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終端導(dǎo)購(gòu)銷售技巧培訓(xùn)(留存版)

  

【正文】 同? 發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是贊美? 發(fā)明一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是奉承? 善用 MPMP原則贊美 男顧客 之訓(xùn)練: 發(fā)型.額頭.眼睛.鼻子。F:特點(diǎn)A:優(yōu)點(diǎn)B:利益點(diǎn)E:證據(jù)風(fēng)格定位整體視覺(jué)效果重點(diǎn)賣點(diǎn)闡述產(chǎn)品搭配總結(jié)歸納12345專業(yè)話術(shù)推產(chǎn)品感:引導(dǎo)客戶體驗(yàn) 催眠你用手感受一下是不是覺(jué)得您可以想象一下那是多么。各有特色,看個(gè)人喜好。是不是開單就意味著顧客一定會(huì)買?216。 。 一月 2118:30:1518:30Jan2124Jan21? 1越是無(wú)能的人,越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 2023/1/24 18:30:1518:30:1524 January 2023? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 一月 2118:30:1518:30Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ,幾度隔山川。突出顧客利益點(diǎn)216。挺好看的呀,哪里難看啦。聞或問(wèn):多言 PK耳聞 =少言 PK口問(wèn)聽不懂的服務(wù)員暗示式詢問(wèn) 假設(shè)式詢問(wèn) 選擇式詢問(wèn) 問(wèn) —— 問(wèn)個(gè)水落石出常用試探語(yǔ)句示例:“您如果就住在旁邊的小區(qū),給個(gè)電話,我們今天就可以送貨上門呢 ” 假設(shè)式 ——“像城南的小區(qū)戶型比較精致,所以城南很多的顧客通常都選擇這種搭配,能充分利用空間! ”暗示式 ——選擇式 —— “一般來(lái)說(shuō)在客廳里面選擇淺色系,能讓房間看起來(lái)更明亮寬敞,可以讓家里顯的特別溫馨時(shí)尚 ”講:有效的產(chǎn)品推介方法終端常見推介產(chǎn)品的誤區(qū):最便宜最昂貴最暢銷216。看衣著:252。小吳有半個(gè)月沒(méi)開單,店長(zhǎng)就問(wèn)她,她也很郁悶, “ 為什么顧客都不說(shuō)話都不問(wèn)我問(wèn)題,我都沒(méi)機(jī)會(huì)介紹產(chǎn)品啊 ” 。 西裝.馬甲.襯衫.領(lǐng)帶.領(lǐng)帶夾.領(lǐng)帶結(jié)打法.袖扣.皮帶.皮鞋.手表.戒子.手包.風(fēng)度.品味.物品品牌.價(jià)格。主動(dòng)邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)親身體驗(yàn)示范邀請(qǐng)事不過(guò)三? 消費(fèi)者催眠 1心理催眠技巧 :讓客戶用雙手觸摸,突出自己的專業(yè)性和差異性 話術(shù): “ 你用雙手兩邊同時(shí)感受一下,是不是覺(jué)得 ….”? 消費(fèi)者催眠 2利用提示性的語(yǔ)言,進(jìn)行畫面式銷售,強(qiáng)化消費(fèi)者的印象,讓消費(fèi)者沉醉在你的催眠中。 終端常見應(yīng)答:167。銷售需要跟蹤,消除隱患建口碑;252。 6:30:15 下午 6:30 下午 18:30:15一月 21? 沒(méi)有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 一月 21一月 2118:30:1518:30:15January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 6:30:15 下午 6:30 下午 18:30:15一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 18:30:1518:30:1518:30Sunday, January 24, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng),相悲各 問(wèn) 年。聚焦顧客關(guān)注點(diǎn)切:針對(duì)核心需求重點(diǎn)進(jìn)攻環(huán)保地板的啟示“ 買我產(chǎn)品你能得到什么 ” 或者“ 不買我產(chǎn)品你會(huì)損失什么 ”購(gòu):幫助顧客下決心12345678顧 客 成 交 購(gòu) 買 征 兆主動(dòng)詢問(wèn)價(jià)格、打折情況和購(gòu)買條件與家人、朋友探討搭配效果仔細(xì)的詢問(wèn)售后服務(wù)情況再次光臨、反復(fù)多次看某一款產(chǎn)品仔細(xì)的詢問(wèn)某一款產(chǎn)品的性能和指標(biāo)詳細(xì)的了解品牌情況、公司情況和產(chǎn)品認(rèn)證證書資料等反復(fù)不停的看、觸摸某一款產(chǎn)品開始認(rèn)真計(jì)算所需金額 顧客的購(gòu)買決策充滿了感情色彩和非理智因素,也有很多的偶然因素來(lái)影響它!所以要求我們:要求成交法 在銷售過(guò)程中,等到時(shí)機(jī)基本成熟,直截了當(dāng)?shù)奶岢龀山徽?qǐng)求,讓顧客做出購(gòu)買抉擇!選擇成
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