【正文】 盡致。 (2)記憶、經(jīng)驗(yàn)的差錯(cuò) 誤導(dǎo)人出錯(cuò)的兩個(gè)方面 據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)作出判斷，決定相應(yīng)行動(dòng)并向運(yùn)動(dòng)中樞發(fā)出動(dòng)作指令的過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。 (3)消除作業(yè)浪費(fèi)，提高日常工作的效率。在生產(chǎn)線上，在成品包裝區(qū)良品下線用黃色膠帶封箱， 尾數(shù)則常用藍(lán)色膠帶封箱等 。美國(guó)人在上海作了一個(gè)關(guān)于中國(guó)庫(kù)存時(shí)間的調(diào)查，結(jié)果顯示：貨物庫(kù)存時(shí)間在國(guó)外一般是 14天，而在國(guó)內(nèi) 40～ 45天都很平常，貨物的庫(kù)存時(shí)間又直接影響到貨主的資金流轉(zhuǎn)情況 —— 國(guó)內(nèi)每筆資金每年流轉(zhuǎn) 1～ 2次，國(guó)外是 8～ 10次，差距很大。 在進(jìn)入 拉動(dòng)式生產(chǎn) 的今天，企業(yè)生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、生產(chǎn)多少均是由消費(fèi)者的需求來(lái)拉動(dòng)的。不斷促進(jìn)員工去創(chuàng)新，去提高自己的技能和管理水平，以適應(yīng)目視化自主管理的需要。 一般而言，人們均不愿意受別人管束，尤其對(duì)于強(qiáng)制性的管理作為被管理者更是深惡痛絕，只是限于環(huán)境的壓力忍氣吞聲而已?？梢哉f(shuō)方針是一個(gè)企業(yè)的方向和靈魂，同時(shí)也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的王牌。 同時(shí)為了能使現(xiàn)場(chǎng)操作者和管理者清楚地知道，每種不良品發(fā)生的幾率、原因和金額，以引起所有員工對(duì)不良品的重視，有效降低不良品出現(xiàn)的幾率。樣式如圖所示。過(guò)去常說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”，就能證明目視管理的有效性。 有一句俗語(yǔ)說(shuō)得好，是人就會(huì)出錯(cuò)，但是相對(duì)于同一件事情為什么有的人常出錯(cuò)而有的人出錯(cuò)會(huì)少一點(diǎn)呢 ?這是因?yàn)槿藗冊(cè)谧鍪聲r(shí)利用感覺(jué)的偏重點(diǎn)不同造成的。在儀表方面也是一樣，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)幾十個(gè)儀表，管理者根本就不能指望現(xiàn)場(chǎng)操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常、什么范圍內(nèi)是異常。 ? 幾個(gè)簡(jiǎn)單的事例： ? 交通用的 紅綠燈 ； ? 飲水機(jī)的 冷熱（紅藍(lán)色） 出水口； ? 電源開(kāi)關(guān)上的 危險(xiǎn)標(biāo)志（紅色閃電符號(hào)） 等。其中，最常用的是“ 視覺(jué) ” 。 看得見(jiàn)的管理才是好管理，目視管理是較佳的管理工具，它能夠輕而易舉呈現(xiàn)下列目的： ? ? ? ? ? ? ? ? 以人為本的工作方法 有一家啤酒企業(yè)，當(dāng)參觀人員在某個(gè)設(shè)備上看到一百多個(gè)各種大小的閥門(mén)時(shí)，問(wèn)操作人員： “ 你可以全部記下這些閥門(mén)什么時(shí)候關(guān)什么時(shí)候開(kāi)嗎？ ” 回答是 “ 可以 ” 。 (2)任何人均能看懂 首先，“無(wú)論誰(shuí)見(jiàn)到”不僅指現(xiàn)場(chǎng)的操作人員，其他人員看到了都能判斷也很重要。 王主管對(duì)這個(gè)結(jié)果仍然不滿意，他又作了一個(gè)創(chuàng)新，這次將正確的放置方法和不正確的放置方法畫(huà)了一個(gè)圖，并與警示性說(shuō)明一起張貼在升降機(jī)的門(mén) 12I。為的是預(yù)防安全事故，消防用具取用方便。 ⑥不良品實(shí)物展示臺(tái) 生產(chǎn)和品質(zhì)部門(mén)為了確保良品和不良品混裝，專門(mén)制作了一些像不良品棚、不良品箱、不良品分析臺(tái)用來(lái)專門(mén)管理和分析不良品現(xiàn)狀。 陳主管好不容易找到了一位外協(xié)人員，可是請(qǐng)假的員工是二級(jí)技工，外協(xié)人員一時(shí)半會(huì)兒根本上不了手，難道因?yàn)橐粋€(gè)人員請(qǐng)假就叫生產(chǎn)線停線嗎 ?如果陳主管利用了人員配置圖和工序技術(shù)熟練程度表這兩種目視管理工具，這種情況就不會(huì)發(fā)生。目視管理通過(guò)各種圖表能恰當(dāng)揭示現(xiàn)場(chǎng)的各種形式的浪費(fèi)和不合理，促使人們?nèi)で笞罴训膶?duì)策 (例如，車(chē)間員領(lǐng)料次數(shù)太多）。 讓員工自主管理，對(duì)員工是一種信任，也是一種激勵(lì)，同時(shí)是對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)和考驗(yàn)。如何多方面順應(yīng)和滿足消費(fèi)者的要求，是目前企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)所在，目視管理在從對(duì)消費(fèi)者需求的調(diào)查開(kāi)始，直到最后的售后服務(wù)均能起到準(zhǔn)確、透明、快速地反映消費(fèi)者需求的作用 。如下圖： (2)相似貨物實(shí)物寫(xiě)真 在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外表相同或相