【正文】 到公司的標準，雙方均可提出終止試用的要求，并按規(guī)定辦理手續(xù)。在每月 15日，請領(lǐng)取您的工資 。 根據(jù)您的工作能力 .工作表現(xiàn)和酒店的實際需要，您可能會被調(diào)動至其它部門任職，我們深信如此將更有利于發(fā)揮您的潛質(zhì)。已滿 20年的，年休假 15 天 。 ，或患有職業(yè)病，需治療或療養(yǎng)時，可以請工傷假，工傷假得依國家有關(guān)規(guī)定處理。 .講習(xí) .開會 .上課及其它社會活動，請出具相關(guān)證明，并事先辦妥公出手續(xù)。這種行為將被您的主管關(guān)注，成為考核的衡量標準之一。請您配合出勤，出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預(yù)留，事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。已折舊的部分，繳納工作服費用。 ，酒店有權(quán)追訴其法律責(zé)任。 布告欄 — 酒店將在指定地點設(shè)立員工布告欄，刊登內(nèi)容主要有員工活動 .客人意見 .酒店通知或酒店消息等。 吸煙 — 酒店所有員工禁止在酒店任何地方抽煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。 ，及時采取有效措施，避免了重大損失者， 200元 。 。 .追逐打鬧 .勾肩搭背 。 .同事物品，予以開除 。 隨時保持良好的姿態(tài)。 撥打酒店內(nèi)部的 “ 報警電話 ” 并通報： 姓名 。 五 .意外與疾病應(yīng)急預(yù)案 員工應(yīng)熟悉本部門急救箱的位置，如客人或其他員工發(fā)生病痛或遇意外情況時應(yīng)： 通知部門經(jīng)理 .前臺 ?；馂?zāi)目前通常的化學(xué)泡沫滅火器主要有手提式和 推車式兩種。 (5)注意事項：應(yīng)把 1211滅火器放在干燥 .不易日照的地方，要定期檢查重量有沒有減輕，方可繼續(xù)使用。 到辦公室簽到、簽退、例休和節(jié)假日由辦公室根據(jù)情況安排。 1當(dāng)班自覺巡視所轄區(qū)域及公共區(qū)域。無關(guān)工作的事不能圍在吧臺，違反者扣 10元 /次。 __團隊的成員信奉 “ 激情敬業(yè)、銳意進取、誠信協(xié)作、堅毅執(zhí)著 ” 的精神，愿你和所有的伙伴一起與__共同發(fā)展。 七、上班時間不準閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話和其他私事，違者 5元 /次。 1遵守酒店及部門的其它有關(guān)規(guī)定。 (6)要指出出口方向，組織好人員疏散和搶救財物。 1211滅火器使用事項如下： (1)構(gòu)造原理：手提式 1211 滅火器由筒身 (鋼瓶 )筒蓋。如將抑制法作用的滅火噴射到燃燒物以后，參加到反應(yīng)過程中去。炸彈可能放在管道，小包裹，手提箱或紙袋中 。 隨時表示關(guān)心 始終樂于助人 樂于承擔(dān)責(zé)任而不說 “ 這不是我的工作 ” 始終為他人樹立良好的榜樣，并擔(dān)任部門的 “ 外交官 ” 遵守辦公室 .部門的當(dāng)日離店檢查程序 減低噪音，輕手關(guān)門 離店前通知上級主管 向內(nèi)部 .外部客人問候及道別并盡可能地稱呼對方的姓名 讓上級主管 .同事知道你在何處及何時回來 “ 美化你的王國 ” ，確保一個舒適 .整潔的工作環(huán)境 不要： 不要在辦公室中用私人呼機或手機進行與工作無關(guān)的活動 不要在別人的話還沒有說完時掛斷電話 不要高聲說話或大聲喊叫 不要對同事使用任何污穢的 .侮辱性的言語 工作時，不要嚼口香糖 不要在任何約會和會議時遲到 不要飛短流長或花時間議論瑣事 不要用 電子郵件替代必要的口頭溝通 不要用電腦做與工作無關(guān)的事情，如玩電子游戲 不要用電子郵件做與工作無關(guān)的事情 當(dāng)有時間時，你應(yīng)當(dāng)： 整理 .更新或丟棄舊檔案 查找遺失檔案 將你所負責(zé)的檔案進行更為系統(tǒng)的重新整理 尋求更為有效的工作程序 熟悉公司歷史和其它項目 練習(xí)新的電腦程序 主動為其它部門提供幫助 切記 良好的工作態(tài)度創(chuàng)造良好的工作效果 普通的工作態(tài)度創(chuàng)造普通的工作效果 糟糕的工作態(tài)度創(chuàng)造糟糕的工作效果 個人衛(wèi)生 我們的工作要經(jīng)常與客人及同事打交道，因此要特別注意個人衛(wèi)生，必須做到： 外表健康整潔 指甲修剪整齊，不得留長指甲 保持牙齒及口腔清潔無異味 頭發(fā)經(jīng)常清洗，發(fā)型符合酒店標準 保持充足的睡眠，健康的飲食與良好的衛(wèi)生習(xí)慣，并經(jīng)常運動 團隊精神 與其他部門經(jīng)常溝通，尊重互助，學(xué)習(xí)創(chuàng)新 主管體恤員工，員工支持主管 .