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中國人壽營銷培訓(xùn)之成功營銷的思維方式(留存版)

2025-03-31 13:16上一頁面

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【正文】 國人和 2064名澳大利亞人,來自中國的申請者就有 503位。Net不主張推銷等 “攻勢型營銷 ”手段,希望客戶能在充分理解保險的基礎(chǔ)上,購買到真正符合自身需求的產(chǎn)品。 Net準(zhǔn)確把握 2040歲主要客戶群體的保險需求,主要銷售保障類保險產(chǎn)品;輔以網(wǎng)絡(luò)、電話、電子郵件等多種營銷手段引導(dǎo)客戶主動購買, 客戶體驗 良好。 因此,人員價值是總價值中的根本:? 樹立 “客戶至上 ”的意識? 加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)? 加強(qiáng)客戶滿意技巧培訓(xùn)五、如何讓顧客滿意 顧客滿意 = f (可見績效,預(yù)期績效)可見績效>預(yù)期績效可見績效=預(yù)期績效可見績效<預(yù)期績效~很滿意~滿意~不滿意客戶滿意度 ? 客戶滿意度 CSR(Consumer 二月 21二月 21Wednesday,二月 二月 21二月 21Wednesday,二月 二月 21二月 21Wednesday, 17ipsumNullanulla2023? 1一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。2023? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 二月 21二月 2117:49:0717:49:07February2023? 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時 ,你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 二月 21二月 2117:49:0717:49:07February當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)問題時,馬上回應(yīng)、迅速解決能夠給服務(wù)質(zhì)量帶來積極的影響。它的一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。 LifeNet只開發(fā)保險責(zé)任單一的 簡單產(chǎn)品 ,沒有附加險和分紅這些讓保險 “復(fù)雜 ”的因素;三是 Life效果網(wǎng)站提供了多個國家語言版本,短短幾天時間網(wǎng)站吸引了超過 30萬人 訪問 ,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,官方不得不臨時增加數(shù)十臺服務(wù)器。 ? ◆ 工作內(nèi)容:? 當(dāng)選者每日與白沙、碧水、艷陽為伴,探索大堡礁各個島嶼;? 每周通過更新博客和網(wǎng)上相冊、上傳視頻、接受媒體采訪等方式,向外界報告自己的探奇歷程;? 看護(hù)員還需要喂海龜、觀鯨魚,并擔(dān)任兼職郵差,這可以讓他或她有機(jī)會乘坐水上飛機(jī)從高空俯瞰大堡礁美景。服務(wù) 強(qiáng)調(diào)的是物 而不是人,是合同而不是合同的主體,是續(xù)期利益而不是人際關(guān)系。從最終結(jié)果來看,也就是從客戶的角度來看,一個企業(yè)要做的事情只有營銷。? 簡易:掌握并遵循規(guī)律,萬事就會變得簡單容易。培訓(xùn)的目的 ? 尋根溯源,知其然,更要知其所以然。 那 時 大概早上 8點鐘左右 , 在那段時間 ,成千上萬 的上班族 通過這個 地下通道前往工作地 點 。第二部分:理清營銷的 思路一、營銷的基本思路 一個中心 客戶 需求三個基本點 賣給誰?賣什么?怎么賣?二、營銷工作成效的決定因素 ? 能否 滿足客戶的需求 是決定營銷成敗的決定性因素。 這樣一次招聘活動吸引了全球的目光,也使大堡礁一夜間聞名全球,同時據(jù)昆士蘭旅游局稱,整個活動 公關(guān)價值 已經(jīng)超過 7000萬 美元。一是 LifeNet官網(wǎng)不僅是一個銷售人身險產(chǎn)品的平臺,還是一個為 “理解保險 ”而設(shè)立的學(xué)習(xí)平臺。? 充分了解客戶心理。 satisfactionalFebruary20235:49:07February20235:49:07February二月 doloriaculiseleifendFebruary2023? 1知人者智,自知者明。February2023? 1不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。February2023? 1乍 見 翻疑夢,相悲各 問 年。? :是指服務(wù)人員對于客戶的需求給予及時回應(yīng)并能迅速提供服務(wù)的愿望。四、客戶購買的基本依據(jù) ? 顧客讓渡價值 :是指企業(yè)轉(zhuǎn)移的,顧客感受得到的實際價值。成功因素? 深刻認(rèn)識日本經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。 Ne僅提供 人壽、醫(yī)療、失能 三類保障類保險,份額占比分別為 61%、 30%和 9%;二是 Life這
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