【正文】 項(xiàng)目結(jié)束報告 43 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖 ? 開發(fā)一個有用的工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖的方針 ? 開發(fā)一個成功的工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖的關(guān)鍵 : ? 必須從頂層開始細(xì)化 ? 使用標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理軟件 ? 在任務(wù)概述層給出主要的項(xiàng)目信息 ? 必須在任務(wù)概述中加入相應(yīng)工作 ? 每一任務(wù)概述和相應(yīng)工作必須命名為產(chǎn)生出某一“產(chǎn)品”的活動 第一步 開發(fā)工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖 第一步 從整體開始 第二步 明確所有任務(wù) 第三步 組織工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖 27 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 項(xiàng)目定義 11 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 項(xiàng)目環(huán)境（ 2） ? 項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn) 人事調(diào)度與安排 工作量評估 財政預(yù)算 責(zé)與權(quán)的分配與平衡 操作與調(diào)控 溝通，溝通，溝通 6 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT ? 風(fēng)險管理 ? 工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（ WBS） ? 現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度計劃 ? 動態(tài)的精確估算 ? 項(xiàng)目調(diào)控 項(xiàng)目計劃 在項(xiàng)目管理中最大的挑戰(zhàn)在于項(xiàng)目計劃的制定 —— 項(xiàng)目計劃 有助于項(xiàng)目的組織管理 制定計劃的工具 22 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 項(xiàng)目調(diào)控 項(xiàng)目層 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層 業(yè)務(wù)部門層 重新估算項(xiàng)目 利用工作進(jìn)度表改變?nèi)蝿?wù)分配 為項(xiàng)目增加人員 使用來自公司內(nèi)部的專家提高工作效率 使用來自公司外部的專家提高工作效率 外包整個項(xiàng)目或者外包重要的部分 項(xiàng)目工作轉(zhuǎn)至高層主管或者客戶 加班工作 38 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些問題 54 KPMG Consulting Inc 169。 2023年 3月 下午 6時 12分 :12March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :12:1718:12Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 建立項(xiàng)目管理組織 第一步 為項(xiàng)目管理確定組織結(jié)構(gòu) 第二步 建立連貫的項(xiàng)目管理舉措 第三步 支持項(xiàng)目管理－項(xiàng)目辦公室 ? 不同行業(yè)的項(xiàng)目需要不同的項(xiàng)目管理組織 ? 優(yōu)化組織類型需考慮因素 ?項(xiàng)目管理與運(yùn)作管理的區(qū)別 ?業(yè)務(wù)細(xì)分圖 ?項(xiàng)目規(guī)模 ?項(xiàng)目的相似性 ?工作的復(fù)雜性 ?項(xiàng)目的可預(yù)見性 ? 允許公司內(nèi)部不同的組圍繞項(xiàng)目進(jìn)行組織 ?期間 ?團(tuán)隊責(zé)任 ?預(yù)算 ?從一個項(xiàng)目到下一個項(xiàng)目的實(shí)際工作是相似的 ?項(xiàng)目的非相關(guān)產(chǎn)品 50 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度表 第五步 分配資源 IT Finance Technology ? Rationalizing the current IT cost pools and next year budgets ? Re evaluating large project ROI ? Assessing infrastructure cost alternatives ? Introducing the right technology to ensure scalability, reliability, maintainability, and availability ? Consolidating, then integrating ? Effective knowledge management framework and tools ? Embedding a consistently used methodology for projects ? Ensuring accountability for project success ? Automating inter and intra enterprise processes to enhance efficiency and accuracy People ? Establishing correct anizational structure ? Clearly defining business functions of each anization ? Clearly defining performance measurement matrix and policies ? Sourcing talent strategically and cost effectively Process 第一步 資源分配與平衡 用初始進(jìn)度表預(yù)測整個項(xiàng)目的資源需求 第二步 識別資源使用的峰點(diǎn) 第三步 在每一個資源使用高峰期，推遲非關(guān)鍵任務(wù) 第四步 消除資源使用瓶頸，重新估算 ? 資源平衡主要集中于人員和設(shè)備 ? 資源使用開始于初始進(jìn)度表及工作資源需求 34 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 規(guī)則的制定和明確 ? 設(shè)置責(zé)任矩陣 ? 列出項(xiàng)目主要活動 ? 列出利益相關(guān)人 ? 定義活動與利益相關(guān)人的關(guān)系 ? 編制責(zé)任矩陣 發(fā)布項(xiàng)目書 發(fā)布項(xiàng)目一覽表 設(shè)置責(zé)任矩陣 設(shè)立溝通計劃 18 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 目錄 ? 第一 部分 : 簡介 ? 第二 部分 : 項(xiàng)目定義 ? 第 三部分 : 項(xiàng)目計劃 ? 第 四部分 : 項(xiàng)目 控制 ? 第 五部分 : 制定 工作規(guī)則 ? 第六 部分：與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些代表性問題 ? 第 七部分：問題討論 2 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 規(guī)則的制定和明確 ? 項(xiàng)目規(guī)則是基礎(chǔ) 一份好的項(xiàng)目規(guī)則能夠影響我們的三個成功因素 ? 目標(biāo)一致 ? 控制范圍 ? 領(lǐng)導(dǎo)支持 ? 使每個人都能理解并認(rèn)同項(xiàng)目規(guī)則的四個方法 發(fā)布項(xiàng)目書 發(fā)布項(xiàng)目一覽表 設(shè)置責(zé)任矩陣 設(shè)立溝通計劃 15 KPMG Consulting Inc 169。 2023, Proprietary Confidential COMMUNICATIONS CONTENT 現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度表 第三步 進(jìn)度與成本估算 自下而上的估算 進(jìn)度估算 經(jīng)常參考項(xiàng)目生命周期 ? 與項(xiàng)目周期相關(guān)的員工數(shù)量 ? 與項(xiàng)目周期相關(guān)的工作效率 成本估算 來自四個方面 ? 員工估算 ? 設(shè)備估算