【正文】 ） 勞動法對勞動者合法權(quán)益的保護，應(yīng)當(dāng)是偏重、平等、全面和最基本的保護。其次，兩者的內(nèi)容和效力不同。 （ A）基本保護 （ B）平等就業(yè)權(quán) （ C）全面保護 （ D）自由擇業(yè)權(quán) （ E）優(yōu)先保護 答案： ACE 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 重點 ★ SWOT分析 ★ 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 ★企業(yè)決策方法 ★編制經(jīng)營計劃方法（ PDCA） ★目標(biāo)管理 ★市場細分 ★市場營銷策略 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析： ★特征，結(jié)構(gòu)和特點，分析方法 ★ 經(jīng)營環(huán)境微觀分析 現(xiàn)有對手 潛在對手（進入障礙 6） 替代產(chǎn)品 顧客力量 供應(yīng)商力量 ★經(jīng)營環(huán)境宏觀分析： 政治法律、經(jīng)濟、技術(shù)、社會文化 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)分析： ★分析方法 縱向分析（與自身以往相比） 橫向分析（與其他企業(yè)相比） 財務(wù)分析 ★ SWOT分析方法 S內(nèi)部優(yōu)勢 W內(nèi)部劣勢 T外部環(huán)境機會 O外部環(huán)境威脅 四種戰(zhàn)略：增長型、扭轉(zhuǎn)型、防御型、多種經(jīng)營型 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略選擇： ★總體戰(zhàn)略 進入戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略 穩(wěn)定戰(zhàn)略 撤退戰(zhàn)略 ★一般競爭戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、重點戰(zhàn)略 ★不同行業(yè)階段戰(zhàn)略 新興、成熟、衰退 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略實施與控制： ★戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn) 成效標(biāo)準(zhǔn)、廢棄標(biāo)準(zhǔn) ★戰(zhàn)略控制方法 事前、事中、事后 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 確定型決策方法： ★量本利分析法 圖標(biāo)法 公式法 ★ 線性規(guī)劃法 ★微分法 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 風(fēng)險型決策方法： ★收益矩陣 ★決策樹 優(yōu)點、要素、程序 ★敏感性分析 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 不確定型決策方法： ★悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)（小中取大） ★樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)（大中取大） ★中庸決策標(biāo)準(zhǔn) ★最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)（后悔值大中取?。? ★同等概率標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 編制經(jīng)營計劃的方法： ★滾動計劃法 ★ PDCA循環(huán)法 計劃、執(zhí)行、檢查、處理 ★綜合平衡法 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 目標(biāo)管理： ★概念 ★特點 ★實施 第三節(jié) 市場營銷 消費者市場分析 ★市場的分類 ★影響消費者購買行為的主要因素 文化、社會、個人、心理 ★消費者購買行為類型 習(xí)慣性、化解不協(xié)調(diào)、尋求多樣化、復(fù)雜 第三節(jié) 市場營銷 組織市場分析 ★類型：產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場 ★產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場的差別 ★產(chǎn)業(yè)市場的購買類型 直接重購、修正重購、新購 第三節(jié) 市場