【正文】 溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉，從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任，促使銷售成功 14 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 角色扮演 15 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 角色分配 ?企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 16 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 什么叫角色扮演 角色扮演是教學(xué)中常用的一種訓(xùn)練方式，它利用設(shè)定模擬場景，使受訓(xùn)者在實(shí)戰(zhàn)演練中通過扮演不同的角色，從而快速掌握技巧與方法；學(xué)員是在 “ 做中學(xué) ” ，答案也在學(xué)員中產(chǎn)生與整合，是較先進(jìn)的開放教學(xué)方法。其價(jià)值在于培養(yǎng)群體性，促進(jìn)團(tuán)體合作與公平競爭，達(dá)到寓教于康樂的功能。1 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 教學(xué)方法介紹 ?企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ?企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 課程大綱 ? 良好教學(xué)方法的基本特征 ? 教學(xué)方法介紹 ? 設(shè)計(jì)教學(xué)方法的基本原則 3 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 一個(gè)好的教學(xué)方法應(yīng)具備哪些特征？ 企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 4 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 一個(gè)良好教學(xué)方法的各項(xiàng)特征 “ 實(shí)戰(zhàn)” 環(huán)境 “ 第一手 ” 經(jīng)驗(yàn) ，傳授大量學(xué)員 5 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 一個(gè)良好教學(xué)方法的各項(xiàng)特征 ?企業(yè)管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 6 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 講授教學(xué)法 7 本資料來自 講師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練課程（ PTT） 什么是講授法 講授法是教學(xué)中最常用的一種訓(xùn)練