員工友愛同事，尊重自己 第九章 安全守則 一、安全措施 保護客人和員工的人身安全和財產(chǎn)安全，以及酒店的財產(chǎn)安全是及其重要的，如果發(fā)現(xiàn)可疑人物在酒店內(nèi)走動或其他任何異常情況，請即報告酒店保安 .部門經(jīng)理 .總經(jīng)理。 管理資源，就是最大限度的減少浪費。 。 .打鬧 。 以上出勤標準參見《員工考勤管理制度》，并以此為依據(jù)。 二 )獎勵內(nèi)容 ，提高服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻者， 50元 。 嚴禁行為 — 酒店嚴禁員工有酗酒 .賭博 .吸毒 .賣淫嫖娼及其它違法行為。為保持更衣室及更衣箱的衛(wèi)生整潔，在得到店長的批準后，值班經(jīng)理將會同保安隨時對員工更衣箱進行消毒及例行檢查 。 三、業(yè)務(wù)移交 ，必須領(lǐng)取 “ 工作移交清單 ” ，按該清單流程辦理移交手續(xù)，做好工作交接。但這不是酒店懲罰員工的目的，酒店的真正目的是給予您相應(yīng)的警示，以使您在今后的工作中有所提高。 ，我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。 ，不得私下隨意調(diào)動，若您確實有緊急事件需要處理，請告知您的主管，以取得妥善安排。擅自離崗者，視作曠工。2天以上 (含 2天 )者，須由部門經(jīng)理批準，部門總監(jiān)同意 。 ，您可以自行安排您的年休假，在休假前，必須 事先征得主管書面同意，經(jīng)核準并妥善安排好您的工作后再休假。 當(dāng)您在開展工作前， 相關(guān)人員將安排您必要的崗前 .崗位培訓(xùn)，讓您全面的了解工作內(nèi)容 .崗位職責(zé) .業(yè)務(wù)流程 .工作方法 .相關(guān)同事等，以使您更快的投入工作。 ，亦可用書面等其他形式向主管或相關(guān)人員提出。 ：您的責(zé)任是為客人服務(wù) .執(zhí)行酒店的操作標準，以達成 200%的客戶滿意 。 __將以統(tǒng)一的形象，舒適的環(huán)境，主動真誠超期望的服務(wù)，先進的管理及培訓(xùn)模式，強大的信息系統(tǒng)支持，優(yōu)秀的人才后盾全面推出我們的品牌 .產(chǎn)品和服務(wù)。 ⑶ 對于一年內(nèi)，二次以上獲得 “ 季度優(yōu)秀管理人員 ” 的，評其為 “ 年度優(yōu)秀管理人員 ” 免費參加一次公司組織的旅游活動，且工資升一檔 (月薪加 100元 ) ⑷ 對于連續(xù)二次月度績效考核為 C級的管理人員，工資降一檔 (月薪減 100元 )。 二、考核等級劃分 考核結(jié)果分為 A級、 B級、 C級。 二、工作態(tài)度考核是考核對工作崗位的認識程度及為此付出的努力程度。 時效性原則 績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業(yè)績。 直接上級在 5日 16點以前完成和下屬員工的績效面談， 5日 17 點以前把《員工績 效考核表》上交到前廳經(jīng)理，前廳經(jīng)理在 6日 9點以前匯總員工考核成績交給總經(jīng)理。 五、有下列情況之一者，其考核為 C級 曠工 1天以上者。 3. 請您妥善保管此手冊，若不慎遺失，請盡快向直屬主管報告，拾獲手冊請交回酒店辦公室。 6張 。 (口頭或書面 )。 。內(nèi)部競聘或申請調(diào)職必須是在紀律處罰期滿以后。 婚假標準如下： (婚假期間，薪資福利不變 ) ，給假三天。批準權(quán)限詳見第 8條。 ，請依照以下規(guī)則呈報相關(guān)主管簽字核準 。 ，視作缺勤 1個工作日。您的主管將依據(jù)當(dāng)時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù)，若仍有剩余調(diào)休時間可以預(yù)留日后調(diào)休使用。 ，將不再收取工服折舊費用 。 ，請您務(wù)必保守機密。除持有總經(jīng)辦開具的出門證外，員工不得將任何酒店或客人的財產(chǎn)攜帶出酒店。 個人資料 — 為了維護員工 的利益，如有個人資料 (包括姓名 .住址及電話號碼 .婚姻狀況 .子女 .學(xué)歷 .緊急事項聯(lián)系人 .健康狀況等 )發(fā)生任何變化，請立即通知酒店人事專員。 ，評選名額按部門人數(shù)的 5%評選，凡被評選為優(yōu)秀員工者視級別而獎勵100 至 200元 /月，在工資中發(fā)放。 ，在宿舍住宿 。 ，著工衣離店 。 .耳墜 .手鏈 .腳鏈 .兩個以上戒指 .染指甲 .留長指甲 .佩帶鮮艷發(fā)卡 .留奇異發(fā)型，男職工留長發(fā) .大鬢角 .小胡子 。 尊重別人的隱私。 如情況允許，盡可能守候在現(xiàn)場的安全場地直至救火隊或主管人員到達。以減少的阻止可燃物質(zhì)進入燃燒區(qū)，設(shè)法阻擋流散的液體。 D泡沫受熱蒸發(fā)產(chǎn)生的水蒸氣可降低燃燒物附近氧氣的濃度達到窒息的目的。 (3)使用方法：首先拿掉滅火器的鉛封，拔掉保險鎖后一只手握住膠管，將噴嘴對準火焰