【正文】 提高來增強(qiáng)組織的運(yùn)作效率；（ 2）發(fā)展自己，為職業(yè)生涯目標(biāo)做充實(shí)的準(zhǔn)備 評估面談四步驟 A、開始階段 建立和諧的談話氣氛 闡明面談的目的和結(jié)構(gòu) B、回顧階段 自己回顧 上司回顧 C、將來要求 討論下一評估階段的具體要求 探討你自己的職業(yè)生涯目標(biāo) D、行動(dòng)計(jì)劃 為你自己的發(fā)展制定一個(gè)行動(dòng)時(shí)間計(jì)劃表 第一部份：簡介 ? 建立和諧的談話氣氛 現(xiàn)在進(jìn)行的項(xiàng)目 你的家庭 某項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)或事件 共同感興趣的事物 天氣 ? 面談目的闡述 防止偏離主題 第二部份：回顧階段 ? 自我回顧 你所認(rèn)為的工作目標(biāo) 你所理解的工作成功的標(biāo)準(zhǔn) 在達(dá)成目標(biāo)中你所遇到的困難：（ 1）原因；（ 2）你的措施或?qū)Σ?；?3）你的總結(jié) /經(jīng)驗(yàn) /防范措施； 你喜歡什么，你所取得的成功和成就是什么 上司回顧 ? 你的上司對于績效標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求，以及你的工作和其他的配合程序比你知道更多、更全面 ? 上司的評估將起到?jīng)Q定作用，你應(yīng)積極主動(dòng)提供與你的工作績效有關(guān)的信息，這樣才能確保你的上司做出恰當(dāng)?shù)脑u估 ? 盡量達(dá)成共識(shí) 第三部份：未來需求 ? 告訴你的上司下一階段你所向往或希望的打算或要求 ? 如果你沒有提出要求，那么你也不會(huì)得到什么 ? 上司會(huì)就你的職業(yè)發(fā)展給出意見 ? 記下上司所說的話和達(dá)成的共識(shí) 第四部份：行動(dòng)計(jì)劃 ? 行動(dòng)計(jì)劃是評估過程中最重要的部份，因這涉及到將來發(fā)展的具體事項(xiàng) ? 你與上司應(yīng)為評估的下一步實(shí)施行動(dòng)在如下內(nèi)容達(dá)成共識(shí)： 成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么 衡量績效和質(zhì)量的方法的確定 個(gè)人績效和工作質(zhì)量的目標(biāo)是什么 你所能得到的支持 /資源 /培訓(xùn)機(jī)會(huì) 你的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)（技能 /經(jīng)驗(yàn) /機(jī)會(huì)） 時(shí)間的限定 *：評估達(dá)成后，立刻準(zhǔn)備你的行動(dòng)計(jì)劃書，并將副本送交上司，這也有助于他的工作 最大限度利用評估 盡可能了解你的上司 為了盡可能了解你的上司，你可以問自己： ? 你能為上司的成功做點(diǎn)什么？ ? 上司如何知道你的工作做得成功？ ? 上司將會(huì)受到怎樣的評估？ ? 上司評估成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 我能對此作出什么貢獻(xiàn)？ ? 我該如何去提高工作效率？ 面談前充分準(zhǔn)備 你需要準(zhǔn)備的問題： ? 你應(yīng)該準(zhǔn)備哪些東西？（報(bào)表 /數(shù)據(jù) /事例） ? 你將可能被提問到哪些問題？ ? 怎樣在上司面前表現(xiàn)得最好？ 事前思考 *：思考內(nèi)容： 工作本身 工作績效 將來發(fā)展 *：拿出筆和紙，列出思考的問題和答案 *：如果必要的話，列出具體數(shù)據(jù)和事例 思考工作本身 ? 工作要達(dá)到的主要目標(biāo)是什么？ ? 如工作未能達(dá)標(biāo)，對組織的影響如何？ ? 此工作需何種技能或能力？ ? 在此之前的工作是如何變化的？ ? 在將業(yè)此工作將會(huì)發(fā)生哪些變化？ 思考工作績效 A、本年度哪些方面你做得較好？ ? 盡可能具體、詳細(xì)，給出實(shí)例 ? 量化，數(shù)據(jù)支持 ? 確定對組織的貢獻(xiàn) B、在取得成就的同時(shí)，遇到哪些困難？ ? 盡可能具體詳細(xì)，給出實(shí)例 ? 分析原因 /環(huán)境 /情形 ? 列出具體對策及措施 C、本年度你是否 ? 按時(shí)完成職責(zé)內(nèi)工作 ? 達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 符合預(yù)期要求 思考工作績效 D、與上期相比，你本期的