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正文內(nèi)容

永和豆?jié){20xx年保健品消費(fèi)心理研究報(bào)告(留存版)

  

【正文】 母2003年送長(zhǎng)輩2004年送給父母預(yù)期2004年送給長(zhǎng)輩預(yù)期保健品 煙酒 保健酒 服飾 奶粉等食品文化用品 生活用品 現(xiàn)金 年貨 其他 我們針對(duì)消費(fèi)者在 20xx年春節(jié)期間的禮品選擇偏好,同時(shí)對(duì)比 20xx年春節(jié)禮品消費(fèi)的情況,發(fā)現(xiàn): ? 春節(jié)期間親情禮品消費(fèi)的大體趨勢(shì)相同,保健品、煙酒、奶粉等食品、保健酒和現(xiàn)金仍然是消費(fèi)者的主要選擇; ? 保健品和煙酒的消費(fèi)在 20xx年的基礎(chǔ)上穩(wěn)中有升,保健酒、現(xiàn)金以及奶粉等食品的禮品消費(fèi)支出基本保持穩(wěn)定。 2) 根據(jù)送禮者自身情況的不同,選擇禮品的差異性分析 一方面,送禮對(duì)象的不同,消費(fèi)者選擇的禮品也會(huì)表現(xiàn)出很大的差異性;另一方面,送禮者自身?xiàng)l件和所處環(huán)境的不同,消費(fèi)者在禮品的選擇上也會(huì)表現(xiàn)出很大的差別。 單面鏡質(zhì)化座談 主要是 因果性 研究。通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì) 消費(fèi)者 進(jìn)行客觀的描述,并對(duì)這些資料進(jìn)行分析,揭示 出春節(jié)親情禮品消費(fèi)的消費(fèi)趨勢(shì)和潮流。 ? 父母居住在農(nóng)村的,相對(duì)而言選擇保健酒的比例最高。 ? 一般送給父母的花費(fèi)要高于送給除父母外的長(zhǎng)輩的花費(fèi); ? 父母長(zhǎng)輩在城市的,送禮的花費(fèi)要高于父母長(zhǎng)輩在農(nóng)村的。 禮品明星總是階段性的,大概 3 年會(huì)有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。 在人群的界定上,調(diào)查顯示那些居住在城市里,而父母仍然居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者對(duì)保健酒的選擇比例要比較高,這樣一部分消費(fèi)者他們是否有相同的文化背景,那么針對(duì)這一部分人群,如何去引導(dǎo),如何在傳播上引起這一部分消費(fèi)者的共鳴。 這些市場(chǎng)和幾年前的北京、上海、廣州等市場(chǎng)一樣,經(jīng)歷著對(duì)產(chǎn)品的感性接受。 流行趨勢(shì) 風(fēng)俗習(xí) 慣 推薦促銷 …… 社會(huì)環(huán)境 送禮者 經(jīng)濟(jì)實(shí)力 興趣愛好 家庭背景 受禮者 性格特征 消費(fèi)經(jīng)驗(yàn) 相互關(guān)系 禮品消費(fèi)的三級(jí)決策過(guò)程 表達(dá)祝福 符合潮流 產(chǎn)品質(zhì)量 表示孝敬 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 推薦促銷 …… 方便快捷 產(chǎn)品包裝 …… …… 禮品消費(fèi)的決策是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是一個(gè)層層剝離的過(guò)程。 ? 送給城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的父母長(zhǎng)輩所選禮品的差異性 %%%%%%%%%%保健品煙酒保健酒服飾奶粉等食品文化用品 生活用品現(xiàn)金 年貨 其他沒(méi)有送父母居住在城市 父母居住在農(nóng)村長(zhǎng)輩居住在城市 長(zhǎng)輩居住在縣城或農(nóng)村 圖表中反應(yīng): ? 父母居住在城市的,消費(fèi)者選擇比較多的依次是 保健品 、 現(xiàn)金 和 奶粉等食品 ; ? 父母居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者農(nóng)村的,消費(fèi)者選擇比較多的依次是 保健酒 、 奶粉等食品 和 現(xiàn)金 等; ? 長(zhǎng)輩居住在城市的,消費(fèi)者選擇比較多的依次是 煙酒 、 奶粉等食品 和 保健品 ; ? 長(zhǎng)輩居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者農(nóng)村的,消費(fèi)者選擇比較多的依次是 煙酒 、 奶粉等食品 和 年貨等。在某種程度上,產(chǎn)品的禮品概念需要能夠引導(dǎo)消費(fèi)潮流,迎合消費(fèi)需求。 樣本構(gòu)成情況 1) 量化調(diào)查 樣本量: 總樣本量為 160名,有效樣本 158名。 20xx年春節(jié)親情禮品消費(fèi)的決策依據(jù) 在分析了消費(fèi)者在去年春節(jié)期間,饋贈(zèng)禮品的消費(fèi)行為后,我們進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)行為背后的決策過(guò)程進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的在選擇禮品時(shí)的心理軌跡。相對(duì)而言,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的介入度要相對(duì)較低。貴的產(chǎn)品使人們想擁有它,但自己又不舍得買,這樣的產(chǎn)品具 備比較大的禮品消費(fèi)價(jià)值。 三、椰島鹿龜酒作為保健酒,在消費(fèi)者心目中已經(jīng)有一定的認(rèn)知基礎(chǔ),在分析了禮品消費(fèi)行為和心理的基礎(chǔ)上,我們是否可以考慮: 在產(chǎn)品的傳播上,產(chǎn)品本身的物理屬性被消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該突出的是一份情感,一份關(guān)懷。 促銷對(duì)于禮品消費(fèi)的影響程度 1)促銷對(duì)于消費(fèi)者的影響力
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