錦旗40面，表揚信28封。 成立專門的大廳日常監(jiān)管考核小組。 三、業(yè)務(wù)技能還要進一步加強，服務(wù)質(zhì)量還要進一步提高。 同志們，加強行政服務(wù)中心窗口建設(shè)，是打造服務(wù)型政府，提升新形象，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的重要舉措，新的一年里，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我有信心，服務(wù)中心的各項工作將更上一層樓。 在過去的一年里我們的確取得了一些成績，我們推行的并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公等舉措有效提高了工作效率，也得到了省政府魏曉琴秘書長和省審改辦王吉龍主任的充分肯定，這些成績的取得與在座各位的辛勤工作是分不開的，但是我們并不能因此就沾沾自喜，還應(yīng)該清醒的認識到存在的問題還不少：、組織紀(jì)律還要進一步加強，窗口形象還要進一步提高。 積極推行了“領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公制”。同時各窗口首席代表遵章守紀(jì)方面大都能率先垂范以身作則，如建設(shè)系統(tǒng)首席代表王紹英堅持每天提前到崗，做好本系統(tǒng)和臨近窗口上班前的準(zhǔn)備工作。通過“黨員示范崗”的形式，繼續(xù)大力開展“五講四美”（講勤奮學(xué)習(xí)、講敬業(yè)奉獻、講責(zé)任守紀(jì)、講開拓創(chuàng)新、講團結(jié)協(xié)作、語言美、行為美、穿著美、服務(wù)美）和“五心四零”（即咨詢服